服務的魔力如何練成(編輯修改稿)
2025-02-01 21:27 本頁面
【文章內容簡介】 專 業(yè) 知 識 1. 市 場 發(fā) 展 2. 客 戶 需 求 3. 對 癥 下 藥 4. Amy Chen 優(yōu) 質 服 務 的 條 件 專 業(yè) 知 識 1. 顧客 Amy Chen 優(yōu) 質 服 務 的 條 件 市場發(fā)展 了解市場 分析市場 確定方案 Amy Chen 優(yōu) 質 服 務 的 條 件 客戶需求 精神需求 物質需求 心理需求 其他需求 Amy Chen 優(yōu) 質 服 務 的 條 件 對癥下藥 診斷病因 開具藥方 適時鞏固 Amy Chen 客 為 先 優(yōu) 質 服 務 客戶是上帝嗎 專業(yè)知識 市場發(fā)展 客戶需求 對癥下藥 Amy Chen 心 與 心 的 交 流 四心 = 對客戶永遠要死心踏地 熱 心 耐心 同理心 放心 Amy Chen 熱心 主 動 熱情 愛心 Amy Chen 耐 心 細膩 禮貌 沉穩(wěn) Amy Chen 同理心 技 巧 專 業(yè) 己事 Amy Chen 放 心 安 全 可靠 關 懷 Amy Chen 今天感受到您的朋友需要什么了嗎？ Amy Chen Amy Chen 20%的 人記得你 40%的 人記得你 60%的 人記得你 80%的 人記得你 Amy Chen 1 產品 五 顆 星
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