bpm應(yīng)用設(shè)計(jì)及供應(yīng)鏈研究報(bào)告(編輯修改稿)
2025-02-03 18:38 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 他相關(guān)因素 ? BPM 系統(tǒng)定位 ? 專(zhuān)案組織規(guī)劃 ? 是否有客制化 需求 ? 系統(tǒng)整合的問(wèn)題 ? 使用者的因素 ? 其他相關(guān)因素 ? 系統(tǒng)使用層面 ? 對(duì)企業(yè)的效益 ? 流程作業(yè)改善 ? 企業(yè)投資報(bào)酬率 ? 系統(tǒng)導(dǎo)入是否如 預(yù)期 ? 組織行為的改變導(dǎo)入的關(guān)鍵因素 ? 其他相關(guān)因素 9 169。 2/27/2023 interinfo Inc. 英特內(nèi)軟體 五 .結(jié)論建議－系統(tǒng)評(píng)選階段 1. 系統(tǒng)供應(yīng)商必需提供完整的解決方案， 包括產(chǎn)品功能、結(jié)構(gòu)擴(kuò)充性、未來(lái)產(chǎn)品應(yīng)用性等。 2. 企業(yè)對(duì)于廠商的 口碑與運(yùn)行績(jī)效、專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)服務(wù)、后續(xù)的維護(hù)服務(wù)與成本 也相當(dāng)重視。 3. BPM系統(tǒng)與觀念仍在萌牙階段，目前并無(wú)法像 ERP系統(tǒng)可提供產(chǎn)業(yè)的最佳應(yīng)用，因此 系統(tǒng)廠商能夠提供的整體服務(wù)越完整 ，像是：教育訓(xùn)練、顧問(wèn)諮詢、客制服務(wù)等，將會(huì)是 BPM廠商在系統(tǒng)評(píng)選階段獲得企業(yè)青睞的重要因素。 10 169。 2/27/2023 interinfo Inc. 英特內(nèi)軟體 五 .結(jié)論建議－系統(tǒng)導(dǎo)入階段 1. 高階主管支持與推動(dòng)，是促使系統(tǒng)導(dǎo)入成功的重要因素。 2. 使用者的參與和討論 也是導(dǎo)入系統(tǒng)成功的重要因素。 3. 訪談企業(yè)在導(dǎo)入流程的選擇， 皆以解決現(xiàn)行無(wú)效率的流程及提高工作績(jī)效為主， 依照企業(yè)需求不同選定了特定的核心流程，由于導(dǎo)入效益較為明顯，且對(duì)使用者有較大的幫助，在導(dǎo)入前的規(guī)劃與導(dǎo)入時(shí)的推廣獲得較多支持與資源。 11 169。 2/27/2023 interinfo Inc. 英特內(nèi)軟體 五 .結(jié)論建議－系統(tǒng)使用成效 (一 ) 1. 流程電子化節(jié)省紙張浪費(fèi)，以網(wǎng)絡(luò)取代原本的傳遞成本。 2. 避免公文旅行與文件積壓的問(wèn)題，提高傳遞效率。 3. 通過(guò)流程作業(yè)方式讓
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