【總結(jié)】CustomerRelationshipManagement(CRM)Workshop21stOctober,2023Shanghai,ChinaCustomerRelationshipManagementWorkshopWhy-CRM?Today,businessesaresubjecttostronger,more
2025-01-08 18:34
【總結(jié)】第二章客戶關(guān)系管理CRMCustomerrelationshipmanagement1PrenticeHall,2023學(xué)習(xí)目標?CRM的產(chǎn)生?CRM的內(nèi)容?CRM的軟件模塊?CRM的發(fā)展趨勢?傳統(tǒng)客戶管理存在的問題?CRM的界定?CRM系統(tǒng)的構(gòu)架?CRM系統(tǒng)的構(gòu)建2PrenticeHall,2023學(xué)習(xí)目
2025-01-11 16:35
【總結(jié)】經(jīng)營觀念的變遷與客戶關(guān)系管理(CRM)問題的提出?來自銷售人員的心聲?從市場部提供的客戶線索中很難找到真正的顧客,我常在這些線索上花費大量時間,我是不是該自己來找線索??出差在外要是能看到公司電腦里的客戶產(chǎn)品信息就好了。?我這次面對的是一個老客戶應(yīng)該給他怎樣的報價才能留住它呢??去年在營銷上開銷了2023萬,我怎樣才能
2025-01-12 05:42
【總結(jié)】Inter時代企業(yè)能力的延伸:CRM客戶關(guān)系管理?CRM的發(fā)展演變、管理實質(zhì)及功能概覽–Inter時代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)–CRM與ERP、電子商務(wù)–CRM的管理理念–Oracle11iCRM應(yīng)用套件的功能概述?CRM中的市場和銷售管理–機會管理–營銷管理–銷售隊伍管理Inter時代企業(yè)能
2025-01-08 18:58
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理(CRM)培訓(xùn)課件北京聯(lián)合智業(yè)管理咨詢公司劉化檁2023年4月培訓(xùn)內(nèi)容客戶關(guān)系管理簡介流程認知流程實施關(guān)鍵點舉例?為什么要進行客戶關(guān)系管理?客戶關(guān)系管理的內(nèi)涵與理解(三個案例)?客戶關(guān)系管理涉及各個層面?客戶關(guān)
2025-01-11 16:20
【總結(jié)】來自中國最大的資料庫下載客戶關(guān)系管理CRM與物流同濟大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院黃立平教授(一):客戶關(guān)系管理是什么??客戶關(guān)系管理的產(chǎn)生?客戶關(guān)系管理應(yīng)運而生的需求基礎(chǔ)1.企業(yè)在信息化方面已經(jīng)做了大量工作,收到了一定的效益。2.企業(yè)普遍存在信息化程度越來越不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展
2025-01-18 17:25
【總結(jié)】1內(nèi)容提要客戶關(guān)系管理知識培訓(xùn)的目的CRM的含義變化的原點CRM的核心價值CRM的發(fā)展趨勢CRM成功實施的關(guān)鍵要素案例分析:寶供CRM發(fā)展歷程2客戶關(guān)系管理知識培訓(xùn)的目的?通過這次客戶關(guān)系管理知識培訓(xùn),使各位與會者能夠…?增強對于客戶關(guān)系管理主要概念的認識與理解?了解客戶關(guān)系管理的核心價值和
2025-02-18 13:45
【總結(jié)】臺灣零售業(yè)CRM應(yīng)用現(xiàn)況之研究指導(dǎo)老師:蔣玫霞老師小組成員:941406020許惠勝941406033張豪洵941406049蔡正特941406053謝宗佑941406056李興樺2研究背景與動機(1)研
2025-03-10 11:30
【總結(jié)】內(nèi)容提要客戶關(guān)系管理知識培訓(xùn)的目的客戶關(guān)系管理知識培訓(xùn)的目的CRM的含義的含義變化的原點變化的原點CRM的核心價值的核心價值CRM的發(fā)展趨勢的發(fā)展趨勢CRM成功實施的關(guān)鍵要素成功實施的關(guān)鍵要素案例分析:寶供案例分析:寶供CRM發(fā)展歷程發(fā)展歷程客戶關(guān)系管理知識培訓(xùn)的目的n通過這次客戶關(guān)系管理知識培訓(xùn),使各位與會者能夠…e增強對于客戶關(guān)系管理主
2025-01-11 16:21
【總結(jié)】CRM客戶關(guān)系管理與物流(一):客戶關(guān)系管理是什么??客戶關(guān)系管理的產(chǎn)生?客戶關(guān)系管理應(yīng)運而生的需求基礎(chǔ)1.企業(yè)在信息化方面已經(jīng)做了大量工作,收到了一定的效益。2.企業(yè)普遍存在信息化程度越來越不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要現(xiàn)象。企業(yè)要求提高銷售、營銷和服務(wù)的日常業(yè)務(wù)的自動化和科學(xué)化。?銷售人
2025-03-10 11:54
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理CRM與物流同濟大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院黃立平教授(一):客戶關(guān)系管理是什么??客戶關(guān)系管理的產(chǎn)生?客戶關(guān)系管理應(yīng)運而生的需求基礎(chǔ)1.企業(yè)在信息化方面已經(jīng)做了大量工作,收到了一定的效益。2.企業(yè)普遍存在信息化程度越來越不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要現(xiàn)象。企業(yè)要求提高
【總結(jié)】來自中國最大的資料庫下載第四章客戶關(guān)系維護與CRM系統(tǒng)客戶關(guān)系維護概述金融業(yè)客戶滿意度及忠誠度管理金融客戶經(jīng)理維護客戶關(guān)系的技能CRM系統(tǒng)第四章客戶關(guān)系維護與CRM系統(tǒng)廣東金融學(xué)院金融系第一節(jié)客戶關(guān)系維護概述?客戶關(guān)系維護的意義?
2025-01-10 21:51
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理(CRM)與電子商務(wù)漢普咨詢王玉榮漢普咨詢?CRM應(yīng)用產(chǎn)品概覽日程?CRM的發(fā)展與現(xiàn)狀?CRM的管理實質(zhì)?一個例子?CRM與電子商務(wù)2漢普咨詢CRM示例引發(fā)的思考?CRM的三大應(yīng)用領(lǐng)域:營銷、銷售、服務(wù)?CRM的三大應(yīng)用渠道:電話、呼叫中
2025-01-18 17:59
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2025-01-11 16:33