【總結(jié)】服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)培訓(xùn)云南省標(biāo)準(zhǔn)化研究院施顯東2023年12月1日1一、關(guān)于服務(wù)業(yè)?服務(wù)業(yè)屬于國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的第三產(chǎn)業(yè),是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“引擎”,是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志。?加快發(fā)展服務(wù)業(yè),是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,有效化解資源環(huán)境約束,實(shí)現(xiàn)可
2025-01-13 12:30
【總結(jié)】初級(jí)銷售管理培訓(xùn)獻(xiàn)給剛剛走上管理崗位的同仁管理理念篇管理的理念(一)?是通過管人達(dá)到理事的目的,是通過調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的力量去完成企業(yè)的目標(biāo)。理念分析?管理的核心是調(diào)動(dòng)他人的力量,初做主管的人往往不能突破這個(gè)瓶頸,勤奮有余,策略不足。管理者的時(shí)間是企業(yè)的財(cái)富,一個(gè)纏身于瑣事的管理者,永遠(yuǎn)不可能成功。
2025-01-22 04:03
【總結(jié)】山西省工程建設(shè)地方標(biāo)準(zhǔn)DBDBJ04/T292-2023
2025-02-19 13:13
【總結(jié)】美庭店服務(wù)禮儀及各崗位標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)——暨服務(wù)月啟勱大會(huì)電影《大腕》曾有一句著名的臺(tái)詞:“……樓子里站一個(gè)英國(guó)管家,戴假發(fā),特紳士的那種,業(yè)主一進(jìn)門兒,甭管有事兒沒事兒都得跟人家說,MayIhelpyousir?(我能為您做點(diǎn)兒什么嗎?)一口地道的英國(guó)倫敦腔兒,倍兒有面子……”.深色的燕尾管家服,雪
2025-01-18 12:39
【總結(jié)】五星酒店酒店標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀?微笑服務(wù)禮儀課程安排?第一模塊:微笑著認(rèn)識(shí)自我????????????????-服務(wù)禮儀新理念?第二模塊:培養(yǎng)良好的工作意識(shí)?第三模塊:服務(wù)人員儀容儀表?第四模塊:服務(wù)人員儀態(tài)訓(xùn)
2025-01-04 17:13
【總結(jié)】中餐崗前培訓(xùn)課程授課人:劉文宏課程大綱?餐廳電話預(yù)訂程序?迎賓工作標(biāo)準(zhǔn)?中餐鋪臺(tái)布使用規(guī)程?中餐擺臺(tái)規(guī)程?中餐擺臺(tái)圖例?中餐廳服務(wù)工作流程圖?中餐廳高級(jí)筵席服務(wù)工作流程圖課程
2025-02-22 14:19
【總結(jié)】店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范管理培訓(xùn)店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范管理培訓(xùn)講師:譚小琥店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范管理培訓(xùn)1-1我們的口號(hào)——“感動(dòng)銷售”?用我們的設(shè)計(jì)、工藝品質(zhì)、店鋪、服務(wù)去感動(dòng)每一個(gè)顧客。1-2儀容儀表?▼頭發(fā)?長(zhǎng)發(fā)及肩的必須束起,并用啫哩水梳理整齊(商場(chǎng)專柜按此要求,專賣店除外);?頭發(fā)不可太油膩,不可有
2025-01-12 20:41
【總結(jié)】聯(lián)通3G客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范培訓(xùn)聯(lián)通3G客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范培訓(xùn)講師:譚小琥二、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范核心內(nèi)容解讀三、3G用戶專屬服務(wù)方案一、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范編制工作說明目錄(特色服務(wù))音樂俱樂部用戶游戲俱樂部用戶……分級(jí)(等級(jí)服務(wù))分群(標(biāo)準(zhǔn)服務(wù))......
