完善消費(fèi)者定義的若干建議(編輯修改稿)
2025-02-05 06:31 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，則在購(gòu)買生活用品時(shí)將無(wú)法享受 《 消法 》 賦予的權(quán)利，從 而導(dǎo)致實(shí)際使用這些生活消費(fèi)品的自然人由于與經(jīng)營(yíng)者之間不存在直接的買賣合同關(guān)系而無(wú)法享受消費(fèi)者的權(quán)利。這顯然是不合適的。消費(fèi)標(biāo)的內(nèi)容增加 《 消法 》 規(guī)定：消費(fèi)者是購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)的人。毫無(wú)疑問(wèn)，消費(fèi)標(biāo)的就是商品或服務(wù)。但筆者認(rèn)為， 《 消法 》 中關(guān)于消費(fèi)標(biāo)的規(guī)定具有局限性。商品房的購(gòu) 買者應(yīng)是消費(fèi)者 《 消法 》 制定于 1993年，現(xiàn)在的許多問(wèn)題在當(dāng)時(shí)還不突出，也不可能在立法中得以反映，商品房買賣糾紛即是如此。商品房是不是商品，購(gòu) 房者是不是消費(fèi)者，一直是近年來(lái)爭(zhēng)論的一個(gè)焦點(diǎn)話題。一些學(xué)者和司法部門(mén)認(rèn)為商品房是一種價(jià)格高昂的特殊商品，若承認(rèn)商品房是消費(fèi)標(biāo)的、購(gòu)房者是消費(fèi) 者，一旦適用雙倍賠償將會(huì)對(duì)開(kāi)發(fā)商明顯不利，因而主張商品房買賣糾紛的處理不適用 《 消法 》 ，這導(dǎo)致購(gòu)房者明顯的處于不利地位。房地產(chǎn)消費(fèi)直接關(guān)系到社 會(huì)大眾基本的生存權(quán)利，應(yīng)當(dāng)受到法律的保護(hù)。將房地產(chǎn)消費(fèi)者利益由一般民法保護(hù)上升為 《 消法 》 保護(hù)十分必要。對(duì)于價(jià)格高昂的商品房的買賣，法律應(yīng)該給 予更多的關(guān)注，對(duì)于利害關(guān)系重大的商品房買賣糾紛，司法者更應(yīng)該首先考慮適用 《 消法 》 予以解決，而不應(yīng)該對(duì)開(kāi)發(fā)商網(wǎng)開(kāi)一面、使其隨意侵犯購(gòu)房者的合法 權(quán)益卻又容易逃避法律的制裁。房地產(chǎn)市場(chǎng)中存在的問(wèn)題具有很強(qiáng)的隱蔽性，如在商品房買賣中故意隱瞞了妨礙消費(fèi)者取得產(chǎn)權(quán)的真實(shí)情況 。故意隱瞞影響消費(fèi) 者使用的重大質(zhì)量問(wèn)題 。將法院封存的房產(chǎn)予以出賣等等。這些行為對(duì)消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)上和精神上造成的傷害是巨大的，為此，將商品房中的欺詐行為納入 《 消法 》 調(diào)整范圍有利于更好的保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。按 《 消法 》規(guī)定，只要是為了生活需要而購(gòu)買商品的人就是消費(fèi)者。而且 《 消法 》 中也并未對(duì)商品做一般商品和特 殊商品的區(qū)分，因此可以認(rèn)為，只要證明經(jīng)營(yíng)者的行為對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成欺詐，就應(yīng)當(dāng)適用 《 消法 》 。值得注意的是，最高人民法院于 2023年 5月 7日公布的 《 關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋 》 中，首次明確規(guī)定了惡意欺詐應(yīng)該雙倍賠償?shù)?5種情形，這是我國(guó)司法領(lǐng)域的一個(gè)令人鼓舞的進(jìn)步 ，但筆者認(rèn)為還應(yīng)擴(kuò)大商品房買賣中雙倍賠償?shù)倪m用范圍，并最終在 《 消法 》 中明確規(guī)定購(gòu)買商品房是消費(fèi)行為。醫(yī)療服務(wù)的接受者也應(yīng)是消費(fèi)者隨著社會(huì)的發(fā) 展，醫(yī)療服務(wù)是否應(yīng)當(dāng)適用 《 消法 》 的問(wèn)題逐漸出現(xiàn)并且產(chǎn)生了激烈的爭(zhēng)論。筆者主張應(yīng)將醫(yī)患關(guān)系看成是消費(fèi)關(guān)系，主要理由如王利明教授所述：醫(yī)療關(guān)系在 本質(zhì)上還是一種醫(yī)療服務(wù)關(guān)系 ?；颊咴谝欢ǔ潭壬暇哂邢M(fèi)者的特點(diǎn)?；颊咴卺t(yī)療機(jī)構(gòu)治療疾病就是接受醫(yī)療服務(wù)，與其在其他服務(wù)場(chǎng)所接受服務(wù)并沒(méi)有本質(zhì)的 區(qū)別，符合前述的 《 消法 》 第 2條的規(guī)定，患者有權(quán)享有《 消法 》 中所規(guī)定的有關(guān)消費(fèi)者的各項(xiàng)權(quán)益如安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)、監(jiān)督
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