【文章內(nèi)容簡介】 客戶群 4 第一部分 市場營銷環(huán)境分析 國家政治環(huán)境分析 國家經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 電信行業(yè)環(huán)境分析 第二部分 客戶群分析 客戶群價值分析及市場定位 電信管理 /決策機(jī)構(gòu)分析 主要客戶群分析 第三部分 2023年總結(jié)及市場總體分析 2023年總結(jié) 競爭對手整體分析 市場需求分析 SWOT分析 第四部分 2023年市場營銷目標(biāo)及策略 2023年總體工作方向 目標(biāo)與策略 第三部分： 2023年總結(jié)及市場總體分析 2023年總結(jié) 競爭對手整體分析 市場需求分析 SWOT分析 2023年總結(jié) —— 銷售目標(biāo)完成情況 —— 銷售統(tǒng)計 序號 客戶群 2023年銷售目標(biāo)完成情況合計 交換 傳輸 移動 智能 數(shù)通1 客戶群1 600 100 300 0 100 1002 客戶群2 400 200 100 100 0 03 客戶群3 1500 500 500 300 100 1004 客戶群4 1600 300 500 500 200 1005 客戶群5 5300 200 600 2023 2400 100合計 9400 1300 2023 2900 2800 400 銷售目標(biāo)完成情況 銷售統(tǒng)計 2023年總結(jié) —— 銷售目標(biāo)完成情況 —— 各客戶群銷售完成情況 4%16%17%57%6%運(yùn)營商1運(yùn)營商2運(yùn)營商3運(yùn)營商4運(yùn)營商… 各客戶群銷售完成情況 2023年總結(jié) —— 銷售目標(biāo)完成情況 —— 各產(chǎn)品銷售完成情況 21%31%30%4%14%交換傳輸移動智能網(wǎng)數(shù)通 各產(chǎn)品銷售完成情況 2023年總結(jié) —— 銷售目標(biāo)完成情況 —— 2023年銷售完成 情況問題詳述 2023年銷售完成情況問題詳述 【 要求內(nèi)容：針對 2023年銷售情況存在的問題點(diǎn)進(jìn)行詳述 】 指標(biāo) 2023年業(yè)務(wù)目標(biāo) 2023年業(yè)務(wù)完成情況 1 重點(diǎn)運(yùn)營商 主流產(chǎn)品準(zhǔn)入 哪個運(yùn)營商？哪個產(chǎn)品？時間？ 2 技術(shù)研討會 3 樣板點(diǎn)建設(shè) 2023年總結(jié) —— 市場目標(biāo)完成情況 —— 市場目標(biāo)完成一覽表 市場目標(biāo)完成情況 市場目標(biāo)完成一覽表 2023年總結(jié) —— 市場目標(biāo)完成情況 —— 市場目標(biāo)完成 情況問題詳述 2023年市場目標(biāo)完成情況問題詳述 【 要求內(nèi)容：針對 2023年市場目標(biāo)完成情況的問題點(diǎn)進(jìn)行詳述 】 2023年總結(jié) —— 公關(guān)目標(biāo)完成情況 公關(guān)目標(biāo)完成情況 高層拜訪 高層客戶考察 渠道拓展 （代理、合作） 決策層關(guān)系支撐情況 客戶信息平臺建設(shè) 客戶群 1 被拜訪者？ 職位？考察地點(diǎn)？ 客戶群 2 被拜訪者？ 職位？考察地點(diǎn)？ 2023年總結(jié) —— 公關(guān)目標(biāo)完成情況 公關(guān)目標(biāo)完成情況 高層拜訪 高層客戶考察 渠道拓展 （代理、合作） 決策層關(guān)系支撐情況 客戶信息平臺建設(shè) 客戶群 3 被拜訪者？ 職位？考察地點(diǎn)？ 客戶群 4 被拜訪者？ 職位？考察地點(diǎn)？ 