物流公司訂單資料處理(編輯修改稿)
2025-02-03 06:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 數(shù)，因此通常采用批次分配，以確保庫存能作最佳的分配。 分批的方法： 將接單時序分段； 按配送區(qū)域 /路徑； 按流通加工需求 28 庫存分配的范圍 訂單按正常步驟，有一定次序。但真實系統(tǒng)肯定會有異常發(fā)生。對于異常訂單需作考慮是否參與當次分配： (a)解除鎖定訂單 (b)前次已分配未出貨訂單 (c)缺貨 補送訂單 (d)延遲交貨訂單 (e)遠期訂單 多倉、多儲位、多批次的庫存分配選擇 若商品存放地點有多個倉庫、多個儲位或有多個批號時，則庫存分配應考慮如何選擇適當?shù)某鲐泜}庫、出貨批號、出貨儲位，以便達到適時（離客戶最近的倉庫出貨）、適品（籍由批號或儲位的選擇，做到先進先出）的配送。 29 分配順序 (a) 具特殊優(yōu)先權(quán)者：如缺貨補送、延遲交貨或遠期訂單 (b) 依客戶等級 (c) 依交易量 /交易金額 (d) 依客戶信用狀況 分配后異動處理 (a) 重新調(diào)撥 (b) 補送 (c) 延遲交貨 (順延 ) (d) 轉(zhuǎn)至下一次訂單 缺貨訂單的處理方法有許多種，關(guān)鍵是須跟客戶取得協(xié)調(diào)，或交易時即與客戶約定好。將這些異動處理納入系統(tǒng)，以減少客戶的二次損失。 30 訂單資料處理輸出 訂單資料經(jīng)由上述的處理后，即可開始列印一些出貨單據(jù)，已開展后續(xù)的物流作業(yè)。 揀貨單（出庫單） 單一訂單別揀貨： ； ； 般分區(qū)方式為： /揀貨單位分區(qū)； 批量揀貨： 1按揀貨單位； 2按配送區(qū)域 /路線； 3按流通加工需求； 4按車輛需求 揀貨單的列印，應考慮商品儲位，前后相關(guān)順序。揀貨單位、數(shù)量詳確標示。 電子化自動化設(shè)備：電子標簽、揀貨臺車、 AS/RS。揀貨資料的格式，設(shè)備顯示器的配合，系統(tǒng)與設(shè)備的通訊接口。 31 送貨單 送貨單供客戶清點簽收，正確性、明確性很重要。除了出貨前的清點外，出貨單據(jù)的列印時間及修改也須注意。 單據(jù)列印時間 出車前，清點動作完畢，不符合的資料在電腦上修改完畢，保證送貨單資料與實際一致。但是，單據(jù)多，耗費時間，影響出車時間。 提早列印，揀貨、分類、客戶更改訂單造成數(shù)據(jù)不準。 送貨單資料 除基本的出貨資料外，對于一些異動情形，如缺貨品項或缺貨數(shù)量等亦須列印注明。 缺貨資料 庫存分配后，對于缺貨的商品、缺貨的訂單，系統(tǒng)應提供查詢或報表列應功能，以便人員處理。 32 六、訂單狀況管理 訂單經(jīng)由接單作業(yè)、輸入查核、庫存分配、出貨指示、揀貨出貨配送，客戶簽收、取款結(jié)案等一整個循環(huán)作業(yè)，在系統(tǒng)里才算結(jié)束，成為歷史資料。 跟蹤每個節(jié)點，是否按正常程序進行，前后接替是否確認無誤。對現(xiàn)實作業(yè)中不可避免的異常變動，系統(tǒng)如何應對，必須對之管理，以提升客戶服務水準、掌握營運狀況： 訂單是否如期出貨？是否如數(shù)出貨？是否已收款？是否發(fā)生異動？發(fā)生異動如何處理？ 33 訂單狀態(tài) 作業(yè) 訂單資料檔案 相關(guān)檔案資料原始訂單 輸入 / 確認 預計銷售資料 不合格資料電子訂貨資料 轉(zhuǎn)檔已輸入訂單已分配訂單 庫存分配已分配未出庫銷售資料缺貨資料合并訂單資料補送訂單資料已揀貨訂單 列印出庫單已揀貨未出庫銷售資料缺貨資料轉(zhuǎn)錄資料補送資料揀貨分類裝車已出貨訂單 配送 在途銷售資料回庫確認 銷售資料已收款訂單 收款已結(jié)算訂單 結(jié)案 歷史銷售資料訂單進度追蹤 34 訂單狀態(tài) 已輸入及已確認訂單：允諾答應客戶的出貨資料，包括商品項目、數(shù)量、單價、交易配送條件 已分配訂單 已揀貨訂單：列印揀貨單，轉(zhuǎn)為已揀貨 已出貨訂單 已收款訂單 已結(jié)算訂單：可用于營運管理分析，不涉及任何事務性交易處理。數(shù)據(jù)庫分別存放。 35 相關(guān)檔案 (a)訂單狀態(tài)：可以針對每種狀態(tài)設(shè)計檔案，較有效率的做法是在訂單資料檔案中增設(shè)一個狀態(tài)記錄欄位。 (b)相關(guān)檔案： 預計銷售資料及不合格資料 已分配未出庫銷售資料、缺貨資料、合并訂單檔、補送訂單檔 已揀貨未出庫銷售資料，還會產(chǎn)生缺貨資料等 在途銷售資料 銷售資料
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