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正文內(nèi)容

現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人面臨的挑戰(zhàn)(1)(編輯修改稿)

2025-02-05 14:37 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 的,是專門研究人性與人性的需求在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的種種表現(xiàn)的科學(xué);是以怎樣滿足人性的需求以提高效益為終極目標(biāo)的科學(xué)。從這個意義上講“管理學(xué)就是人學(xué)”。 ? 要提倡“欣賞對方”、“換位思考”、 “感恩文化” ? “為你喜歡的人,做你喜歡的事!” 管理學(xué)就是人學(xué) 職業(yè)生涯設(shè)計 寫 作 綱 要 1. 確定志向 2. 自我評估:學(xué)歷、閱歷、性格、興趣、愛好、專長 3. 職業(yè)生涯機會的評估 評估各種環(huán)境因素對自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響: 組織環(huán)境、政治環(huán)境、社會環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境 4. 職業(yè)的選擇:所選行業(yè)現(xiàn)狀、前景的分析,對所選職業(yè)本人優(yōu)劣勢的分析。 :短期( 13年)、中期( 510年) 、長期( 1020年) 6. 制訂行動計劃與實施方案 (一)績效評估的意義 1. 績效評估正是現(xiàn)代企業(yè)實行科學(xué)管理的重要手段 2. 傳統(tǒng)考核與績效評估的區(qū)別 3. 績效期望的差異 4. 中層經(jīng)理在評估中的角色和作用 5. 績效循環(huán) (二)建立績效標(biāo)準 1. 績效標(biāo)準的特征: 1. 具體的、可衡量的、表述確切的、合乎組織目標(biāo)的、由中層經(jīng)理經(jīng)下屬同意后共同制訂的。 2. 誰來制定績效標(biāo)準? 3. 中層經(jīng)理如何為下屬制定績效標(biāo)準: 需求分析,事先溝通,共同商定,注意兩類績效標(biāo)準的區(qū)別 (三)績效觀察 1. 績效觀察是中層經(jīng)理有步驟、有方法地觀察、收集下屬績效行為和成果的過程,包括觀察行為,收集數(shù)據(jù),做記錄,做分析等。 2. 如何進行績效觀察: 1. 收集那些與組織目標(biāo)、工作目標(biāo)相關(guān)的信息,并注意 360186。全方位地收集,做好記錄。 3. 績效觀察的方法 : 4. 關(guān)鍵事件法、工作日志法和排序法 (四)績效評估 《績效評估表》分析 1 評估要素:能力類、態(tài)度類、業(yè)績類 《績效評估表》分析 2 (五)績效面談 1. 面談準備: ? 由員工撰寫《自我評估表》 ? 收集相關(guān)資料 ? 評分 ? 準備面談提綱 ? 面談策略的選擇 (五)績效面談 2. 績效面談的過程(五個步驟) 堅持以理服人,用事實說明問題。 3. 談話中應(yīng)注意的 7項技巧 4. 商討績效改進計劃 (一)做一個好教練 ? 注意,下屬工作能力的 70%是從工作中得來的;是在上司的輔導(dǎo)、教練下成長起來的。 ? 領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)績?nèi)蕾囉谑欠裼行У亻_發(fā)身邊人的能力。成功的領(lǐng)導(dǎo)者在于能最大限度地利用下屬的能力。 ? 教練(或說“輔導(dǎo)”)一定是不脫產(chǎn)的,是在日常的工作或生產(chǎn)過程中進行的。它無時不在,無處不在。 (二)教練與輔導(dǎo) 1. 輔導(dǎo)既可是分散進行的,也可是集中進行的 。 2. 輔導(dǎo)的八個要點 1) 言傳身教 2) 輔導(dǎo)的目的在于協(xié)助學(xué)習(xí) 3) 協(xié)助下屬解決特定問題 4) 直接運用在工作上 5) 精心挑選勝利之師 6) 了解下屬在輔導(dǎo)方面的需求 7) 要因人而異 8) 因材施教 (二)教練與輔導(dǎo) 3. 輔導(dǎo)的 4種方法 我意: 1) .明確工作要求(要求“出手不凡”) 2) . 根據(jù)個人特點安排工作 3) . 針對工作中出現(xiàn)的問題手把手地教 案例:我任南德集團人事部長時是怎樣輔導(dǎo)下屬工作的。 4個策略 1) 創(chuàng)造環(huán)境 2) 績效伙伴
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