信用控制之銷售催收技巧培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-01-31 11:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 快、不上圈套，抓住客戶弱點(diǎn)，換個(gè)角度施壓 Project Shangrila 電話催收 ? 事前充分準(zhǔn)備 ? 開場(chǎng)白明確 ? 對(duì)各種借口及托詞了然于心熟練應(yīng)對(duì) ? 不要偏離主題、盡量使對(duì)方作出付款承諾 ? 保持冷靜，對(duì)方爽約時(shí)，保持適當(dāng)沉默（ 3秒數(shù)數(shù)） ? 事后有詳細(xì)的電話記錄 ? 對(duì)屢屢不付的客戶，請(qǐng) Site Manager出面 Project Shangrila 面訪 ? 提前與合適級(jí)別的人越好，并準(zhǔn)時(shí)到訪 ? 態(tài)度語氣適當(dāng)，切忌爭(zhēng)吵 ? 面訪完畢回到辦公室，立即回電話給客戶，確認(rèn)討論要點(diǎn)，必要時(shí)發(fā)傳真確認(rèn) Project Shangrila 來日方長(zhǎng) ?如有機(jī)會(huì)，又有需要。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 1, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 10:52:1210:52:1210:522/1/2023 10:52:12 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :52:1210:52Feb231Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 10:52:1210:52:1210:52Wednesday, February 1, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 :52:1210:52:12February 1, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023年 2月 1日星期三 上午 10時(shí) 52分 12秒 10:52: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 上午 10時(shí) 52分 :52Febr
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