單一產(chǎn)業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略實施課件(編輯修改稿)
2025-02-05 22:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 (堅持做它擅長的事情 ) – 經(jīng)營該組織 (激勵員工們竭盡全力 ) 21 Copyright 169。 雷星暉 . All rights reserved. 在職能層面建立獨特的企業(yè)競爭力 ? 按職能組合：職能結構 – 根據(jù)人員的共同專長和經(jīng)驗，或者由于他們使用相同的資源，把他們組合起來； – 優(yōu)點 ? 互相學習，變得更加專業(yè)化 ? 互相監(jiān)督以確保高效地完成任務 ? 經(jīng)理們得以實施更加有力的控制 ? 若干個不同的層次結構建立起來，企業(yè)可能避免變得過于高大 22 Copyright 169。 雷星暉 . All rights reserved. 職能結構 研發(fā) 物料管理 制造 營銷及銷售 設計 23 Copyright 169。 雷星暉 . All rights reserved. 職能結構 ? 戰(zhàn)略控制的作用 – 促進經(jīng)理們和員工們監(jiān)督和不斷改進營運程序 – 比較容易實施產(chǎn)出控制（目標管理－ MBO） ? 建立職能層面的文化 – 經(jīng)理們必須實施職能層戰(zhàn)略并制定激勵系統(tǒng)以保障各個職能部門的成功； – 制造部門：以提高效率、品質和客戶響應為中心。通過全面質量管理 TQM或 6σ方法。 – 研發(fā)部門：發(fā)展獨特的創(chuàng)新和技術能力，生產(chǎn)出符合客戶需要的產(chǎn)品。通常具有扁平的、權利分散的結構。 – 銷售部門：提高客戶響應度，制定完善的產(chǎn)出和行為控制。 24 Copyright 169。 雷星暉 . All rights reserved. 職能結構和官僚主義成本 ? 引起信息扭曲，導致官僚成本的 5種因素： – 溝通問題：源自目標導向的差別； – 測量問題：難以測量一種或一批產(chǎn)品對其總體盈利能力的貢獻； – 客戶問題：服務于更多客戶群體的需要以及生產(chǎn)適應新客戶需要的產(chǎn)品，可能會引起各職能部門單位之間交接工作的增加； – 地點問題：職能結構不是處理地區(qū)多元化的正確途經(jīng)； – 戰(zhàn)略問題：以上所有因素導致－－長期戰(zhàn)略考慮被忽略； ? 更多企業(yè)選擇外包： – 與其他企業(yè)簽訂合同，把完成特定職能的任務委托給他們。 25 Copyright 169。 雷星暉 . All rights reserved. 單一產(chǎn)業(yè)中的戰(zhàn)略實施 ? 戰(zhàn)略實施從職能層面開始。然而，為了成功地實現(xiàn)業(yè)務層面的戰(zhàn)略，經(jīng)理們必須對跨職能和業(yè)務單位進行協(xié)調(diào)和整合。 ? 在業(yè)務層進行有效的戰(zhàn)略實施 – 增加差異化、為客戶提供更多價值，以及增加收取溢價的機會。 – 減少了與解決測量和溝通問題相聯(lián)系的官僚主義成本 26 Copyright 169。 雷星暉 . All rights reserved. 組織設計如何提高盈利能力 良好的 組織設計 擁有低成本結構和低價格的選擇權 減少官僚主義成本 擁有差異化優(yōu)勢和索取溢價的選擇權 增加企業(yè)價值鏈的競爭力和能力 導致競爭優(yōu)勢、贏利能力以及卓越的投資回報 27 Copyright 169。 雷星暉 . All rights reserved. 單一產(chǎn)業(yè)中的戰(zhàn)略實施 (續(xù) ) ? 實施成本領先戰(zhàn)略 – 目的是使企業(yè)在市場中成為低成本的制造商。在業(yè)務層面，意味著： ? 減少所有職能部門的成本 ? 選擇符合低成本戰(zhàn)略需要的結構、控制和文化的結合體。 ? 持續(xù)監(jiān)控有效的運營，尋找重組或使之簡化、并且運行更有效率的途經(jīng)。 ? 實施差異化戰(zhàn)略 – 圍繞獨特競爭力、差異化的質量和顧客群體的來源來設計組織結構； – 需要制定出更加復雜的控制系統(tǒng)，越來越多地運用 IT技術，關注跨職能目標的文化規(guī)范和價值觀。 28 Copyright 169。 雷星暉 . All rights reserved. 單一產(chǎn)業(yè)中的戰(zhàn)略實施 (續(xù) ) ? 實行寬泛的產(chǎn)品線 —產(chǎn)品結構法 – 對于為眾多細分市場生產(chǎn)眾多不同產(chǎn)品所帶來的控制問題，最常見的解決辦法是：產(chǎn)品結構法－－將產(chǎn)品線組合成產(chǎn)品組； – 首先要明確如何劃分產(chǎn)品小組，要保證每一小組既能以最低的成本研制、生產(chǎn)、分銷，同時，又不喪失其為顧客所創(chuàng)造的差異化價值； – 為了盡可能降低成本，把支持價值鏈的職能（如：研發(fā)、營銷和銷售、財務等）集中到組織的高層，形成共享； – 每個支持職能又依次分成產(chǎn)品導向的職能專家團隊，專注于某一具體產(chǎn)品小組。 – 最后，建立起戰(zhàn)略控制系統(tǒng)來度量每個產(chǎn)品小組各自的績效。 29 Copyright 169。 雷星暉 . All rights reserved. 案例：柯達公司產(chǎn)品結構 消費成像產(chǎn)品 醫(yī)療成像產(chǎn)品 商用成像產(chǎn)品 財務 營銷
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