【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 總體解決方案 在工程類(lèi)設(shè)備用產(chǎn)品這塊，主要是和 xx、 xxx、英國(guó)某公司等合作。將成為今后的主要產(chǎn)品線。最終客戶(hù)xx卡車(chē)制造xxxxxxxxxxxXX車(chē)橋公司xxxxxxxxxxxxxxxxxxx其他 …代理商其他 …其他 ………………... 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略XXX (Shanghai) Company, Ltd.33協(xié) 調(diào)第五部分 : 企業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案 總體解決方案企業(yè)物流管理體系基礎(chǔ)架構(gòu) 流 程供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò) 物流中心 虛擬職能部門(mén)物流預(yù)測(cè) /計(jì)劃 /采購(gòu) 倉(cāng)儲(chǔ) /物流配送 反饋 /逆向物流其他相關(guān)流程 控制回路 企業(yè)物流管理體系設(shè)計(jì)支 撐XXX (Shanghai) Company, Ltd.34第五部分 : 企業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案 詳細(xì)解決方案 基礎(chǔ)架構(gòu)部分詳細(xì)解決方案 供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化是基礎(chǔ)架構(gòu)部分的重點(diǎn)。根據(jù)減少供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)層次、減少分銷(xiāo)端代理、重新篩選供應(yīng)商等要求，需要對(duì)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造，改造的主要目的是保證其和整個(gè)企業(yè)體系的適應(yīng)性，保證市場(chǎng)穩(wěn)定，并減少網(wǎng)絡(luò)內(nèi)庫(kù)存和 “ 長(zhǎng)鞭 ” 效應(yīng)的影響。 （ 1） 供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化XXX (Shanghai) Company, Ltd.35采購(gòu) /運(yùn)輸 生產(chǎn) /加工 分銷(xiāo) /運(yùn)輸xxxxxxx地區(qū)倉(cāng)庫(kù)(1)分公司(3)地區(qū)代理商(3)一級(jí)客戶(hù)(6)一級(jí)供應(yīng)商(10)………二級(jí)供應(yīng)商二級(jí)供應(yīng)商一級(jí)客戶(hù)(X)最終客戶(hù)… …一級(jí)客戶(hù)(X)最終客戶(hù)……物流資金流信息流XXX (Shanghai) Company, Ltd.36第五部分 : 企業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案 詳細(xì)解決方案 基礎(chǔ)架構(gòu)部分詳細(xì)解決方案 由于庫(kù)存控制和運(yùn)輸控制在整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的重要地位，根據(jù)供應(yīng)鏈整體控制與協(xié)作的要求，在優(yōu)化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)時(shí)需要對(duì)倉(cāng)庫(kù)級(jí)別和容量，以及運(yùn)輸路線和方式進(jìn)行重新規(guī)劃：首先，考慮到南方市場(chǎng)占有國(guó)內(nèi)市場(chǎng) 70%的份額，因此需要將倉(cāng)庫(kù)級(jí)別有所調(diào)整，將 xx生產(chǎn)基地倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)成為物料存放和市場(chǎng)導(dǎo)入型產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)，以及對(duì)沈陽(yáng)、基輔（俄羅斯）、福岡（日本）、哈爾濱、釜山（韓國(guó)）的產(chǎn)品周轉(zhuǎn)庫(kù)和給 xx庫(kù)補(bǔ)貨的需求穩(wěn)定型產(chǎn)品暫存庫(kù)。同時(shí)，將 xx庫(kù)改為專(zhuān)為襄樊、長(zhǎng)沙、廣州、新德里（印度）、上?？蛻?hù)提供貨物的產(chǎn)品周轉(zhuǎn)庫(kù)，這樣有利于將物料放在 xx庫(kù)統(tǒng)一管理和國(guó)內(nèi)訂單的庫(kù)存調(diào)配。