論有效的業(yè)績目標(biāo)策劃(編輯修改稿)
2025-02-05 18:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 1) HR員工的離職率 2) 關(guān)鍵 HR崗位的替補(bǔ)率 3) 關(guān)鍵 HR技能的培訓(xùn) 4) HR員工的滿意度 內(nèi)部流程指標(biāo) 1) 人員招聘： 2) b員工質(zhì)量 3) 4) d. CB： a. 薪資福利運(yùn)作的 準(zhǔn)確率和實時率 b.關(guān)鍵 HR項目的進(jìn)展時間表 C. 勞動成本的目標(biāo) 2) 員工發(fā)展：人均參訓(xùn)天數(shù)，課程質(zhì)量，課程成本，對業(yè)務(wù)的影響。 ? 目標(biāo)陳述舉例 結(jié)果 對結(jié)果的 衡量 /程度 完成的時限 銷售經(jīng)理 : 在 12個月內(nèi)將 X X 地區(qū)的產(chǎn)品銷量提高 10% 提高 在 XX地區(qū)的銷量 提高 10% 12 個月 表示行動 的動詞 ? 員工績效的提高，即是主管績效的提高 ? 員工應(yīng)該做什么工作？ ? 工作應(yīng)該做得有多好？ ? 為什么應(yīng)該做這些工作？ ? 什么時候應(yīng)該完成這些工作？ ? 為完成這些工作，需要哪些資源和支持？ ? 為完成這些工作，需要什么樣的技能和知識，得到什么樣的培訓(xùn)？ ? 自己能為員工提供什么樣的支持和幫助？需要為員工掃除哪些障礙？ 管理者和員工是績效合作的伙伴 ? 主管的角色 – 合作伙伴 為員工制定目標(biāo)的同時，也是為主管自己制定績效目標(biāo)。你需要向員工提供下列指導(dǎo)： ? 澄清組織戰(zhàn)略和目標(biāo)與個人崗位職責(zé)和工作目標(biāo)的關(guān)系，以及個人業(yè)績和技能素質(zhì)對組織目標(biāo)實現(xiàn)的影響。 ? 在你的記事本上計劃出與每位下屬討論業(yè)績目標(biāo)的時間。 ? 將你這個團(tuán)隊的業(yè)績目標(biāo)合理地分配到每個成員頭上，與他們討論并達(dá)成共識。 ? 調(diào)動每位成員的最大潛力和積極性，鼓勵和激勵他們達(dá)成或超額完成目標(biāo)。 ? 幫助每位成員提高發(fā)展自己的技能素質(zhì)；提供最大限度的支持和資源 ? 跟蹤和評估目標(biāo)進(jìn)展的情況。 ? 業(yè)績目標(biāo)討論 1. 就員工目前的工作職責(zé)、業(yè)績目標(biāo)、以及為達(dá)成目標(biāo)所需的技能知識進(jìn)行討論 2. 制定業(yè)績目標(biāo)、行動計劃和對業(yè)績的衡量標(biāo)準(zhǔn) 3. 明確員工的發(fā)展需要和為達(dá)成目標(biāo)所需要的資源和支持 業(yè)績目標(biāo)討論的六個關(guān)鍵： ? 在相互 信任 的基礎(chǔ)上開展討論 ? 聽取 員工對崗位職責(zé)、業(yè)績目標(biāo)的想法，提出你的意見并與員工討論，達(dá)成共識 ? 聽取員工對于行動計劃的想法，提出你的意見并與員工討論，達(dá)成共識 ? 聽取員工對于個人發(fā)展的想法
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