【文章內容簡介】 ?月收入在 1000元以上的人 ?經常消費半徑在市區(qū)內的人群 ?具有持卡消費意識 ?已有其它行卡的人 重 慶 分 行 華宇廣告營銷企劃案 服 務 大 眾 情 系 民 生 ? 中小型公司、企業(yè)的業(yè)主和財務負責人、客戶主管 ? 特約商務客戶 ? 經常習慣性在區(qū)內定量消費的鄰區(qū)人員 我們的策略 ?民生卡的市場開發(fā)，基于自身的條件基礎及競爭環(huán)境，宜采用集中戰(zhàn)略 ?集中在有效范圍內，設置密集的使用終端包括 ATM自動取款機終端， POS消費結算點終端 ?集中多種服務功能于一身，以實現(xiàn)最大限度方便使用者的目標 ?集中力量，在細分市場贏得競爭優(yōu)勢，在局部區(qū)域實現(xiàn)流行 重 慶 分 行 華宇廣告營銷企劃案 服 務 大 眾 情 系 民 生 全球眺望 19992023 新世紀對市場的反應 經濟和社會 市場和 顧客 技術 和機構 行業(yè)和競爭 戰(zhàn)略要求民生必須 …… ?以全方位領先的意識角度把焦點對準顧客、市場和競爭 ?貼近消費群生活，針對求新求變的消費心理，形成一對一的溝通 ?增加行動的能力，簡化做事辦法，提高“時速” 重 慶 分 行 華宇廣告營銷企劃案 服 務 大 眾 情 系 民 生 質量可信度 先進性 技術 專業(yè) 知名品牌 行業(yè)先鋒 產品豐富 應用價值 科技含量 應用可行 產品利益區(qū)隔 產品的心理影響 選擇后的滿足感 產品的基礎功能 核心價值？ 重 慶 分 行 華宇廣告營銷企劃案 服 務 大 眾 情 系 民 生 整合傳播的手段 依消費者 對 產品需求結構的差異，我們進行了群體分類： ?對于大眾消費者，我們要求每一種傳播溝通如促銷、廣告、通路等都應該用來協(xié)力說服消費者，越能保持一致，對消費者的沖擊力與說服力越大 ?大客戶作為一個特殊消費群體，其需求結構不同于一般大眾消費者，所以在傳播方式的運用上也應量身定做，所以除須使用大客戶手冊、案例、培訓等傳播方式，也應對我們的營銷人員的銷售傳播予以整合 媒體關系 直效營銷 網絡廣告 廣告 事件營銷 公共關系 大眾消費者 大客戶 直效營銷 廣告 營銷人員的溝通 資料庫營銷 一對一營銷 重 慶 分 行 華宇廣告營銷企劃案 服 務 大 眾 情 系 民 生 如何銷售民生卡 建立密集的終端網點： ATM：自建 借用其他行的 ATM終端機 POS：商場：大型商場 小型商場 超市、連鎖商業(yè) 餐飲業(yè) 娛樂業(yè) 酒店、飯店 如何在渝中區(qū)銷售民生卡 ?公共收費項目： ?（電話、手機、水、電、煤氣、房租、有線電視等）電視付費系統(tǒng) ?選擇區(qū)內商場、超市、中高檔餐館 ?娛樂場所（游泳館、俱樂部、保齡球館、夜總會等）酒店、飯店，發(fā)展為特約會員單位，可以用民生卡結算 ?餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、酒店、飯店等，盡可能實現(xiàn)用民生卡消費打折的約定。 ?密集的終端網點建設，是售卡的前提， POS網點的設立也受持卡人的數(shù)量的影響。廣告、促銷活動是形成良性循環(huán)的重要環(huán)節(jié)。 ?POS結算終端的投入，以銀行單方出資（自建），雙方共同出資（共建）會員單位單 ?