2023年總結(jié) —— 公關(guān)目標(biāo)完成情況 公關(guān)目標(biāo)完成情況 高層拜訪 高層客戶考察 渠道拓展 （代理、合作） 決策層關(guān)系支撐情況 客戶信息平臺建設(shè) 客戶群 5 被拜訪者？ 職位？考察地點(diǎn)？ 電信決策機(jī)構(gòu) 被拜訪者？ 職位？考察地點(diǎn)？ 2023年總結(jié) —— 融資回款目標(biāo)完成情況 融資回款目標(biāo)完成情況 a. 綜合回款率目標(biāo)完成情況 b. 到期欠款回收率完成情況 c. 融資渠道拓展目標(biāo)完成情況 2023年總結(jié) —— 服務(wù)目標(biāo)完成情況 服務(wù)目標(biāo)完成情況 a. 本年度 工程數(shù)量及初驗(yàn)完成率以及維保完成情況 b. Turnkey項(xiàng)目的實(shí)施管理 【 參考內(nèi)容 :合作方 /分包商認(rèn)證和使用情況、外協(xié)產(chǎn)品認(rèn)證情況、本代表處 turnkey項(xiàng)目實(shí)施情況 】 c. 維護(hù)體系建設(shè) 【 要求內(nèi)容：重大事故次數(shù)、客戶服務(wù)中心 /熱線建設(shè)、備件管理、用戶培訓(xùn) 】 d. 員工本地化完成目標(biāo) 【要求內(nèi)容：目前本地技術(shù)支援員工數(shù)量、能獨(dú)立承擔(dān)工作人數(shù)及比例】 2023年總結(jié) —— 管理目標(biāo)完成情況 —— 人力資源管理目 標(biāo)完成情況 管理目標(biāo)完成情況 人力資源管理目標(biāo)完成情況 a. 人員招聘（選） 【 各類職位招聘人數(shù)和離職率 】 b. 人員培訓(xùn)（育） 【 各類培訓(xùn)開展情況和任職資格考試通過率 】 c. 人員考核（用） 【 考核溝通實(shí)施情況和考核覆蓋率 】 d. 薪酬福利（留） 【 政府規(guī)定福利的整理和實(shí)施情況 】 2023年總結(jié) —— 管理目標(biāo)完成情況 —— 管理平臺建設(shè) 管理平臺建設(shè) （硬件、管理制度等） a. 行政 【 參考內(nèi)容；辦公室建設(shè)、員工宿舍建設(shè)情況、車輛管理情況、辦公室文檔管理情況、代表處管理 制度建設(shè)情況（如：學(xué)習(xí)制度、例會制度、考勤制度等） 】 b. 資產(chǎn) 【 參考內(nèi)容：代表處資產(chǎn)臺帳建立情況、資產(chǎn)盤點(diǎn)情況、資產(chǎn)審批流程的執(zhí)行情況 】 c. 財務(wù) 【 參考內(nèi)容：代表處開戶情況、是否聘用會計師樓、稅務(wù)代理、審計代理等 】 d. 法務(wù) 【 參考內(nèi)容：代表處是否注冊、聘用法律顧問的情況、是否聘用公司秘書、代表處員工合法居留問 題的解決等 】 2023年總結(jié) —— 主要成績與不足 主要成績 主要不足 第三部分： 2023年總結(jié)及市場總體分析 2023年總結(jié) 競爭對手整體分析 市場需求分析 SWOT分析 競爭對手 1 競爭對手 2 競爭對手 3 競爭對手整體分析 【 要求：至少對 3個主要競爭對手進(jìn)行分析 】 市場總體策略分析 【 參考內(nèi)容：競爭對手的重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)客戶群定位等 】 對客戶的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)建設(shè)引導(dǎo)策略 主要公關(guān)策略和手段 【 參考內(nèi)容：代理、合作等渠道拓展手段 】 融資及付款方式策略 【 參考內(nèi)容：即期付款、延期付款、出口買方信貸、商業(yè)銀行