移動(dòng)400業(yè)務(wù)成功案例(編輯修改稿)
2025-02-04 10:10 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、地區(qū)路由、時(shí)間路由等功能。統(tǒng)一企業(yè)形象，同時(shí)滿足企業(yè)在營(yíng)銷、客服等多種方面的需求。 ◆ 方案優(yōu)勢(shì)： 移動(dòng) 400提供的智能路由、呼叫控制幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了服務(wù)與管理的精細(xì)化，作為企業(yè)的銷售和售后服務(wù)熱線?？蛻艨梢苑浅Ｈ菀子涀∑髽I(yè)的銷售電話，同時(shí)也很好地提升了企業(yè)的形象以及用戶的信任度。 14 2023/2/1 深圳富盟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 4001111198 15 2023/2/1 深圳易行網(wǎng) 4001666511 ◆方案優(yōu)勢(shì)： 移動(dòng) 400的智能路由功能幫助其靈活實(shí)現(xiàn)話務(wù)的控制，通過(guò)與呼叫中心的結(jié)合，將極大程度滿足企業(yè)與市民的不同需求，同時(shí)，號(hào)碼尾數(shù) 511與官方網(wǎng)站域名相統(tǒng)一，網(wǎng)站與號(hào)碼交相呼應(yīng)，一舉兩得。 16 2023/2/1 依谷網(wǎng) (深圳市中農(nóng)網(wǎng)電子商務(wù)有限公司 )4001100755 ◆ 需求起源： 該公司業(yè)務(wù)面向全國(guó)，以在線購(gòu)物方式為主，集在線支付、貨物配送為一體，因此需要一個(gè)方便用戶撥打且代表企業(yè)形象的客服電話。 ◆ 解決方案： 統(tǒng)一企業(yè)形象，同時(shí)滿足企業(yè)在營(yíng)銷、客服等多種方面的需求，方便用戶撥打與接入和企業(yè)精細(xì)化管理。 ◆ 方案優(yōu)勢(shì)： 移動(dòng) 400提供的智能路由、呼叫控制幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了服務(wù)與管理的精細(xì)化， 通過(guò)與呼叫中心的結(jié)合， 作為企業(yè)的銷售和售后服務(wù)熱線，有效提升客戶信賴感和便利性。 17 2023/2/1 廣州市康迪商務(wù)咨詢有限公司 4001099088 ◆ 企業(yè)簡(jiǎn)介 ： 康迪作為精準(zhǔn)營(yíng)銷渠道服務(wù)商，通過(guò)專業(yè)的電話呼出 /接入，為客戶提供其產(chǎn)品的銷售 /推廣服務(wù)。康迪成立前身是一間以呼叫中心為營(yíng)運(yùn)主體，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)，主力開展香港業(yè)務(wù)的逾 8年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的跨境服務(wù)公司。 ◆ 需求起源： 康迪是專業(yè)的呼叫中心服務(wù)外包運(yùn)營(yíng)公司，因此需要一個(gè)方便用戶撥打且代表企業(yè)形象的客服統(tǒng)一接入電話。 ◆ 解決方案： 滿足企業(yè)在營(yíng)銷、客服等多種方面的需求，方便用戶撥打與接入和企業(yè)精細(xì)化管理。 ◆ 方案優(yōu)勢(shì)： 移動(dòng) 400提供的智能路由、呼叫控制幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了服務(wù)與管理的精細(xì)化， 通過(guò)與呼叫中心的結(jié)合， 作為企業(yè)的銷售和售后服務(wù)熱線，統(tǒng)一企業(yè)形象，有效提升客戶信賴感和便利性。 18 2023/2/1 五礦證券經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司 4001840028 ◆企業(yè)簡(jiǎn)介： 五礦證券經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司是深圳首批榮獲規(guī)范類券商資格的證券公司。其前身 —— 原深圳市金牛證券經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司是根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)證監(jiān)機(jī)構(gòu)字 [2023]77號(hào)文批準(zhǔn)成立的。