第3章電子商務(wù)案例分析(編輯修改稿)
2025-02-03 20:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 球采購網(wǎng)聯(lián)盟的銀行優(yōu)先獲得優(yōu)惠貸款；可以以王牌標(biāo)志參與交易。 圖 全球采購網(wǎng)的“ AAA級信用評估” 第 3章 貿(mào)易類電子商務(wù)網(wǎng)站 30 2）五星級品牌評審 五星級品牌評審的評定單位是世界品牌實驗室。該實驗室是全球三大品牌價值評估機構(gòu)之一，由諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主羅伯特 ?蒙代爾 (Robert Mundell)教授擔(dān)任主席。 “五星級品牌”標(biāo)志為“★★★★★”（參見圖 ）?！拔逍羌壠放啤痹u審的標(biāo)準(zhǔn)主要在 5個方面：知名度、美譽度、偏好度、市場占有率和忠誠度。 圖 全球采購網(wǎng)的“五星級品牌”標(biāo)志 第 3章 貿(mào)易類電子商務(wù)網(wǎng)站 31 3） 4R評級服務(wù) 全球采購網(wǎng)站 ()推出的 4R評級服務(wù)由用戶評價 (User Ratings) 信用評估 (Credit Report) 品牌認(rèn)證 (Brand Ranking) 注冊采購經(jīng)理（ Registed Purchasing Manager）四大部分構(gòu)成，故稱為 4R評級服務(wù)。 圖 4R評級服務(wù)的核心理念：全力打造明星企業(yè)。其中的 4 個指標(biāo)都有自己的深層次含義： （ 1）企業(yè)能否在網(wǎng)上交易成功首先取決于客戶對該企業(yè)的滿意度，為使用戶能夠聆聽其他用戶對交易企業(yè)的客觀評價，因此將用戶評價作為評級的重要指標(biāo)之一。 第 3章 貿(mào)易類電子商務(wù)網(wǎng)站 32 （ 2）網(wǎng)絡(luò)交易是個虛擬的市場，雙方的信息不對稱，為避免網(wǎng)絡(luò)欺詐性事件的發(fā)生 ,將每一個交易企業(yè)都要嚴(yán)格的信用評估 , 以保障生意人的利益 （ 3）通過品牌認(rèn)證 ,使企業(yè)實現(xiàn)品牌效應(yīng) ,為企業(yè)帶來巨大的無形資產(chǎn)。 （ 4）為評定企業(yè)內(nèi)采購經(jīng)理人的資質(zhì)是否達(dá)到國際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，推出注冊采購經(jīng)理評級服務(wù)。這是提高和認(rèn)可管理人員物流管理水平的一條有效途徑，對提高企業(yè)的核心競爭能力、對電子商務(wù)的健康發(fā)展有重大意義。 第 3章 貿(mào)易類電子商務(wù)網(wǎng)站 33 圖 全球采購網(wǎng)的 4R評級服務(wù) 第 3章 貿(mào)易類電子商務(wù)網(wǎng)站 34 案例 八佰拜禮品網(wǎng) —— 獨具特色的禮品銷售 八佰拜禮品網(wǎng)簡介 八佰拜禮品網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展概況 八佰拜禮品網(wǎng)的營銷策略 第 3章 貿(mào)易類電子商務(wù)網(wǎng)站 35 八佰拜禮品網(wǎng)簡介 八佰拜公司的禮品網(wǎng)站是典型的面對消費者的零售網(wǎng)站。該網(wǎng)站本著向年輕時尚的用戶提供最經(jīng)濟(jì)、最方便的禮品服務(wù)的初衷，專注于向用戶提供一流的時尚、精美、獨特的禮品服務(wù)，打造電子商務(wù)禮品的第一品牌（參見圖 ）。 第 3章 貿(mào)易類電子商務(wù)網(wǎng)站 36 八佰拜禮品網(wǎng) 1999年 11月開始開發(fā)， 2023年 2月基本完成。 2023年 12月， 800buy禮品網(wǎng)連續(xù)突破萬張日定單量。 2023年 1月春節(jié)期間， 800buy禮品網(wǎng)以單日定單 37 110的成績創(chuàng)造了中國 B2C電子商務(wù)的單日定單的最高記錄。 