創(chuàng)新與決策(編輯修改稿)
2025-02-01 19:39 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 松、休息的老板們，真是個(gè)理想之所。結(jié)果這家旅店門庭若市，生意興隆。 管理實(shí)踐 標(biāo)題 管理學(xué)基礎(chǔ) 模塊二計(jì)劃與決策 二、決策分類、程序與準(zhǔn)則 （一）決策的含義與重要性 （二）決策的類型 （三）決策的程序 （四）決策的準(zhǔn)則 標(biāo)題 管理學(xué)基礎(chǔ) 模塊二計(jì)劃與決策 （一）決策的含義與重要性 決策是指管理者為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，在調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，運(yùn)用科學(xué)理論和方法設(shè)計(jì)與選擇優(yōu)化方案，用以實(shí)施的管理行為。管理決策的核心內(nèi)容是對(duì)未來(lái)行動(dòng)方案的抉擇行為。 標(biāo)題 管理學(xué)基礎(chǔ) 模塊二計(jì)劃與決策 有一個(gè)探險(xiǎn)者在沙漠里行走，水越來(lái)越少。當(dāng)他只剩最后一壺水時(shí)，精疲力竭，他感到已走到生命的盡頭?？墒菂s意外地在一堵殘破的石墻后發(fā)現(xiàn)了一口壓力井。他興奮極了，正想立即去打水，可是卻看到斷墻上寫著一行字：先倒一壺水進(jìn)去，才能打上水來(lái)。這下可難壞他了：他只剩下這一壺水了，如果倒進(jìn)去而壓不上水他就會(huì)很快死亡；可是，不倒進(jìn)去，也只能維持三天。顯然，他正面臨著生死的選擇 ?? 這就是決策。 老師講故事 標(biāo)題 管理學(xué)基礎(chǔ) 模塊二計(jì)劃與決策 (1)決策是計(jì)劃職能的核心。 (2)決策事關(guān)工作目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)和組織的生存與發(fā)展。 （一）決策的含義與重要性 標(biāo)題 管理學(xué)基礎(chǔ) 模塊二計(jì)劃與決策 （二）決策的類型 標(biāo)題 管理學(xué)基礎(chǔ) 模塊二計(jì)劃與決策 五 種 按決策作用范圍與重要程度 按決策的時(shí)間 按制定決策的層次 按決策的重復(fù)程度 按決策的定量化程度 2，非量化決策 圖 決策分類 （二）決策的類型 標(biāo)題 管理學(xué)基礎(chǔ) 模塊二計(jì)劃與決策 舉例說(shuō)明 標(biāo)題 管理學(xué)基礎(chǔ) 模塊二計(jì)劃與決策 類型 含義 舉例 確定型 決策 即決策事件未來(lái)的自然狀態(tài)明確，每種備選方案只有一種確定結(jié)果的決策。只要比較各方案的結(jié)果即能選出最優(yōu)方案 物資調(diào)運(yùn)方案決策 風(fēng)險(xiǎn)型 決策 決策事件未來(lái)的各種自然狀態(tài)雖不能預(yù)先肯定，但可以測(cè)出各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率的決策 企業(yè)經(jīng)銷一種曾經(jīng)銷售過(guò)商品的決策，大致了解暢銷與滯銷的可能性 不確定型決策 決策事件未來(lái)的各種自然狀態(tài)完全未知，各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率也無(wú)法估計(jì)，只能憑決策者主觀經(jīng)驗(yàn)做出的決策 在市場(chǎng)變化情況不明時(shí)，生產(chǎn)一種全新產(chǎn)品的決策 表 量化決策類型比較 （二）決策的類型 標(biāo)題 管理學(xué)基礎(chǔ) 模塊二計(jì)劃與決策 （三）決策的程序 調(diào)查 與分析 設(shè)計(jì)備 選方案 選擇 方案 審查 與反饋 圖 決策程序 標(biāo)題 管理學(xué)基礎(chǔ) 模塊二計(jì)劃與決策 （四）決策的準(zhǔn)則 直覺(jué)決策是指管理者以自身經(jīng)驗(yàn)判斷和潛意識(shí)折射作為標(biāo)準(zhǔn)的決策模式。 理性決策是指管理者基于深入分析，運(yùn)用科學(xué)程序與方法，以最佳化為標(biāo)準(zhǔn)的決策模式。 這是一種將理性決策與直覺(jué)決策有機(jī)結(jié)合，以“令人滿意”為準(zhǔn)則的決策模式。 標(biāo)題 管理學(xué)基礎(chǔ) 模塊二計(jì)劃與決策 三、定性決策方法 （ 一）頭腦風(fēng)暴法 （ 二）認(rèn)知沖突法 （ 三）征詢法 （ 四）電子頭腦風(fēng)暴法 （ 五）方案前提分析法 標(biāo)題 管理學(xué)基礎(chǔ) 模塊二計(jì)劃與決策 頭腦風(fēng)暴法，又稱暢談會(huì)法。頭腦風(fēng)暴法是創(chuàng)造學(xué)的創(chuàng)始人亞歷克斯 奧斯本提出的。這種方法的目的是通過(guò)找到新的和異想天開(kāi)的解決問(wèn)題的方法來(lái)解決問(wèn)題，是一種最負(fù)盛名的促進(jìn)創(chuàng)造力技法。 頭腦風(fēng)暴法是一種邀請(qǐng)專家、內(nèi)行，針對(duì)組織內(nèi)某一個(gè)問(wèn)題或某一個(gè)議題，讓大家開(kāi)動(dòng)腦筋，暢所欲言地發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)，充分發(fā)揮個(gè)人和集體的創(chuàng)造性，經(jīng)過(guò)互相啟發(fā)，產(chǎn)生連
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