第八章-信息反饋?zhàn)鳂I(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理(編輯修改稿)
2025-02-05 15:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 使東風(fēng) Honda對于特約銷售服務(wù)店的營業(yè)活動(dòng)執(zhí)行情況與目標(biāo)達(dá)成有清晰的認(rèn)知與掌握，并作為爾后溝通與建議的參考 提報(bào)方式 由銷售助理匯整當(dāng)月的營業(yè)活動(dòng)的執(zhí)行記錄，于第二個(gè)月月初填表完成，并于第二月第三個(gè)工作日 12:00前發(fā)至東風(fēng)本田銷售部銷售科 14 月營業(yè)活動(dòng)成效分析總結(jié)報(bào)告 15 月度市場推廣活動(dòng)總結(jié)報(bào)告 目的功能 使東風(fēng) Honda對于特約銷售服務(wù)店的推廣策略、廣告宣傳、促銷活動(dòng)與媒體公關(guān)活動(dòng)執(zhí)行情況與集客效果有清晰的認(rèn)知與掌握，并作為未來市場推廣返利補(bǔ)助的依據(jù) 提報(bào)方式 由市場業(yè)務(wù)助理匯整當(dāng)月的市場推廣活動(dòng)的實(shí)際執(zhí)行情形，于第二個(gè)月月初填表完成，并于第二月第三個(gè)工作日 12:00前發(fā)至東風(fēng)本田銷售部銷售科 填表注意事項(xiàng) 執(zhí)行與原計(jì)劃內(nèi)容比較，并統(tǒng)計(jì)集客情形的效果分析。 、集客效益、宣傳效果與而后改善建議方向 16 月度市場推廣活動(dòng)總結(jié)報(bào)告 17 特約銷售服務(wù)店業(yè)務(wù)經(jīng)營月報(bào)表 目的功能 使東風(fēng) Honda明確認(rèn)知特約銷售服務(wù)店月份的總體經(jīng)營現(xiàn)況 提報(bào)方式 由銷售助理在財(cái)務(wù)人員協(xié)助下，于第二月月初填表完成，匯報(bào)財(cái)務(wù)主管審核后，并于第二月第五個(gè)工作日 12:00前發(fā)至東風(fēng)本田銷售部銷售科 填表注意事項(xiàng) 各項(xiàng)數(shù)據(jù)資料務(wù)必力求確切，真實(shí) 18 特約銷售服務(wù)店業(yè)務(wù)經(jīng)營月報(bào)表 19 顧客投訴統(tǒng)計(jì)分析月報(bào)表 目的功能 使東風(fēng) Honda的區(qū)域督導(dǎo)對于特約銷售服務(wù)店上月所發(fā)生的顧客投訴與處理情形能有明確的掌握，并預(yù)作必要的溝通與協(xié)助支援 提報(bào)方式 由顧客服務(wù)助理于月底填表完成，匯報(bào)銷售經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，并于第二月第三個(gè)工作日 12:00前發(fā)至東風(fēng)本
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