2～3年長(zhǎng)期新產(chǎn)品規(guī)劃(編輯修改稿)
2025-02-01 05:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 企業(yè) Elearning專(zhuān)家服務(wù) 用戶至上 用心服 務(wù) Customer First Service Foremost 培訓(xùn)知識(shí)社區(qū) ? 產(chǎn)品規(guī)劃定義與功能描述 – 培訓(xùn)類(lèi)門(mén)戶社交網(wǎng)站，借助培訓(xùn)公司的力量在線上實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理圈子。通過(guò)該圈子推動(dòng)“在線培訓(xùn)”的各項(xiàng)其他業(yè)務(wù)。 – 提供傳統(tǒng) （個(gè)人門(mén)戶，論壇，博客）應(yīng)用， – 為培訓(xùn)經(jīng)理提供他們需要的 HR管理信息、培訓(xùn)資源信息 – 培訓(xùn)公司為其提供的各種服務(wù)內(nèi)容在該社區(qū)中實(shí)現(xiàn)信息化展現(xiàn)。 – 該社區(qū)是一個(gè)收費(fèi)的社區(qū)，由實(shí)體培訓(xùn)公司對(duì)用戶進(jìn)行服務(wù)，為用戶提供講師、課程、各類(lèi)信息資源、并組織各種圈內(nèi)活動(dòng)增強(qiáng)社區(qū)的互動(dòng)性。 ? 產(chǎn)品目標(biāo)客戶群 – 各公司培訓(xùn)經(jīng)理 用戶至上 用心服 務(wù) Customer First Service Foremost ? 關(guān)鍵環(huán)節(jié) – 現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)境 – 現(xiàn)有的培訓(xùn)公司的商業(yè)模式是：提供培訓(xùn)外包服務(wù)，為用戶提供年度培訓(xùn)解決方案。其中包含多少門(mén)培訓(xùn)課，多少個(gè)講師名錄等信息。然后將這些服務(wù)整體打包向最終用戶收取培訓(xùn)費(fèi)用。但通常這些培訓(xùn)公司尚沒(méi)有一套網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供線上的培訓(xùn)服務(wù)。 – 知識(shí)社區(qū)的意義 – 提升培訓(xùn)公司的服務(wù)質(zhì)量；將培訓(xùn)信息，報(bào)表等內(nèi)容以在線方式實(shí)時(shí)提供其用戶； – 能有的放矢的投放培訓(xùn)類(lèi)廣告信息； – 其他產(chǎn)品推廣的有效渠道； – 最終用戶（培訓(xùn)經(jīng)理）能快速了解到當(dāng)前同業(yè)者的動(dòng)態(tài)；及本公司的各種培訓(xùn)計(jì)劃和安排； – 能拓展最終用戶（培訓(xùn)經(jīng)理）的視野 – 商業(yè)模式 – 在培訓(xùn)公司原有的產(chǎn)品（培訓(xùn)外包服務(wù)）上增加一小部分費(fèi)用，向最終用戶收費(fèi)。交了該筆費(fèi)用的用戶既可以享受培訓(xùn)知識(shí)社區(qū)帶來(lái)的各項(xiàng)服務(wù)； – 中電信“在線培訓(xùn)”運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)知識(shí)社區(qū)平臺(tái)的建設(shè)，功能擴(kuò)展，技術(shù)維護(hù)； – 主要由培訓(xùn)公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣；增值部分費(fèi)用雙方分成。 – 推廣要點(diǎn) – 產(chǎn)品初期選擇的合作伙伴非常重要，必須保持理念
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1