【文章內(nèi)容簡介】 寫）保險責(zé)任責(zé)任免除保險金額 事故責(zé)任免賠率絕對免賠率 第二節(jié) 機(jī)動車輛商業(yè)保險條款 基本險（ 車輛損失險 ） 54第二節(jié) 機(jī)動車輛商業(yè)保險條款第二章 機(jī)動車輛保險條款介紹一、保險金額的確定 【 新車購置價 】 是指本保險合同簽訂地購置與保險車輛同類型新車（含車輛購置附加稅）的價格。 【 實(shí)際價值 】 是指同類型車輛市場新車購置價減去該車已使用期限折舊金額后的價格。折舊率按本條款所附折舊率表的規(guī)定確定。 基本險（車輛損失險 ） 折舊率表注：最高折舊金額不超過投保時保險車輛新車購置價的 80％車輛 種 類 月折舊率9座（含 9座）以下 非 營 運(yùn) 載 客汽 車 （包括 轎車 、含越野型） 6‰出租汽 車 與及大于 6噸 載貨 汽 車 、 礦 山作 業(yè)專 用 車 12%其他 類 型 車輛 9‰55第二節(jié) 機(jī)動車輛商業(yè)保險條款第二章 機(jī)動車輛保險條款介紹二、賠償處理中需強(qiáng)調(diào)部分 本保險在實(shí)行事故責(zé)任免賠率和絕對免賠率的基礎(chǔ)上增加 每次事故絕對免賠額 ，絕對免賠額在保險合同中列明。保險合同可約定絕對免賠額為零。 【絕對免賠額】指保單中約定的完全由被保險人承擔(dān)的保險標(biāo)的損失金額。 車輛損失的處理原則216。 財產(chǎn)損壞的， 盡量采取修復(fù) 。216。 修理前須我司定損、核價 。216。 因被保險人原因 導(dǎo)致?lián)p失無法確定的部分，不承擔(dān)賠償責(zé)任。 基本險（車輛損失險 ） 56第二節(jié) 機(jī)動車輛商業(yè)保險條款第二章 機(jī)動車輛保險條款介紹二、賠償處理中需強(qiáng)調(diào)部分 保險車輛在使用過程中與其他機(jī)動車輛發(fā)生碰撞造成保險車輛損壞的，對應(yīng)當(dāng) 由其他機(jī)動車輛的交強(qiáng)險賠償?shù)慕痤~ ，本公司 先予以扣除 ，再依據(jù)保險車輛駕駛?cè)嗽谑鹿手兴?fù)事故責(zé)任比例，按照本合同的規(guī)定負(fù)責(zé)賠償。 保險車輛發(fā)生保險事故遭受損失后的殘余部分，由本公司與被保險人協(xié)商處理。如折歸被保險人，由雙方協(xié)商確定其價值，并在賠款中扣除。 合同自動終止 （ 1）全損或推定全損； （ 2）部分損失的賠款金額與免賠金額之和大于或等于保險金額。 重復(fù)投保 ：按比例賠付。 基本險（車輛損失險 ） 57課程小結(jié) 電話號碼 含義4 車損險條款結(jié)構(gòu)6 保險責(zé)任內(nèi)容4 責(zé)任免除組成部分3 車損險保險金額的確定方式6月折舊率95 事故責(zé)任免賠率標(biāo)準(zhǔn)4 絕對免賠率適用情況4643695458課程結(jié)束我們休息啦謝謝大家59第二節(jié) 機(jī)動車輛商業(yè)保險條款第二章 機(jī)動車輛保險條款介紹 基本險（ 全車盜搶險 ） 險種 結(jié)構(gòu)全車盜搶險（學(xué)員填寫）保險責(zé)任責(zé)任免除保險金額絕對免賠率 60第二節(jié) 機(jī)動車輛商業(yè)保險條款第二章 機(jī)動車輛保險條款介紹賠償處理中需強(qiáng)調(diào)部分 保險車輛全車被盜竊、被搶劫、被搶奪，被保險人 獲得賠償 時，應(yīng) 簽具權(quán)益轉(zhuǎn)讓書。 重復(fù)投保：按比例賠付。 