【總結(jié)】如何平息顧客的不滿朱明工作室目的?贏回顧客的信任,從而保持其信任度?從不滿的顧客中獲得進(jìn)步朱明工作室投訴增多因素(社會)(顧客)(投訴對應(yīng))對于安全性的高期待值消費者保護(hù)措施的
2025-01-19 18:31
【總結(jié)】來自中國最大的資料庫下載行銷活動推展技巧李良達(dá)臺灣金融研訓(xùn)院1/21/20231花蓮一信顧客服務(wù)研習(xí)班課程簡介?行銷的基本原則?行銷的方法分類?可行的行銷活動?行銷活動的推展?行銷活動的檢討?其他應(yīng)注意事項2行銷的基本原則?
2025-02-13 21:42
2025-01-22 04:27
【總結(jié)】物流與企業(yè)品牌行銷整合物流以實踐企業(yè)行銷目標(biāo)Logisticsvs.BrandManagement–HowtoAchieveBrandManagementGoalviaSupplyChainIntegratedSolution1學(xué)歷:臺灣大學(xué)商學(xué)研究所碩士臺灣大學(xué)歷史學(xué)學(xué)士
2025-04-06 13:59
【總結(jié)】121/122第1講目標(biāo)管理的獨到之處【本講重點】目標(biāo)管理簡介目標(biāo)管理有何威力目標(biāo)管理的工作流程什么是目標(biāo)管理摸高試驗管理學(xué)家們曾經(jīng)專門做過一次摸高試驗。試驗內(nèi)容是把二十個學(xué)生分成兩組進(jìn)行摸高比賽,看哪一組摸得更高。第一組十個學(xué)生,不規(guī)定任何目標(biāo),由他們自己隨意制定摸高的高度;第二組規(guī)定每個人首先定一個標(biāo)準(zhǔn),。試驗結(jié)束后,把兩組的成績?nèi)拷y(tǒng)
2025-04-19 05:18
【總結(jié)】 第七章 籌資管理打印本頁 第一節(jié) 普通股籌資 ?。ㄒ唬┢胀ü扇谫Y的優(yōu)缺點 1.普通股融資的優(yōu)點 ?。?)發(fā)行普通股籌措的資本具有永久性,無到期日,不需歸還。 ?。?)發(fā)行普通股籌資沒有固定的股利負(fù)擔(dān)。由于普通股籌資沒有固定的到期還本付息的壓力,所以籌資風(fēng)險較小?! 。?)發(fā)行普通股籌集的資本是公司最基本的資金來源,反映公司的實力,可作為其他方式籌
2025-06-25 05:43
【總結(jié)】第五章 投資管理 第一節(jié) 投資評價的基本方法 一、資本投資的概念 本書所論述的是企業(yè)進(jìn)行的生產(chǎn)性資本投資。企業(yè)的生產(chǎn)性資本投資與其他類型的投資性相比,主要有兩個特點,一是投資的主體是企業(yè),二是投資的對象是生產(chǎn)性資產(chǎn)投資?! 《①Y本投資評價的基本原理 資本投資項目評價的基本原理是:項目的收益率超過資本成本時,企業(yè)的價值將增加;項目的收益率小于資本成本時,企業(yè)
2025-06-23 19:58
【總結(jié)】第一講認(rèn)識營銷管理第二講剖析銷售行為與客戶購買行為第三講洞悉客戶需求預(yù)測第四講客戶市場開發(fā)技巧第五講區(qū)域經(jīng)理如何運作采購?fù)稑?biāo)——告訴你招投標(biāo)的技術(shù)工具第六講區(qū)域經(jīng)理如何制作年度營銷計劃——從此告別無計劃工作狀態(tài)第一講認(rèn)識營銷管理那
2025-06-28 22:27
【總結(jié)】第五章競爭戰(zhàn)略1?第一節(jié)行業(yè)競爭強度分析一、影響企業(yè)競爭能力的因素(影響行業(yè)競爭強度的因素)影響企業(yè)競爭能力的因素有行業(yè)內(nèi)競爭者、潛在競爭者、替代品、供應(yīng)商、顧客。(邁克爾、波特提出)2?影響企業(yè)競爭能力的因素分析供應(yīng)商顧客行業(yè)內(nèi)競爭者替代品潛在競爭者3?
2025-03-07 18:57
【總結(jié)】公司財務(wù)管理課程目標(biāo)1、了解并掌握現(xiàn)代公司理財?shù)幕局R、理論和思路2、了解投資、融資和分配政策及其相互間辯證關(guān)系3、深入理解資本預(yù)算的重要意義及基本方法4、掌握科學(xué)的財務(wù)分析方法授課安排第一講公司財務(wù)管理概論
2025-01-12 21:54
【總結(jié)】財務(wù)管理FinancialManagement財務(wù)管理FinancialManagement學(xué)習(xí)目標(biāo)?本章旨在使讀者了解企業(yè)價值評估的概念及其應(yīng)用領(lǐng)域。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步掌握企業(yè)價值評估的若干種方法,并熟悉各種方法的優(yōu)勢和適用條件。最后,基于價值評估的理念,了解以企業(yè)價值最大化為目標(biāo)的企業(yè)管理體系:即企業(yè)以追逐價值最大化的內(nèi)生要求而建立以價值
2025-01-12 18:43
【總結(jié)】Reading?HullChapter1:Perhapsre-readthesectiononoptionswhichisinsections–1,10.?HullChapter7:Thisstartswiththebasicsofoptionsandthengoesonintothespecificdeta
2025-01-07 10:23
【總結(jié)】市場營銷管理第二章市場營銷基礎(chǔ)知識第一節(jié)市場與市場營銷一、市場的內(nèi)涵市場=人口+購買力+欲望二、市場的類型及特征重點是以購買者的行為特點來劃分:消費者市場組織市場:產(chǎn)業(yè)市場、中間商市場、非營利市場三、市場營銷的核心概念1、基本需求和欲望基本需求:
2025-03-02 21:18
【總結(jié)】第四篇電子化企業(yè)顧客關(guān)係管理之行銷管理第十一章客戶關(guān)係管理2學(xué)習(xí)目標(biāo)1顧客關(guān)係的效益3顧客關(guān)係管理策略4行銷管理與顧客關(guān)係管理2策略管理模型課前個案戴爾電腦網(wǎng)路直銷模式第十一章客戶關(guān)係管理3課前個案:戴爾電腦(DellComputer)網(wǎng)
2024-10-16 05:52
【總結(jié)】業(yè)務(wù)流程化管理1目的-實現(xiàn)公司所有業(yè)務(wù)活動的流程化、規(guī)范化管理,并在目標(biāo)導(dǎo)向下與崗位規(guī)范有機地?zé)o縫連接,與計算機管理融為一體2適用范圍-適用于具重復(fù)性的業(yè)務(wù)或一次性但過程相關(guān)的業(yè)務(wù)3基本要求-簡明、適用、流暢、增值、高效,以流程為中心,打破部門壁壘,實現(xiàn)無邊界管理
2025-01-19 01:24