【總結(jié)】主講人:呼叫流程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議結(jié)構(gòu)L2/L3通訊協(xié)議包括接入層(AccessStratum)與非接入層(NonAccessStratum)兩大部分。接入層的通訊協(xié)議都與無(wú)線接入相關(guān),AS層存在于UE和RNC中。相對(duì)地,與無(wú)線接入無(wú)關(guān)的高層協(xié)議就是非接入層協(xié)議,NAS層存在于UE和CN中,主要處理與業(yè)
2025-03-29 07:40
【總結(jié)】典型業(yè)務(wù)的內(nèi)部呼叫控制流程 21. MSS移動(dòng)始發(fā)呼叫 22. MSS移動(dòng)終結(jié)呼叫 93. 中繼入局呼叫(ISUP) 15典型業(yè)務(wù)的內(nèi)部呼叫控制流程1.MSS移動(dòng)始發(fā)呼叫注意:以下過(guò)程主要針對(duì)局內(nèi)呼叫主叫側(cè)流程進(jìn)行解釋。主叫接入過(guò)程:主叫取漫游及指配過(guò)程:備注:圖中情況為局內(nèi)呼叫,被叫也在本局,其中橙色消息表示取路由信息部分;
2025-04-08 22:05
【總結(jié)】GSM呼叫流程呼叫流程目的和內(nèi)容t目的p介紹GSM正常的呼叫流程(空中接口、A-bis接口和A接口)p介紹部分常見(jiàn)的異常中斷的流程t內(nèi)容pGSM網(wǎng)絡(luò)協(xié)議介紹pGSM邏輯信道介紹p無(wú)線鏈路建立流程(RadioandLinkEstablishmentProcedure)pTCH正常分配流程(NormalAssignmentPr
2025-02-27 00:49
【總結(jié)】中國(guó)聯(lián)合通信有限公司山東分公司培訓(xùn)中心WCDMA-CS基本概念、原理及呼叫流程介紹中國(guó)聯(lián)合通信有限公司山東分公司培訓(xùn)中心.Chinauni學(xué)習(xí)完此課程,您將會(huì):?掌握信令網(wǎng)、話路網(wǎng)的基本概念?掌握膠片中列出的幾個(gè)協(xié)議的功能?掌握移動(dòng)通信的幾個(gè)基本概念?掌握基本的呼叫流程
2025-02-19 00:55
【總結(jié)】......呼叫中心基本工作流程呼叫禮貌接聽(tīng)開(kāi)始和善安慰耐心詢問(wèn)迅速轉(zhuǎn)達(dá)詳細(xì)記錄認(rèn)真解答及時(shí)回訪客戶責(zé)任部門(mén)呼叫中心及時(shí)解決反饋客戶反饋提交記錄結(jié)束呼叫中心基本工作流程說(shuō)明序號(hào)節(jié)點(diǎn)責(zé)任人相關(guān)說(shuō)明
2025-07-18 00:35
【總結(jié)】廣州移動(dòng)廣州移動(dòng)GSM培訓(xùn)培訓(xùn)黃滔2023年8月ByHuangtaonGSM網(wǎng)絡(luò)nGMCC網(wǎng)絡(luò)介紹nGSM信令基礎(chǔ)n呼叫接續(xù)流程n局?jǐn)?shù)據(jù)簡(jiǎn)介課程內(nèi)容課程內(nèi)容2ByHuangtao3ByHuangtao-MTP4ByHuangtao-MTP5ByHuangtao-TUP、ISUP
2025-02-27 00:48
【總結(jié)】英文標(biāo)題:40-47pt副標(biāo)題:26-30pt字體顏色:反白內(nèi)部使用字體:FrutigerNextLTMedium外部使用字體:Arial中文標(biāo)題:35-47pt字體:黑體副標(biāo)題:24-28pt字體顏色:反白字體:細(xì)黑體Copyright©
2025-03-28 23:12
【總結(jié)】GSM呼叫流程介紹第1章普通位置更新流程第2章移動(dòng)呼移動(dòng)流程第3章局間切換流程SS7HLR:存儲(chǔ)MSC/VLRNo.VLR/MSC:存儲(chǔ)LAIVLR/MSC:存儲(chǔ)LAILAI1LAI2位置更新相關(guān)概念UE/USIM:存儲(chǔ)LAI,并檢測(cè)新的LAISS7HLR:存儲(chǔ)MS
2025-02-07 01:53
【總結(jié)】第一篇:呼叫中心流程 呼叫中心流程管理主要是對(duì)企業(yè)內(nèi)部改革,改變企業(yè)職能管理機(jī)構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等,使每個(gè)流程可從頭至尾由一個(gè)職能機(jī)構(gòu)管理,做到機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù),達(dá)到縮短流程周期、...
2024-11-15 12:55
【總結(jié)】GSM呼叫流程目的和內(nèi)容?目的?介紹GSM正常的呼叫流程(空中接口、A-bis接口和A接口)?介紹部分常見(jiàn)的異常中斷的流程?內(nèi)容?GSM網(wǎng)絡(luò)協(xié)議介紹?GSM邏輯信道介紹?無(wú)線鏈路建立流程(RadioandLinkEstablishmentProcedure)?TCH正常分配流程(Normal
2025-02-19 03:09
【總結(jié)】呼叫中心相關(guān)流程一.呼叫中心流程:1.請(qǐng)假流程:1)坐席提前一天給組長(zhǎng)請(qǐng)假,填寫(xiě)請(qǐng)假單一天以內(nèi)組長(zhǎng)批準(zhǔn)即可,同時(shí)上報(bào)經(jīng)理2)請(qǐng)假超過(guò)1天的,坐席提前一天給組長(zhǎng)請(qǐng)假,填寫(xiě)請(qǐng)假單,組長(zhǎng)把請(qǐng)假單上報(bào)給呼叫中心經(jīng)理,3)呼叫中心經(jīng)理批準(zhǔn)后,上報(bào)人力部門(mén)2.交接班流程1)上班組長(zhǎng)把組員組織到培訓(xùn)教室集合等待
2025-08-05 21:06
【總結(jié)】3GCN培訓(xùn)文檔_CDMA基本呼叫流程介紹_主被叫為移動(dòng)用戶,局內(nèi)呼叫CDMA南京用戶服務(wù)部秘密▲CDMA基本呼叫流程介紹2022年2月7日星期一秘密▲主要內(nèi)容主被叫為移動(dòng)用戶,局間呼叫秘密▲局間呼叫流程圖1秘密▲局間呼叫流程圖2秘密▲局間呼叫解釋a
2025-01-10 11:27
【總結(jié)】客服基本流程置業(yè)計(jì)劃單的應(yīng)用?房源認(rèn)購(gòu)流程?《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》解析?按揭辦理流程3一3二3四3三目錄什么是“五證”《國(guó)有土地使用證》建設(shè)單位合法持有的土地證明《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》建設(shè)單位規(guī)劃總平等符合城市總體規(guī)劃的證明
2025-04-06 14:28