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正文內(nèi)容

主管的價值定位與管理技能培訓課件(編輯修改稿)

2025-02-02 04:56 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 態(tài)度5. 相當謙虛,肯熱心傾聽別人的談話6. 不會出賣別人,值得坦誠交往7. 做事小心謹慎,但不拘泥于些微的小事8. 具有上進心,肯不斷地努力9. 努力使自己成為有領導魅力的人10. 是個內(nèi)涵較深的人21華潤萬家北區(qū)大綜超培訓部n 管理者自我評量 〈 6〉 ─ 自我革新的能力1. 有明確的目標,并努力達成2. 有具體的方案可以避免職業(yè)倦怠癥3. 好奇心強,積極地向未知的事物挑戰(zhàn)4. 善于調(diào)節(jié)情緒,腦筋變化很快5. 肯向能力及體力的界限挑戰(zhàn)6. 每天皆能設法激勵自己行動7. 主動地向困難挑戰(zhàn)8. 每天都能挪出時間自我反省,并設法充實自己9. 肯積極地為自己的將來投資金錢與時間10. 計劃性、持續(xù)性地自我啟發(fā)22華潤萬家北區(qū)大綜超培訓部n 主管應具備的核心技能核心技能 目標管理力團隊領導力部屬指導力 主動溝通力23華潤萬家北區(qū)大綜超培訓部目標管理力要求標準 避免事項1. 設定符合組織利益的目標2. 以量化表達目標之成果范圍3. 針對目標事前規(guī)劃與調(diào)度資源1. 目標模糊、不明確2. 缺乏衡量目標之方法3. 照章行事,未能主動評估可能的障礙24華潤萬家北區(qū)大綜超培訓部主動溝通力要求標準 避免事項1. 預見問題主動溝通2. 兼顧對方感受及問題核心之處理3. 善用 EQ化解沖突1. 被動或拒絕溝通2. 流于表面溝通,未觸及問題核心3. 隱藏真正意圖,作出不利合作的舉動25華潤萬家北區(qū)大綜超培訓部團隊領導力要求標準 避免事項1. 倡導經(jīng)營理念,以身作則2. 積極進取,激勵團隊成員3. 鼓勵同仁參與,分工合作完成任務1. 領導者不能以身作則2. 不考慮組織整體利益,作出不利組織之行為3. 放任同仁工作,致形成各自為政,士氣低落。26華潤萬家北區(qū)大綜超培訓部部 屬指導力要求標準 避免事項1. 重視部屬成長,用心指導他們2. 與部屬分享信息與知識,鼓勵其思考及行動3. 善于授權讓部屬歷練能力1. 擔心部屬能力太強,阻擋其學習機會2. 控制信息流通,采取愚民政策3. 對部屬沒信心也沒有培養(yǎng),很少授權給他27華潤萬家北區(qū)大綜超培訓部如何成為杰出的主管n 建立正確的管理意識n 主管的自我要求n 符合好主管的條件n 了解公司對主管的期許要求28華潤萬家北區(qū)大綜超培訓部n建立正確的管理意識n 質(zhì)質(zhì) 量量 意意 識識n 成成 本本 意意 識識n 效效 率率 意意 識識n 責責 任任 意意 識識29華潤萬家北區(qū)大綜超培訓部n質(zhì) 量 意 識n 做對的事情n 建立標準n 第一次就把事情做對n 考慮到下工程是顧客n 質(zhì)量要符合顧客需求30華潤萬家北區(qū)大綜超培訓部n成 本 意 識n 成本分析n 如何做更省錢?n 如何做才有利潤?31華潤萬家北區(qū)大綜超培訓部n效 率 意
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