汽車銷售顧問的魅力與誠信(編輯修改稿)
2025-01-31 13:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 真、 Email、 書信 ? 守時、守信 ? 打招呼與迎來、送往 ? 將專業(yè)、高效、友好、整潔的職業(yè)形象帶進辦公室 ? 清桌運動 會議禮儀 ?會前籌備絕對必要 (主題、通知、會場 布置與內(nèi)容準備) ?司儀(主持)的作用 氣氛調(diào)節(jié)與修煉 ?公平對待、時間控制 ?隨機應變(如誤餐等) ?紀要與及時簽發(fā) ? 高效會議技巧 宴會禮儀 ? 位置與排序 ? 預訂 ? 點菜 ? 進餐（中、西餐） ? 結帳 /停車單 ? 接送 音樂會禮儀 ?形象高雅 ?思想準備、節(jié)目單 ?勿發(fā)聲 ?不吸煙、零食 ?適時鼓掌、送花 ?禮貌進退場 乘駕車禮儀 ? 座次、讓座、開關車門、沿途關照、探詢 ? 選車、飾車、線路、穩(wěn)健駕車、車隊 ? 打的關照、付費 乘駕車禮儀 轎車 客車 越野車 試乘試駕車禮儀 簡明告之，并請客人遵守本企業(yè)的試乘試駕規(guī)定及道路交 通規(guī)則；并辦妥試乘試駕手續(xù)。 親切陪同，適時溫和地提醒顧客注意安全。 熱情及時的回答顧客提問，適時熱情推介產(chǎn)品，即該試乘 試駕車，同時，務必表達出自己對產(chǎn)品的肯定和熱愛。 試乘試駕完畢，感謝顧客的親自參與！然后，繼續(xù)向著 銷售的目標推進，直至目標的達成。 乘電梯禮儀 ?開關、進出 ?不吸煙、零食 不放屁 ?一個人不放肆 ?電子眼 ?識用專用電梯 企業(yè)公關促銷活動禮儀 ? 原則： 客人、領導、女士為先，方便及照顧他人 目標管理 ? 準備、再準備 ? 專業(yè)與創(chuàng)新（合法、安全、有效、符合公眾心理） ? 贊美、談吐與演講 ? 個人形象服從企業(yè)活動形象 汽車銷售顧問的誠信 “ 誠信為本 ， 世道人心 。 中國 ， 崇尚 ‘ 誠信 ’ 的文明源遠流長 ， ‘ 誠信 ’ 一直被視為我們這個擁有五千年文化的泱泱大國的 ‘ 命根子 ” 。 傳統(tǒng)道德喪失、假冒偽劣猖獗、經(jīng)濟犯罪嚴重等 誠信危機 是當今我國經(jīng)濟社會存在的三個最大問題（生態(tài)破壞、水土流失、環(huán)境污染等 環(huán)保 問題；體制、制度造成的不對等、不公平、不協(xié)和，從而導致 官僚、腐敗和低效 ）之一。 “ 商無信不立 ， 業(yè)無誠不遠 ” 。 企業(yè)信用 是企業(yè)誠信形象的核心 ， 也是維護市場交換法則正常有序運行的基礎環(huán)節(jié) 。 沒有信用 ， 就沒有秩序 、 交換和市場 ， 企業(yè)經(jīng)濟活動就難以健康發(fā)展 。 信用 是維系一切正常社會關系的紐帶 。 在市場經(jīng)濟中 ， 利潤是市場運行的第一驅動力 ， 而信用則
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