創(chuàng)新：從移動到超越移動(夏浩)(編輯修改稿)
2025-02-05 04:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 家運營商的服務了 ? 盡管用戶仍然傾向于認為制造商是創(chuàng)新的推動者，研究發(fā)現(xiàn)運營商（比如沃達豐）也被認為是有效的創(chuàng)新推動者 E ff ic ie ncy fea tu re sEntertainment featuresV oi c e/ T ex tConn ec ti v i t yP ers on al i s ati onIm a gi ngV ide o mobil e TVM usi cInter (+ e ma il )P roductiv it yEntertainment features~ 3 3 % o f o u r m a rket , i n clu d i n g Y A F a n d B u s in e ss c u s to m e rs High Feat ure C ust o mers02/02/2023 12 大綱 ? 沃達豐今天的全球業(yè)務 ? 回到未來：創(chuàng)新 – 終端 – 超越移動 (Mobile Plus)戰(zhàn)略 02/02/2023 13 溝通 沃達豐如何將用戶需求轉變?yōu)閷K端的需求 我們?nèi)匀幻鎸θ齻€方面的挑戰(zhàn)： 用戶的需求 時效 信任 用戶相關性 質量 差異性 功能 情感 設計 用戶對終端的需求 一個成功的產(chǎn)品應當擁有恰當?shù)奶匦浴⒃O計和價格。 產(chǎn)品的感性特征（比如簡單易用性）也會促使用戶選擇和激發(fā)他們的使用熱情。 02/02/2023 14 在這三類需求之間找到平衡是一種藝術 功能 情感 設計 個性化的 簡單易用的 功能先于形式 真正的移動性 MMS Music player Ringtones Photo camera Voice Text Basic anisation (alarm, calendar) BT connectivity (for headset) Long battery life 攝像 上網(wǎng) E mail 游戲 存儲量 音樂播放器 鈴聲 照相 話音 短消息基本工具（鬧鐘，日歷） 連接功能（耳機） 電池壽命 視頻下載 手機電視應用 02/02/2023 15 我們通過核心產(chǎn)品訴求為不同的用戶提供服務 WPE 音樂
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