企業(yè)績效管理方案概述(編輯修改稿)
2025-02-04 00:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 2023/2/4 績效考核結果的運用 2023/2/4 對于績效管理的總結 2023/2/4 對于績效管理的總結 2023/2/4 Page24 3 結果導向型考評方法 2 行為導向型客觀考評方法 1 行為導向型主觀考評方法 第二節(jié) 績效管理的考評方法與應用 2023/2/4 Page25 常見的考評錯誤 2023/2/4 Page26 常見的考評錯誤 2023/2/4 Page27 常見的考評錯誤 2023/2/4 績效管理的考評方法 分 類標 準 效 標類 型 績 效考 評類 型 特點 效 標 ? 品 質(zhì) 主 導 型 ? —— 著眼“他 這個 人 怎么樣 ” ? 以考核潛 質(zhì)為 主 ? 使用定性的形容 詞 ? 涉及信念、價 值 、 動 機、忠 誠 以及一系列能力素 質(zhì) 特征性效 標 ? 行 為 主 導 型 ? —— 著眼“干什 么 ”，“如何干” ? 以考核 員 工的工作行 為為主 ? 重 過 程而非 結 果 ? 適合于管理型、事 務 性工作 行 為 性效 標 ? 結 果主 導 型 ? —— 著眼于“干出了什 么 ” ? 考核 組織 或 員 工工作效果為 主 ? 標 準容易確定，操作性強 ? 適合生 產(chǎn) 性、操作性及工作成果可 計 量的 崗 位 效果性效 標 2023/2/4 行為導向型主觀考評辦法 2023/2/4 行為導向型考評辦法：利用各種技術對員工的行為加以界定，根據(jù)員工在多大程度上顯示這個行為作出評價。 行 為導 向型主 觀 考 評辦 法 排列法 ? 根據(jù)工作表 現(xiàn) ，按照 優(yōu) 劣 順 序 進 行排列 ? 也可分 項 分 別 按 優(yōu)良排列 ? 優(yōu) 點： 簡單 易行、花 費時間 少； 減 少過寬 或 趨 中的 誤 差； ? 缺點：缺乏客 觀標準；不具 橫 向可比性。 選擇 排列法 成 對 比 較 法 強制分布法 ? 績 效排序最高的 員工： 從 高到低 ? 績 效排序最低的 員工 :從 低到高 ? 兩種動 作交替 進 行 ? 在一 條 曲 線 上 進 行等 級區(qū) 分 ? 假 設 正 態(tài) ? 按照比例確定雇 員的 績 效等 級 分布比率， 類別 一般 為 五類 ? 如 員 工的能力分布為 偏 態(tài) ， 則 不適合 ? 不恩那 個 在 診斷問題時 提供準確可靠的消息。 根據(jù)每一 種績 效要素將 每 個員 工 與 其他員 工 進 行配 對 比 較 ? 先按某一要素按最好到最差排序 ? 再 對 下一 個 要素 進行 兩兩 比 較 ? 計 算每 個員 工的 匯總值 ? 能 發(fā)現(xiàn) 少量 員 工的特色和不足 ? 如果 員 工 過 多， 費時費 力 2023/2/4 行為導向型主觀考評辦法 正態(tài)分布考核結果 5% 20% 50% 20% 5% A B C D E 2023/2/4 行為導向型客觀考評辦法 2023/2/4 行為導向型考評辦法：利用各種技術對員工的行為加以界定，根據(jù)員工在多大程度上顯示這個行為作出評價。 行 為導 向型客 觀 考 評辦 法 關鍵 事件法 ? 有效或無效的行 為 ? 選擇 具有代表最好或最差行 為 表 現(xiàn) 的典型或 關鍵 性活 動性事例作 為 考
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