保險車輛全車被盜竊、搶劫、搶奪后找回的處理方式 （ 1）如本公司尚未支付相應(yīng)的保險賠款，保險車輛歸被保險人所有，本公司無須按本條款第一條的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任； （ 2）如本公司已經(jīng)支付相應(yīng)的保險賠款，保險車輛可以歸被保險人所有，但被保險人應(yīng)退還相應(yīng)的保險賠款；如被保險人不愿意接受保險車輛，則保險車輛所有權(quán)歸本公司所有，被保險人應(yīng)協(xié)助辦理相關(guān)變更登記手續(xù)。 本公司一次賠款金額與免賠金額之和大于或等于保險金額時，本合同自動終止。 基本險（全車盜搶險 ） 61第二節(jié) 機(jī)動車輛商業(yè)保險條款第二章 機(jī)動車輛保險條款介紹 基本險（ 車上人員責(zé)任險 ） 險種 結(jié)構(gòu)車上人員責(zé)任險（學(xué)員填寫）保險責(zé)任責(zé)任免除賠償限額事故責(zé)任免賠率絕對免賠率62第二節(jié) 機(jī)動車輛商業(yè)保險條款第二章 機(jī)動車輛保險條款介紹賠償處理中需強(qiáng)調(diào)部分 重復(fù)投保 ：按 比例賠付 。 一次性賠償原則 ： 結(jié)案后 ，受害人又就 同一事故 提出賠償請求的，不予受理。 被保險人獲得 賠償后 ，保險合同 繼續(xù)有效 ，直至保險期間屆滿。 基本險（車上人員責(zé)任險 ） 63第二節(jié) 網(wǎng)點(diǎn)直銷專用機(jī)動車輛商業(yè)保險條款第二章 機(jī)動車輛保險條款介紹 單程提車特約條款 險種 結(jié)構(gòu)單程提車特約條款投保范圍保險金額保險期間事故責(zé)任免賠率絕對免賠率單程提車的 商業(yè)第三者保險 、 車輛損失險 或 車上人員責(zé)任險 。車損：按新車購置價確定； 商業(yè)三者險： 50萬元； 車上人員： 10萬元。約定 10天 或者 1個月 。約定期內(nèi)從提車地到目的地即視為保險期屆滿。 與基本險中的一樣。與基本險中的一樣。64課程小結(jié) 電話號碼 含義3 全車盜搶險保險責(zé)任2 全車盜搶險保險金額確定方式5 全車盜搶險中絕對免賠率適用情形2 車上人員責(zé)任險賠償限額分為司機(jī)和乘客5 車上人員責(zé)任險事故責(zé)任免賠率標(biāo)準(zhǔn)2 車上人員責(zé)任險中絕對免賠率適用情形32525265課程結(jié)束我們休息啦謝謝大家66第二節(jié) 機(jī)動車輛商業(yè)保險條款 第二章 機(jī)動車輛保險條款介紹 通用條款條 款 項(xiàng) 目 主要內(nèi)容（學(xué)員填寫）保險期間保險人義務(wù)投保人、被保險人義務(wù)其他事項(xiàng)爭議處理67第二節(jié) 機(jī)動車輛商業(yè)保險條款第二章 機(jī)動車輛保險條款介紹一、 短期費(fèi)率表 通用條款保險期間（月）1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12比例（％）10 20 30 40 50 60 70 80 85 90 95 100二、在保險事故發(fā)生后及時（ 48小時內(nèi) ）通知本公司 ， 68第二節(jié) 機(jī)動車輛商業(yè)保險條款第二章 機(jī)動車輛保險條款介紹三、退保處理 通用條款 投保人 要求退保的，自收到 申請之日解除 。保險公司要求解除合同的， 提前 15天 通保知投保人，解除通知送達(dá)投保人 15天后，自動解除。 保險責(zé)任 開始前 ，投保人要求退保的，扣除 3%手續(xù)費(fèi) 。計算公式：退還保險費(fèi) =實(shí)收保費(fèi) （ 13%）保險責(zé)任 開始后 ，投保人要求退保的，按 日費(fèi)率 收取自保險責(zé)任開始之日起至合同解除之日止期間的保險費(fèi)計算公式：退還保險費(fèi) =實(shí)收保費(fèi) （ 1已了責(zé)任天數(shù) /保險期間天數(shù)）69研討內(nèi)容：變更使用性質(zhì)后未及時通知保險人批改，發(fā)生事故后是否應(yīng)該賠付？ 