2～3年長期新產(chǎn)品規(guī)劃(編輯修改稿)
2025-02-01 05:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 企業(yè) Elearning專家服務(wù) 用戶至上 用心服 務(wù) Customer First Service Foremost 培訓知識社區(qū) ? 產(chǎn)品規(guī)劃定義與功能描述 – 培訓類門戶社交網(wǎng)站，借助培訓公司的力量在線上實現(xiàn)企業(yè)培訓經(jīng)理圈子。通過該圈子推動“在線培訓”的各項其他業(yè)務(wù)。 – 提供傳統(tǒng) （個人門戶，論壇，博客）應(yīng)用， – 為培訓經(jīng)理提供他們需要的 HR管理信息、培訓資源信息 – 培訓公司為其提供的各種服務(wù)內(nèi)容在該社區(qū)中實現(xiàn)信息化展現(xiàn)。 – 該社區(qū)是一個收費的社區(qū)，由實體培訓公司對用戶進行服務(wù)，為用戶提供講師、課程、各類信息資源、并組織各種圈內(nèi)活動增強社區(qū)的互動性。 ? 產(chǎn)品目標客戶群 – 各公司培訓經(jīng)理 用戶至上 用心服 務(wù) Customer First Service Foremost ? 關(guān)鍵環(huán)節(jié) – 現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)境 – 現(xiàn)有的培訓公司的商業(yè)模式是：提供培訓外包服務(wù)，為用戶提供年度培訓解決方案。其中包含多少門培訓課，多少個講師名錄等信息。然后將這些服務(wù)整體打包向最終用戶收取培訓費用。但通常這些培訓公司尚沒有一套網(wǎng)絡(luò)平臺提供線上的培訓服務(wù)。 – 知識社區(qū)的意義 – 提升培訓公司的服務(wù)質(zhì)量；將培訓信息，報表等內(nèi)容以在線方式實時提供其用戶； – 能有的放矢的投放培訓類廣告信息； – 其他產(chǎn)品推廣的有效渠道； – 最終用戶（培訓經(jīng)理）能快速了解到當前同業(yè)者的動態(tài)；及本公司的各種培訓計劃和安排； – 能拓展最終用戶（培訓經(jīng)理）的視野 – 商業(yè)模式 – 在培訓公司原有的產(chǎn)品（培訓外包服務(wù)）上增加一小部分費用，向最終用戶收費。交了該筆費用的用戶既可以享受培訓知識社區(qū)帶來的各項服務(wù)； – 中電信“在線培訓”運營中心負責知識社區(qū)平臺的建設(shè)，功能擴展，技術(shù)維護； – 主要由培訓公司負責市場推廣；增值部分費用雙方分成。 – 推廣要點 – 產(chǎn)品初期選擇的合作伙伴非常重要，必須保持理念
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