然后，考慮到配合庫(kù)存調(diào)整和降低運(yùn)費(fèi)的要求，取消了從 xx到襄樊、長(zhǎng)沙、廣州的運(yùn)輸路線，改為由 xx庫(kù)先通過(guò)鐵路運(yùn)輸向 xx庫(kù)補(bǔ)貨（跨省運(yùn)輸中，鐵路運(yùn)輸比公路運(yùn)輸更經(jīng)濟(jì) ,即使其運(yùn)輸時(shí)間波動(dòng)很大 ,仍然是一種很好的選擇 ），然后再由 xx庫(kù)通過(guò)公路向南方客戶(hù)運(yùn)輸，而且由于企業(yè)產(chǎn)品零件通用性極強(qiáng)，可以迅速更換產(chǎn)品部件，而且臨時(shí)調(diào)整庫(kù)存并不會(huì)影響客戶(hù)訂單配送。再次，取消了從 xx向 xxxx（美國(guó)）的海運(yùn)路線，改向日本增加供貨物的批量（為 xx公司生產(chǎn)），然后由日本分公司進(jìn)行進(jìn)一步加工，并和日本分公司的產(chǎn)品一起通過(guò)海運(yùn)到美國(guó)市場(chǎng)。（ 1） 供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化XXX (Shanghai) Company, Ltd.37第五部分 : 企業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案 詳細(xì)解決方案 基礎(chǔ)架構(gòu)部分詳細(xì)解決方案 重新設(shè)計(jì)后的效果非常明顯，以在途庫(kù)存的時(shí)間變化統(tǒng)計(jì)為例，如果按照新確定的模式 ,產(chǎn)品在途庫(kù)存總時(shí)間將從重新設(shè)計(jì)前的 554~755天 /年減少到目前設(shè)計(jì)完成后的340~610天 /年 (保守估計(jì) )，在途庫(kù)存時(shí)間上的縮短不僅提高了服務(wù)質(zhì)量、降低了運(yùn)費(fèi)，也方便了庫(kù)存控制，是新物流體系績(jī)效表現(xiàn)的重要方面。而后面將提到的相關(guān)流程優(yōu)化也配合了運(yùn)輸模式、頻率、批量的變化。 根據(jù)后來(lái)統(tǒng)計(jì)的資料 ,xxx的確采納了規(guī)劃中關(guān)于分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的清理建議 ,并付之實(shí)施 .由于網(wǎng)絡(luò)層次的減少 ,尤其是分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的清理 ,使得企業(yè)對(duì)某系列四種主導(dǎo)產(chǎn)品的組合季度預(yù)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)差由 220降低到 33，效果非常明顯，在渠道庫(kù)存的降低上也同樣取得了出色的成績(jī)。而且壓縮供應(yīng)鏈也有利于供應(yīng)鏈同步，使上下游企業(yè)共同受益（以渠道庫(kù)存的減少最為突出）。（ 1） 供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化XXX (Shanghai) Company, Ltd.38第五部分 : 企業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案 詳細(xì)解決方案 基礎(chǔ)架構(gòu)部分詳細(xì)解決方案 建設(shè)物流中心的主要思路是根據(jù)供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的要求，按照一體化物流組織模式要求通過(guò)統(tǒng)一管理物流活動(dòng)，克服過(guò)去各地倉(cāng)庫(kù)和辦事處分散物流管理力量的現(xiàn)象。物流中心的設(shè)置數(shù)量為一個(gè)，定期派出代表對(duì)各地客戶(hù)、供應(yīng)商和分公司進(jìn)行走訪，保持和各地倉(cāng)庫(kù)以及分公司的充分溝通。物流中心的主要工作是進(jìn)行供應(yīng)鏈內(nèi)的物流活動(dòng)管理，物流中心的管理受總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，其組織級(jí)別和財(cái)務(wù)部平齊，中心經(jīng)理是中國(guó)區(qū)副總經(jīng)理級(jí)別，這樣才能保證授權(quán)的充分和溝通的及時(shí)性，但物流中心還是以公司的一個(gè)下屬部門(mén)存在的。其職能被分為核心職能和邊緣職能，劃分標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)職能為是否需要物流中心和兩個(gè)以上部門(mén)協(xié)作，如不是則為核心職能，否則為邊緣職能。但職能劃分并不絕對(duì)，只是項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)的參考。