社會發(fā)展對廣告策劃的影響概述(編輯修改稿)
2025-02-05 12:49 本頁面
【文章內容簡介】 形象 )： 是指個人將自身作為對象的所有思想和情感的總和。它是自己對自己的感知和情感。 實際自我概念：如何看待自己 理想自我概念：希望如何看待自己 自我概念的測量：語意差別法 ? (馬赫塔）提出了 15對彼此對應的形容詞，這些形容詞可以用在很多不同的場合。 測量自我概念、個人概念和產品概念的量表： ? 粗糙的 精細的 理性的 情緒性的 ? 易激動的 沉著的 年輕的 成熟的 ? 不舒服的 舒服的 1正式的 非正式的 ? 主宰的 服從的 1正統(tǒng)的 開放的 ? 節(jié)約的 奢侈的 1復雜的 簡單的 ? 愉快的 不快的 1暗淡的 絢麗的 ? 當代的 非當代的 1謙虛的 自負的 ? 有序的 無序的 自我概念與品牌形象之間的關系 ? ? 產品品牌形象 ? 關系 行為 滿意 ? 自我概念與品 尋找能改善和保持自 購買有助于理 ? 牌形象的關系 我形象的產品與品牌 想的自我概念 ? 消費者 ? 自我概念 自我概念的強化 擁有物與延伸的自我 可以用量表測量消費者的同意程度 （ 1） 我的 —— 幫助我取得了我想擁有的身份 （ 2） 我的 —— 幫助我縮短了達到理想的我的距離 （ 3） 我的 —— 是我身份的中心 （ 4） 我的 —— 是實現(xiàn)自我的一部分 （ 5） 我的 —— 使我獲得了一些自我認同 （ 6） 如果我的 —— 被偷了，我將感到自我的丟失 目的：了解不同產品在群體中的延伸自我的作用 心理因素 任何人的 購買選擇過程 都會受到心理因素的影響 （ 1）動機 （ 2）認知 （ 3）學習 （ 4）信念和態(tài)度 消費者購買選擇過程的五個階段 需求與動機 信息搜索 選擇評估 購買 購后使用與評估 內在刺激 VS. 外部刺激 我好餓 VS. 路過面包房 需求與動機 信息搜索 1 2 3 4 個人經驗來源 人際來源 商業(yè)來源 公眾來源 消費者的 信息來源 選擇評估 全部品牌組 知曉品 牌組 選擇品牌組 考慮品牌組 決定 A B C D E A B C D B C D B D D 品牌決策 賣主決策 數(shù)量決策 時間決策 支付方式決策 購買決策 購后滿意程度 可感知效果與期望值之間的差異函數(shù) 購后行為 “滿意的顧客就是我們的廣告！” 不滿意會如何？退場權與發(fā)言權 購后使用和處置 保留、暫時不用、永遠不用 購買后的使用與評估 （ 1）動機 人的需要一般有兩種：生理的、心理的 動機也是一種需要，能夠產生足夠的壓力去驅使人的行為。 心理學家提出了人類最基本的三種動機理論 人類最基本的三種動機理論 簡介： 弗洛伊德的動機理論 馬斯洛的動機理論 赫茨伯格的動機理論 弗洛伊德的動機理論 形成人們行為的真正心理因素大多是無意識的，因此，一個人不可能真正懂得其受刺激的主要動因。 當一個人面對具體的品牌時，不僅會對產品所顯示的能力作出反應，而且還會對其他一些暗示作出反應，如產品的形狀、大小、重量、材料、顏色和品牌名等都可以引發(fā)一定的聯(lián)想和情感。
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