2023年 3月， 800buy被國家科技部和多家媒體評為 2023年中國最具未來領(lǐng)導(dǎo)力的 14家科技企業(yè)之一。 2023年 4月， 800buy與國內(nèi)最大的鮮花網(wǎng)站莎啦啦（ ）合并，成為中國最大的綜合禮品電子商務(wù)網(wǎng)，并向國內(nèi)外用戶提供多達(dá)185個國家的鮮花速遞服務(wù)。 2023年年初，八佰拜網(wǎng)站業(yè)務(wù)重心開始轉(zhuǎn)移。 細(xì)分市場，走專業(yè)話道理，尋求更加穩(wěn)定的個性化需求； 2023年 4月開通的中國首家在網(wǎng)上以專業(yè)銷售名牌鉆石、翡翠和鉑金等頂級珠寶飾品為主的電子商務(wù)網(wǎng)站 —— “800buy 珠寶新天地”，上線至今，每月銷售額均在千萬元以上，經(jīng)營狀況良好。 八佰拜禮品網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展概況 第 3章 貿(mào)易類電子商務(wù)網(wǎng)站 37 1. 業(yè)務(wù)范圍 八佰拜禮品網(wǎng)以家庭購物消費為主要服務(wù)對象，銷售的商品定位于中高端禮品。該網(wǎng)站匯集了國內(nèi)外著名品牌 1500余種，其比例為：高檔品牌 10%、中高檔品牌 30%、中檔品牌 40%、大眾品牌 20%。 2. 購物方式 八佰拜禮品網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò)購物、短信購物、電話購物、電視購物等 4種便捷的購物方式，充分體現(xiàn)八佰拜人性化的服務(wù)。圖 物專區(qū)。 800免費電話隨時回答客戶的咨詢、產(chǎn)品介紹、用戶跟蹤。 第 3章 貿(mào)易類電子商務(wù)網(wǎng)站 38 圖 800buy的電視購物專區(qū) 第 3章 貿(mào)易類電子商務(wù)網(wǎng)站 39 3. 支付方式 八佰拜禮品網(wǎng)支持網(wǎng)上支付、手機錢包、銀行匯款、貨到付款、郵局匯款等多種支付方式。 4. 物流配送體系 八佰拜禮品網(wǎng)在北京和上海兩地有規(guī)模化的運營和客服物流中心，并且已經(jīng)建立了服務(wù)國內(nèi) 300多個城市及海外 186個國家和地區(qū)龐大的配送體系，目前有員工 180人。網(wǎng)站擁有完善的物流配送系統(tǒng)，可根據(jù)客戶要求提供送貨上門、 EMS（特快專遞）和郵局寄送等多種送貨方式，高效快捷。圖 。 第 3章 貿(mào)易類電子商務(wù)網(wǎng)站 40 圖 八佰拜禮品網(wǎng)配送向?qū)ЬW(wǎng)頁 第 3章 貿(mào)易類電子商務(wù)網(wǎng)站 41 八佰拜禮品網(wǎng)的營銷策略 1. 傳統(tǒng)與時尚的結(jié)合 在電子商務(wù)的運營上，八佰拜禮品網(wǎng)將傳統(tǒng)與時尚的結(jié)合起來。一方面該網(wǎng)站利用八佰拜公司的優(yōu)勢，在各地建立八佰拜實體店；另一方面，充分發(fā)掘企業(yè) e化的商機，幫助傳統(tǒng)企業(yè)在網(wǎng)上建立精品專賣店。 2. 倡導(dǎo)人文關(guān)懷 “友情節(jié)日”的主題“互助、友愛、向上”。 “友情節(jié)日”更是一種創(chuàng)新，這種創(chuàng)新得到大家的鐘愛和贊同后必將贏得大家的鮮花和掌聲。 3. 靈活運用折扣手段 八佰拜禮品網(wǎng)充分展示了 “ 實惠購物 ” 理念，每個客戶在注冊時便可擁有折扣店發(fā)放的電子貨幣卡，名為 “ 折扣卡 ” 。對于經(jīng)常購物的客戶，給予贈券?？蛻艨梢栽谫浫徫飳^(qū)購買更便宜的商品（參見圖 ）。 第 3章 貿(mào)易類電子商務(wù)網(wǎng)站 42 圖 贈券購物專區(qū)網(wǎng)頁 第 3章 貿(mào)易類電子商務(wù)網(wǎng)站 43 案例 國美網(wǎng)上商城的營銷策略 國美電器簡介 國美的網(wǎng)絡(luò)平臺 國美網(wǎng)上商城 第 3章 貿(mào)易類電子商務(wù)網(wǎng)站 44 國美電器簡介 國美電器有限公司于 1987年元月一日在北京創(chuàng)立了第一
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