方出資三種模式完成，通過近 200家商業(yè)特約會員單位的加盟，形成密集的 POS消費終 ?端網，吸引到更多的商業(yè)單位以獨自出資的方式入網。 ?銷售渠道及方式：團體銷售 — 向各類企業(yè)、公司等單位直接銷售，采取業(yè)務員上門直銷的方式。 ?個人銷售 — 通過多種渠道的廣告宣傳促成受眾個體購買行為 ?渠道：銷售熱線電話，銀行售點銷售 ?具體方式銷售 — 居委會，水、電、煤氣管理部門等推薦銷售，互聯(lián)網 重 慶 分 行 華宇廣告營銷企劃案 服 務 大 眾 情 系 民 生 三、對民生產品推廣的初步構想 整合工作的統(tǒng)一重點 為最大限度地實現(xiàn)民生的品牌價值，品牌小組致力確保品牌以一個聲音，一種態(tài)度， 一幅面孔出現(xiàn)在公眾面前，必須保持品牌形象和表現(xiàn)系統(tǒng)的一致性。 我們認為： 民生的宣傳方向： ? 繼續(xù)以民生形象的宣傳來強化在市場上的認知度、美譽度信任度； ? 明確戰(zhàn)略目標，增強市場競爭力； ? 加強民生與企業(yè)用戶的溝通，促進產品的推廣； ?宣傳主題：民生不僅為企業(yè)提供先進的服務 ,同時幫助企業(yè)成長 ?活動內容：研討會、座談會 …… 重 慶 分 行 華宇廣告營銷企劃案 服 務 大 眾 情 系 民 生 針對高校生 —— 溝通是真情的傳遞 歌詠賽 偶像演唱巡回表演 有獎征文 真情論壇 冠名留言 活動主題： 民生 ，真情互動 重 慶 分 行 華宇廣告營銷企劃案 服 務 大 眾 情 系 民 生 Good Idea ?! 重 慶 分 行 華宇廣告營銷企劃案 服 務 大 眾 情 系 民 生 民生形象新動態(tài) “ 民生 滿意百分百 ！ ” 工程 重 慶 分 行 華宇廣告營銷企劃案 服 務 大 眾 情 系 民 生 整合傳播架構方向 空中打擊 公關造勢 行銷推廣 媒體推廣 直到你滿意！ 服務大眾，情系民生 民生“滿意百分百大行動” ?品 品牌 CF貴賓篇 ?NNP、廣播 ?路軟新聞全年報道 ?企 ?我 隨身的銀行 ? 滿意日 ?新 ?海 商場講解 ?滿 ?海 ? 重 慶 分 行 合理配置 有效傳播 華宇廣告營銷企劃案 服 務 大 眾 情 系 民 生 報 紙 廣 告 “服務，直到你滿意！” 四月，承諾篇 “錢生錢，并不難！” 五月，比較篇 快樂的存，得意的花！ 六月，出納篇 單位滿意，我也滿意！ 七月，大家的民生卡篇！ 一張頂十張！ 八月，多功能篇 信心保證，來自民生！ 九月，個人信貸篇 “沒有想不到的！” 十月，誠信篇 “ 19個真沒想到！” 十一月，促銷篇 “民生，懂你！” 十二月，總結篇 重 慶 分 行 華宇廣告營銷企劃案 服 務 大 眾 情 系 民 生 我們的推廣手段之一 ?針對性的各季度主題推廣活動 ?4－ 6月 “理財新時尚，滿意民生卡”主題活動 ?－ 6月“投資理財新選擇，民生卡幫你中大獎” ?6－ 7月“繳費不麻煩，民生卡幫你辦”主題活動 ?7－ 8“助學、信貸、消費、新動力”－－民生銀行個人自助貸款 ?9－ 10月 “現(xiàn)在買手機，免費辦民生卡”－主題推廣活動 ?10－ 12月 “民生卡出手，大獎領到手“有獎持卡消費活動 我們的推廣手段之二 ?針對各類人群的一對一直效行銷活動 ?對企業(yè)用戶 門到門的上門服務 網上商戶的增值服務 舉辦各類“ ebank” “ ebusiness”的講座 ?對個人用戶 舉辦各種理財大戶的心得講座吸引股 民點擊