討論材料：見車險業(yè)務(wù)案例四分組要求：共分為 5個小組， 10人 /組；研討要求： 學(xué)員分組討論，組長負(fù)責(zé)把控小組討論整體進(jìn)程， 記錄員負(fù)責(zé)記錄并整理，發(fā)表人負(fù)責(zé)上臺展示小組成果； 小組分別發(fā)表討論結(jié)果； 講師公布正確答案，評選出最優(yōu)秀的一組，給予獎勵。操作時間：每組討論時間 7分鐘、每組發(fā)表時間 3分鐘。70 結(jié) 構(gòu) 險 種保險責(zé)任（學(xué)員填寫）責(zé)任免除 賠償限額（學(xué)員填寫）絕對免賠率（學(xué)員填寫）車上貨物責(zé)任險車載貨物掉落責(zé)任險條款交通事故精神損害賠償責(zé)任險第二節(jié) 機(jī)動車輛商業(yè)保險條款三者險附加險詳見條款詳見條款詳見條款71第二節(jié) 機(jī)動車輛商業(yè)保險條款第二章 機(jī)動車輛保險條款介紹 結(jié)構(gòu) 險種保險責(zé)任 責(zé)任免除 保險金額 絕對免賠率（額）安全駕駛補(bǔ)償險條款車上人員系了安全帶 ,對于車上人員死亡或評定為一級傷殘進(jìn)行賠償 。在車上人員責(zé)任險賠償限額上增加0車上人員責(zé)任險附加險72 結(jié)構(gòu) 險種保險責(zé)任 責(zé)任免除 保險金額零部件、附屬設(shè)備盜竊險第二節(jié) 機(jī)動車輛商業(yè)保險條款盜搶險附加險一、辦理本附加險時，如果保險車輛含有新增加設(shè)備，須列明車上新增加設(shè)備明細(xì)表及價格 。二、保險車輛車上零部件、附屬設(shè)備被盜竊后找回后的處理方式同全車盜搶險處理方式。 僅 車上零部件、附屬設(shè)備被盜竊； 縣級以上 公安部門立案偵查 ；自立案之日起滿 兩個月 未查明下落 。零部件、附屬設(shè)備被搶劫、被搶奪；被他人詐騙后造成零部件、附屬設(shè)備的損壞；投保時未列明的新增加設(shè)備。每次事故分為 5000元、10000元、 15000元、20230元四檔，投保時保險雙方協(xié)商確定 。73課程小結(jié) 電話號碼 含義48 出險后報案時效3 保險責(zé)任開始前退保收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（ 3%）1 保險責(zé)任開始后退保收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) (1/365)20 三者類附加險絕對免賠率： 20%2 盜搶附加險中關(guān)于公安機(jī)關(guān)立案的時效（ 2個月）483120274課程結(jié)束我們休息啦謝謝大家75第二節(jié) 機(jī)動車輛商業(yè)保險條款第二章 機(jī)動車輛保險條款介紹車損險附加險（空白的由學(xué)員填寫） 項(xiàng)目險種保險責(zé)任 責(zé)任免除保險金額 絕對免賠率(額 )玻璃單獨(dú)破碎險 詳見條款車身劃痕損失險 自燃損失險 倒車鏡或車燈單獨(dú)損壞險 新增設(shè)備損失險 發(fā)動機(jī)特別損失險 停駛損失險 車身損失延伸港（澳） /境外險 車上新增設(shè)備的直接損毀。車輛停駛造成被保險人損失。在港（澳）地區(qū)發(fā)生車輛損失險事故、在合同約定國家或地區(qū)（港澳地區(qū)除外）行駛，發(fā)生車輛損失險事故 。以新增加設(shè)備的實(shí)際價值確定 。賠償 100—300 元 /天、最高賠償 30天。