公司成立于 2023年 8月，總部設(shè)在深圳市。 2023年 4月 28日，經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，由中央直屬管理的 44家國(guó)有骨干大型企業(yè)之一 —— 中國(guó)五礦集團(tuán)成為公司控股股東，五礦證券成為中國(guó)五礦集團(tuán)金融戰(zhàn)略布局的重要企業(yè)。 ◆需求起源： 五礦證券集專業(yè)證券咨詢和證券委托交易為一體， 需要全方位滿足投資者多種形式的服務(wù)需求。 ◆解決方案： 通過(guò)選擇移動(dòng) 400作為客服熱線，將系統(tǒng)自助和人 工服務(wù)坐席相結(jié)合，開展電話委托交易、業(yè)務(wù)咨詢、風(fēng)險(xiǎn)提示、 投資者教育、客戶關(guān)懷、服務(wù)調(diào)查、建議反饋等多樣化的服務(wù)內(nèi)容。 ◆方案優(yōu)勢(shì)： 統(tǒng)一企業(yè)形象，同時(shí)滿足企業(yè)在營(yíng)銷、客服等多 種方面的需求。在公司主頁(yè)、彩頁(yè)等途徑做了大量的電銷宣傳， 有效提升了企業(yè)形象和效益。 19 2023/2/1 仟吉西餅 4001800517 ◆企業(yè)簡(jiǎn)介： 武漢市仟吉食品有限公司成立于 2023年 8月 11日，現(xiàn)本部位于武漢市黃陂區(qū)武湖工業(yè)園漢施公路南 26號(hào)。公司采取中央工廠結(jié)合門店現(xiàn)場(chǎng)加工的生產(chǎn)方式，由公司的直營(yíng)連鎖店銷售產(chǎn)品，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司連鎖店店名：“仟吉西餅”。 ◆需求起源： 公司擁有幾十家直營(yíng)連鎖店。需要一個(gè)彰顯其實(shí) 力的全國(guó)統(tǒng)一訂購(gòu)熱線，為客戶提供快捷的訂購(gòu)服務(wù)。 ◆解決方案： 選用 4001800517為全國(guó)統(tǒng)一訂購(gòu)熱線，用戶撥打 優(yōu)惠，方便用戶接入；語(yǔ)音短信統(tǒng)一號(hào)碼，助力企業(yè)更好的進(jìn)行 售后服務(wù)與會(huì)員管理。 ◆方案優(yōu)勢(shì)： 統(tǒng)一企業(yè)形象，同時(shí)滿足企業(yè)在營(yíng)銷、客服等多 種方面的需求。在公司主頁(yè)、彩頁(yè)等途徑做了大量的電銷宣傳， 有效提升了企業(yè)形象和效益。 20 2023/2/1 江蘇萬(wàn)和 IT教育基地 4001101100 ◆ 企業(yè)簡(jiǎn)介 ： 江蘇萬(wàn)和 IT教育基地創(chuàng)立于1993年，是江蘇省成立最早、規(guī)模最大的 IT教育專業(yè)機(jī)構(gòu)。萬(wàn)和在中國(guó)推廣全球著名 IT公司的最新技術(shù)，已形成六大培訓(xùn)方向（包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件開發(fā)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、數(shù)字藝術(shù)設(shè)計(jì)、應(yīng)用技術(shù)、游戲動(dòng)漫設(shè)計(jì)與開發(fā)等），擁有十多家國(guó)際授權(quán)。 ◆ 需求起源： 該培訓(xùn)基地面向全國(guó)招生，因此需要一個(gè)響亮、樹立企業(yè)形象的全國(guó)統(tǒng)一咨詢熱線，同時(shí)，方便來(lái)自不同地區(qū)的學(xué)員撥打優(yōu)惠，更好的獲得信息。 ◆ 解決方案： 使用了移動(dòng) 400提供的黑名單、地區(qū)路由、時(shí)間路由等功能。統(tǒng)一企業(yè)形象，同時(shí)滿足教育機(jī)構(gòu)在營(yíng)銷、客服等多種方面的需求。 ◆ 方案優(yōu)勢(shì)： 移動(dòng) 400提供的智能路由、呼叫控制幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了服務(wù)與管理的精細(xì)化
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1