核心職能舉例：運(yùn)輸、庫(kù)存、倉(cāng)庫(kù)選址、訂單配送等，邊緣職能舉例：銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、制訂物料需求計(jì)劃、采購(gòu)定價(jià)等。（ 2） 物流中心建設(shè)規(guī)劃XXX (Shanghai) Company, Ltd.39第五部分 : 企業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案 詳細(xì)解決方案 基礎(chǔ)架構(gòu)部分詳細(xì)解決方案總經(jīng)理物流中心采購(gòu)管理小組 倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存管理小組 訂單配送管理小組 控制與協(xié)調(diào)小組決策小組（ 2） 物流中心建設(shè)規(guī)劃XXX (Shanghai) Company, Ltd.40第五部分 : 企業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案 詳細(xì)解決方案 基礎(chǔ)架構(gòu)部分詳細(xì)解決方案 物流中心的組織結(jié)構(gòu)和流程相對(duì)應(yīng)，由不同小組負(fù)責(zé)不同職能，結(jié)構(gòu)緊湊便于控制。同時(shí)，在建設(shè)物流中心時(shí)還對(duì)其人力資源、業(yè)務(wù)外包、管理模式都進(jìn)行了詳細(xì)的設(shè)計(jì)和規(guī)劃，保證了在對(duì)未來(lái)戰(zhàn)略的適應(yīng)性。其中，采購(gòu)管理小組需要管理全公司上下的國(guó)內(nèi)采購(gòu)任務(wù)，配合全球采購(gòu)組進(jìn)行海外采購(gòu)，并根據(jù)整個(gè)供應(yīng)鏈內(nèi)庫(kù)存和生產(chǎn)需要等信息安排采購(gòu)工作。倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存管理小組需要對(duì)整個(gè)公司各地和生產(chǎn)基地的收發(fā)貨、盤(pán)點(diǎn)、安排、計(jì)劃等做出統(tǒng)一決策。訂單配送管理小組主要對(duì)各種訂單完成結(jié)果進(jìn)行配送和運(yùn)輸安排等，同時(shí)要對(duì)物流在整個(gè)供應(yīng)鏈渠道中的情況進(jìn)行監(jiān)控，包括采購(gòu)訂單在供應(yīng)商處的履行情況，并且要和第三方物流服務(wù)商進(jìn)行聯(lián)系和溝通。而控制協(xié)調(diào)小組則需要對(duì)各個(gè)小組之間、物流中心和其它部門(mén)協(xié)作的情況進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制。決策小組則是由部分高層組成，主要負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略分析，對(duì)供應(yīng)商關(guān)系和協(xié)作工作進(jìn)行管理，并為總經(jīng)理提供決策服務(wù)。（ 2） 物流中心建設(shè)規(guī)劃XXX (Shanghai) Company, Ltd.41第五部分 : 企業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案 詳細(xì)解決方案 基礎(chǔ)架構(gòu)部分詳細(xì)解決方案 對(duì)于崗位設(shè)置，采購(gòu)管理小組由采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)計(jì)劃員、采購(gòu)員和采購(gòu)技術(shù)專(zhuān)員組成。采購(gòu)經(jīng)理的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)審核采購(gòu)申請(qǐng)、領(lǐng)導(dǎo)采購(gòu)管理小組、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)采購(gòu)業(yè)務(wù)和其它業(yè)務(wù)的協(xié)作等，采購(gòu)計(jì)劃員的職責(zé)是需要根據(jù)各種信息安排采購(gòu)計(jì)劃并及時(shí)通知各個(gè)部門(mén)，采購(gòu)員的職責(zé)是負(fù)責(zé)采購(gòu)材料、負(fù)責(zé)和供應(yīng)商的溝通、搜集市場(chǎng)信息、為上游供應(yīng)商提供咨詢(xún)等，采購(gòu)技術(shù)專(zhuān)員是從研發(fā)人員中調(diào)用的，其主要職責(zé)是與供應(yīng)商就技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行溝通，并合力開(kāi)發(fā)新標(biāo)準(zhǔn)，共同提出新規(guī)格。倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存管理小組由倉(cāng)管員、庫(kù)存計(jì)劃員組成，倉(cāng)管員的職責(zé)是進(jìn)行庫(kù)存物資清理、盤(pán)點(diǎn)、入庫(kù)、出庫(kù)、報(bào)表等職責(zé)，而庫(kù)存計(jì)劃員要對(duì) ABC三類(lèi)的產(chǎn)品和物料庫(kù)存量進(jìn)行安排，并協(xié)調(diào)大連庫(kù)和蘇州庫(kù)的庫(kù)存。訂單配送管理小組由協(xié)作員組成，其主要職責(zé)是負(fù)責(zé)產(chǎn)品配送工作和與第三方物流服務(wù)商的溝通?？刂婆c協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)物料和產(chǎn)品在途庫(kù)存的監(jiān)視情況、負(fù)責(zé)各個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的協(xié)調(diào)。 （ 2） 物流中心建設(shè)規(guī)劃XXX (Shanghai) Company, Ltd.42第五部分 : 企業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案 詳細(xì)解決方案 流程部分詳細(xì)解決方案 (略 )（ 1）流程存在的問(wèn)題舉例簡(jiǎn)析（采購(gòu)流程為例）XXX (Shanghai) Company, Ltd.43第五部分 : 企業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案 詳細(xì)解決方案 流程部分詳細(xì)解決方案 (略 )（ 1）流程存在的問(wèn)題舉例簡(jiǎn)析（收貨與出入庫(kù)流程為例）XXX (Shanghai) Company, Ltd.44第五部分 : 企業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案 詳細(xì)解決方案 流程部分詳細(xì)解決方案a. 配合 ERP項(xiàng)目進(jìn)行 BPI,而非 建流程企業(yè) .充分共享信息資源 ,實(shí)現(xiàn)決策權(quán)利位于決策點(diǎn) ,實(shí)現(xiàn)分散決策 ,并保持集中效應(yīng) .b. 以流程定崗位 ,而非以崗位定流程 .c. 設(shè)立特別流程 ,處理特別訂單 、 采購(gòu)或退貨 .d. 流程單點(diǎn)接觸顧客和供應(yīng)商 ,指明崗位責(zé)任 .e. 提高流程利用效率 ,盡可能一次性獲取相關(guān)信息 .在處理過(guò)程中處理信息 .f. 聯(lián)系流程產(chǎn)出 ,而非任務(wù) .依照扁平化組織模式構(gòu)建 .g. 讓需要得到流程產(chǎn)出的人執(zhí)行流程 .……（ 2）本項(xiàng)目流程管理的幾個(gè)原則XXX (Shanghai) Company, Ltd.45第五部分 : 企業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案 詳細(xì)解決方案 流程部分詳細(xì)解決方案a. 采用合適的計(jì)算方法配合預(yù)測(cè)和計(jì)劃流程 .b. 對(duì)產(chǎn)品和物料均進(jìn)行多類(lèi)別的 ABC分類(lèi) .c. 對(duì)產(chǎn)品和物料均進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)編碼 ,并重新設(shè)計(jì) BOM.e. 進(jìn)行培訓(xùn) ,明確流程同步的概念和重要性 .f. 發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷 .......d. 做好基礎(chǔ)資料的保存工作 ,并養(yǎng)成良好的分析習(xí)慣 .（ 3）基礎(chǔ)工作部分XXX (Shanghai) Company, Ltd.46第五部分 : 企業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案 詳細(xì)解決方案 流程部分詳細(xì)解決方案 .(舉例 )ROPSROP1Leadtime Leadtime1（ 3）基礎(chǔ)工作部分XXX (Shanghai) Company, Ltd.47綜合生產(chǎn)計(jì)劃M(mǎn)PSMRPCRP實(shí)施能力計(jì)劃完成物料計(jì)劃可行否 ?YN不滿(mǎn)足能力計(jì)劃未完成計(jì)劃調(diào)整能力調(diào)整需求調(diào)整綜合生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整主生產(chǎn)計(jì)劃XXX (Shanghai) Company, Ltd.48Season （ 1） t （ 2） Dt （ 3）