與車損險一致與車損險一致1天與車損險一致76 結(jié)構(gòu) 險種保險責(zé)任（學(xué)員填寫）責(zé)任免除（學(xué)員填寫）基本險不計免賠率特約條款附加險不計免賠率特約條款第二節(jié) 機(jī)動車輛商業(yè)保險條款綜合類附加險77課程小結(jié) 電話號碼 含義8 車損類附加險種類2 車損類附加險中有 2個附加險不設(shè)免賠率（率）15 只有車身劃痕損失險絕對免賠率為 15%,且其為累計賠償額20 自燃、發(fā)動機(jī)特別損失險對免賠率2 2個附加險免賠情況同車損險5 不計免賠特約險中責(zé)任免除情形8215202578課程回顧 通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員應(yīng)熟練掌握車險條款架構(gòu)體系、交強(qiáng)險的分項(xiàng)賠償責(zé)任限額、交強(qiáng)險的特點(diǎn)及與商業(yè)保險的區(qū)別，機(jī)動車輛商業(yè)險產(chǎn)品的條款內(nèi)容，特別是保險責(zé)任與責(zé)任免除部分，本課程內(nèi)容掌握與否，關(guān)系到學(xué)員在實(shí)際工作中是否能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的咨詢服務(wù)。第二章 機(jī)動車輛保險條款介紹79課程結(jié)束我們休息啦謝謝大家80 第一章 機(jī)動車輛保險概述 第二章 機(jī)動車輛保險條款介紹 第三章 機(jī)動車輛保險費(fèi)率介紹 第四章 機(jī)動車輛保險單證介紹 第五章 保險公司代收代繳車船稅 第六章 銷售流程介紹 第七章 銷售話術(shù) 課程大綱81第一節(jié) 機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險費(fèi)率 第三章 機(jī)動車輛保險費(fèi)率介紹一、基礎(chǔ)費(fèi)率表的使用（一）交強(qiáng)險基礎(chǔ)費(fèi)率表（機(jī)動車） 基礎(chǔ)保費(fèi)82第一節(jié) 機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險費(fèi)率 第三章 機(jī)動車輛保險費(fèi)率介紹一、基礎(chǔ)費(fèi)率表的使用（一）交強(qiáng)險基礎(chǔ)費(fèi)率表（機(jī)動車、摩托車） 83第一節(jié) 機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險費(fèi)率 第三章 機(jī)動車輛保險費(fèi)率介紹一、基礎(chǔ)費(fèi)率表的使用（一）交強(qiáng)險基礎(chǔ)費(fèi)率表（拖拉機(jī)） 84第一節(jié) 機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險費(fèi)率 第三章 機(jī)動車輛保險費(fèi)率介紹一、基礎(chǔ)費(fèi)率表的使用 （二）車輛種類、使用性質(zhì)分類 指從事社會運(yùn)輸并收取運(yùn)費(fèi)的車輛，包括營業(yè)客車和營業(yè)貨車。 指各級黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位自用的車輛或僅用于個人及家庭生活的車，包括非營業(yè)客車（個人、企業(yè)和機(jī)關(guān)）和非營業(yè)貨車。營業(yè)車輛 非營業(yè)車輛車輛使用性質(zhì)分類 定義85第一節(jié) 機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險費(fèi)率 第三章 機(jī)動車輛