經(jīng)銷商的高效溝通技巧(編輯修改稿)
2025-02-01 15:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 溝通本公司產(chǎn)品的情況 ?溝通本公司產(chǎn)品的賣點(diǎn) ?溝通雙方共同感興趣的內(nèi)容 ?溝通對(duì)方感興趣的內(nèi)容 ?傾聽對(duì)方訴說 26 溝通的基本內(nèi)容 溝通技巧 1）心中有數(shù) ? 溝通前要有充分的計(jì)劃，讓經(jīng)銷商看到這個(gè)產(chǎn)品怎樣買 ? 讓經(jīng)銷商意識(shí)到賣給他的不是貨，而是錢和賺錢的方法 例如： 第一周、第二周、第三周 …… 我們?cè)谀睦?，分別找什么 的客戶，做什么促銷 產(chǎn)品：到哪里賣、怎么賣、能買多少、能賺多少錢 27 2）營造溝通環(huán)境 ?盡量不要在經(jīng)銷商店里談，避免經(jīng)銷商日常瑣事干擾，同時(shí)在經(jīng)銷商處談，勢(shì)必要增加經(jīng)銷商三分氣勢(shì) ?找環(huán)境盡量封閉，環(huán)境清凈處交談，把計(jì)劃談透談細(xì) 28 3）厚而不憨 千萬不要說江湖話： 如：“沒問題”“很簡單”“保證退貨”“你放心” ……. 給經(jīng)銷商講話一定要“有理有據(jù)” 要講：“人、地、實(shí)、資、責(zé)、目、料、把、環(huán)、標(biāo) 講的越細(xì)，經(jīng)銷商越放心 29 4）雙向溝通“顧慮搶先法” 把經(jīng)銷商想說的話（顧慮），從你嘴里先說出來 切入主題 氣勢(shì)壓倒 例： 新產(chǎn)品上市，經(jīng)銷商顧慮怕賣不掉 這時(shí)不要讓經(jīng)銷商說出來，你要先切入主題，分析主題，打消顧慮 步驟如下 。 30 ① 這個(gè)產(chǎn)品你不要進(jìn)的太多 ② 新產(chǎn)品能不能在市場買的動(dòng)，這是兩回事 ③ 我們公司有規(guī)定地批貨你不能超過 萬 ，超過你給我錢，我也不能給你貨 ④ 你進(jìn)我們的新品，現(xiàn)在公司還有促銷（詳細(xì)促銷方案） ⑤ 如你賣開了，用幾萬塊培養(yǎng)了一只新品幫你掙錢，多劃算 31 ⑥ 若賣不好，幾萬塊錢，這么一點(diǎn)貨，還有我們公司配這么大的促銷，加上你的網(wǎng)絡(luò)，也壓不住你，你說對(duì)不對(duì) 32 5） 雙向溝通“多聽、多問、少廢話法” 把你想說的話（主意）從經(jīng)銷商嘴里說出來，把你的主意變成他的主意，主意一旦成為自己的就會(huì)多三分力，多詢問，少用陳述句 例如下 33 例： 誘導(dǎo)詢問 比如現(xiàn)在有三只產(chǎn)品（終端售價(jià) 10元、 15元、 25元） 問：老板咱們先賣那支產(chǎn)品呀？ 答： 10元的產(chǎn)品最好賣（可能跟你想的不一樣） 若不一樣，要用一個(gè)原則：“吹捧（ mp)”，贊美、吹 捧一個(gè)人，可以直接降低人得智商 50% 吹捧、贊美：你是前輩，還是你對(duì)當(dāng)?shù)厥袌隽私馍羁? 接下頁 34 行就按你說的辦， 這時(shí)要牽引下題， 但是我還有些 方面不是太了解，我想請(qǐng)教你一下，給我指點(diǎn)指點(diǎn) 問：你看你選擇的產(chǎn)品能賣是不假，難就難在這只 產(chǎn)品不論在價(jià)格上，還是在包裝上，比競品沒 有啥優(yōu)勢(shì)，雖然能賣起來，但咱們
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