2025-02-11 19:48
【總結(jié)】服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容?保安專業(yè)場(chǎng)景設(shè)置?保潔專業(yè)場(chǎng)景設(shè)置?工程專業(yè)場(chǎng)景設(shè)置?客服專業(yè)場(chǎng)景設(shè)置?售場(chǎng)吧員場(chǎng)景設(shè)置著裝坐姿站姿站姿行姿遞交物品標(biāo)準(zhǔn)指引標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)景1:對(duì)進(jìn)入園區(qū)的人員管理標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)景3:對(duì)進(jìn)入園區(qū)的車輛管理1
2025-01-10 22:48
【總結(jié)】生產(chǎn)企業(yè)如何制定物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引言物流服務(wù)是指要合適和時(shí)間(righttime)和合適的地點(diǎn)(rightplace),以合適的價(jià)格(rightprice)和合適的方式(rightway)向合適的客戶提供合適的物流產(chǎn)品或服務(wù)(rightproductandservice),使客戶合適的需求(rightdemand)得到滿
2025-03-04 20:20
【總結(jié)】銷售上崗培訓(xùn)工作對(duì)于你有什么樣意義一、自述經(jīng)歷?請(qǐng)記住以下名言:1、成功者找方法,失敗者找借口。2、你不去嘗試,你永遠(yuǎn)不知道自己有多棒!3、不要做事,而要完成結(jié)果!五位老師給我的啟示:?目標(biāo)設(shè)定的重要性;(孟昭春)?放下所有的抱怨,因?yàn)楸г箷?huì)傳染。把抱怨轉(zhuǎn)化為請(qǐng)求;(夏小斌
2025-03-04 10:42
【總結(jié)】IQC培訓(xùn)教材目錄?進(jìn)料檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的主要工作任務(wù)?抽樣檢驗(yàn)的基本概念?不良品缺陷定義?IQC來料檢查常見不良點(diǎn)綜述?來料檢查常識(shí)?IQC來料檢查常用抽樣手法?電子元器件常識(shí)?控制柜一體機(jī)常用元器件?金蝶K3系統(tǒng)簡(jiǎn)介進(jìn)料檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的主要工作任務(wù)1.負(fù)責(zé)監(jiān)督供方提供相關(guān)部件和原材料的《質(zhì)量保證
2025-01-09 23:10
【總結(jié)】OILPORTOFQINGDAOXX公司安全生產(chǎn)基本知識(shí)XXXX分公司上崗前安全質(zhì)量培訓(xùn)OILPORTOFQINGDAOXX公司安全生產(chǎn)基本知識(shí)安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻據(jù)安監(jiān)總局調(diào)度統(tǒng)計(jì):2023年全國(guó)發(fā)生各類事故347728起,死亡75572人,同比分別下降減少15655起、39
2025-01-25 13:16
【總結(jié)】IPQC上崗培訓(xùn)資料課程目的快速、準(zhǔn)確地反饋制程中出現(xiàn)的品質(zhì)問題,預(yù)防品質(zhì)問題的發(fā)生:一、明確IPQC每日工作內(nèi)容。二、掌握制程巡檢的基本方法。三、熟悉與工作相關(guān)的文件及記錄表單及檢測(cè)技能為履行其崗位職責(zé)打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)!?。≌n程目錄一、首件確認(rèn)二、物料確認(rèn)三、資
2025-01-08 18:13
【總結(jié)】融創(chuàng)中國(guó)華北區(qū)域集團(tuán)《工程管理標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作檢查方法與標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)蘭園項(xiàng)目部融創(chuàng)中國(guó)華北區(qū)域集團(tuán)一、標(biāo)準(zhǔn)管理動(dòng)作檢查體系解讀二、各方資料明細(xì)和制式表格填寫要求目錄三、優(yōu)秀做法展示融創(chuàng)中國(guó)華北區(qū)域集團(tuán)一、標(biāo)準(zhǔn)管理動(dòng)作檢查體系解讀一、標(biāo)準(zhǔn)管理動(dòng)作檢查體系解讀u一、按檢查項(xiàng)分三類:管理類60%資料類
2024-12-31 22:52