企業(yè)終端市場營銷解決方案(ppt26)(編輯修改稿)
2025-02-05 18:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 組團持續(xù)熱賣，溫馨兩房、典雅三房火爆搶購中，購房享受 ，加送 1880元大紅包。更多優(yōu)惠，更多驚喜！ 8481111”l 在促銷信息發(fā)布同時，考慮消費者心理如： “水泊梁山火鍋超市店慶二周年火爆推出 “ 口口金 ” 火鍋僅 5元，一次性鍋底全國獨創(chuàng)！ 干凈衛(wèi)生！香！香！ 配菜 15元憑此九折8192877沙隆達廣場 ”l 有意識誘導消費者，使之在潛意識層面認同品牌如： “熱烈祝賀淄博實驗中學在 06年高考中， XX獲全省文科狀元，六人進入全市文、理科前十名，居全市第一；應屆生重點本科上線 329人，上線率全市第一。電話 XXXX227 ”—— 此短信并沒有生硬地推銷學校，而是以升學率為切入點，誘導學生和家長（ 1）內(nèi)容方面的技巧n 互動性內(nèi)容l 與 其它市場活動相配合 ，通過小區(qū)短信擴大參與人群，達到提升活動熱度的效果如： “手機拍下黃石人文照片，發(fā)到 1098220，參加市委宣傳部、文明辦，黃石移動聯(lián)合開展的 “ 愛在黃石尋找黃石名片活動 ” 周周有獎！詢 10086” “暢飲冰紅茶 ,一起來歡唱！自即日起至 8月 31日，只要集齊 冰紅茶瓶標 10個，就有機會獲取 KTV 門票 2張 ”l 把小區(qū)短信作為 電子折扣券 使用，大面積招攬顧客如： “憑小區(qū)短信（統(tǒng)一客服號 05555）至訊捷購機的消費者將有禮品贈送 ”（ 1）內(nèi)容方面的技巧（ 2）發(fā)送方式的技巧n 發(fā)送時機l 瞄準消費者需求旺盛的時機如：某裝修公司在 新樓盤交鑰匙的時間 向該小區(qū)投放廣告： “北京業(yè)之峰裝飾精品設計展示廳拉開帷幕，高檔環(huán)保納米五合一墻漆贈送活動進行中！地址環(huán)山路中段。電話 6231***業(yè)之峰祝您健康！ ”l 分析消費者特點，主動尋找戰(zhàn)機如：某駕校瞄準 暑假期間的學生市場 ，發(fā)送短信 “ 暑假學車到鑫達 ,學生報名優(yōu)惠價 ,外地免費來住宿 ,食宿學車一體化 ,快快報名來學習 ,爭取假期把駕照拿 !熱線 :2446***、 2340***”（ 2）發(fā)送方式的技巧n 發(fā)送區(qū)域客戶可根據(jù)自己的實際情況選擇發(fā)送區(qū)域，通常情況下的原則是：l 消費者基數(shù)大、沒有顯著區(qū)別的時候 —— 選擇人流密度大的區(qū)域如：四川長虹濟南分公司開展的彩電以舊換新活動，就選擇了市內(nèi)十幾個人口密集區(qū)域進行發(fā)送l 消費者特征明顯的時候 —— 選擇目標人群集中的區(qū)域如：深圳發(fā)展銀行的金融產(chǎn)品，就選擇了高檔社區(qū)、寫字樓發(fā)送由于小區(qū)短信是發(fā)送的每一條都有反饋，成功了才扣費。所以客戶合理選擇發(fā)送區(qū)域不但能使營銷活動效果更明顯，也將有效提高宣傳性價比，避免廣告資金浪費。（ 2）發(fā)送方式的技巧n 與數(shù)據(jù)庫的配合l 與自有數(shù)據(jù)庫的配合如：某酒店 ——1 ）在當?shù)剀囌?、碼頭、機場、高速路口針對 會員群組發(fā)送歡迎問候，維護老客戶 ； 2）針對本酒店會員發(fā)送： “尊敬的VIP用戶您好：上海 酒店資訊：１１月６日酒店針對 VIP客戶所有客房八折優(yōu)惠，免費贈游泳券。咨詢電話 777777”l 與中國移動數(shù)據(jù)庫的配合如：山東某票務公司在機場大廳發(fā)送短信： “ 尊敬的 廣東移動 用戶 ,歡迎您來到美麗的 **,特價機票至廣州元 610起 , 至深圳元 650起，請?zhí)崆邦A訂 .歡迎致電 :****”這條短信只發(fā)送給 廣東移動用戶 ?！?從廣東來的客戶十之八九都要做飛機回廣東，小區(qū)短信提供的票務信息非常切合他們當時的需求，撥打電話訂票的成功率非常高。從以上的應用案例中，我們可以看出：n 小區(qū)短信可以應用于諸多行業(yè)n 根據(jù)客戶的特點，它可以靈活地與客戶市場營銷行動進行
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