【總結(jié)】客戶服務(wù)理念主要內(nèi)容:一、認(rèn)知客戶二、客戶服務(wù)概述三、樹立良好的客戶服務(wù)意識(shí)四、客戶滿意經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略五、打造企業(yè)“忠誠(chéng)”客戶一、認(rèn)知客戶(一)什么是客戶?(二)客戶的分類(一)什么是客戶?客戶從概念上講包含著一個(gè)很寬泛的范疇。廣義:在工作領(lǐng)域任何依賴我們的人都可能是我們的客戶;狹義:那些直接從我們的工作中獲得受益的人或組織。(
2025-02-21 14:47
【總結(jié)】歡迎參加“潛在客戶開發(fā)”上海汽車工業(yè)銷售總公司1本次培訓(xùn)的目的?認(rèn)識(shí)到開發(fā)潛在顧客的重要性?辨別潛在顧客的主要來源?掌握尋找和跟蹤潛在顧客的系統(tǒng)方法?掌握面談?lì)A(yù)約的技巧?利用銷售計(jì)劃表對(duì)潛在顧客進(jìn)行有效管理上海汽車工業(yè)銷售總公司2課堂規(guī)則上海汽車工業(yè)銷售總公司3培訓(xùn)內(nèi)容要點(diǎn)一、
2025-01-10 08:16
【總結(jié)】選擇支點(diǎn)選擇成功!任何一個(gè)大俠都不會(huì)在不了解敵人的時(shí)候出手!任何一個(gè)sales都不會(huì)在不了解客戶的時(shí)候出手!2個(gè)問題?一、為什么要挖掘客戶的需求??二、如何挖掘客戶的需求?為什么要挖掘客戶的需求??因?yàn)樾枨笏哉J(rèn)可,?因?yàn)檎J(rèn)可所以購買!
2025-02-18 03:33
【總結(jié)】LOGO職位價(jià)值評(píng)估BACK1職位價(jià)值評(píng)估的主要意義2職位價(jià)值評(píng)估運(yùn)作流程3海氏職位價(jià)值評(píng)估4職位價(jià)值評(píng)估評(píng)委注意事項(xiàng)5評(píng)估結(jié)果在薪酬管理方面的應(yīng)用第一章職位價(jià)值評(píng)估的主要意義一、幫助企業(yè)建立職位價(jià)值級(jí)別的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)職位價(jià)值評(píng)估可以系統(tǒng)地衡量各職位間的相對(duì)價(jià)值,并以分值
2025-01-08 06:49
【總結(jié)】房地產(chǎn)銷售逼定技巧一、逼定的意義逼客戶下定金,它是將產(chǎn)品介紹轉(zhuǎn)化為實(shí)際買賣的關(guān)鍵步驟!它是衡量銷售前期介紹優(yōu)劣的標(biāo)志二、逼定的3要素預(yù)算、決策權(quán)、錢三、逼定的時(shí)機(jī)需求問題買房需求出現(xiàn)需求強(qiáng)烈與否?3、有同一客戶看該套房屋或制造人為場(chǎng)景1、已經(jīng)激
2025-02-20 16:48
【總結(jié)】佳禾生物學(xué)會(huì)與客戶談戀愛超級(jí)賺大錢學(xué)會(huì)與客戶談戀愛超級(jí)賺大錢楊勇楊勇1313732960013523869366鄭州市佳禾生物技術(shù)有限公司佳禾生物?開發(fā)客戶的過程實(shí)際上就如兩個(gè)年輕人談戀愛一樣,要學(xué)會(huì)與客戶談戀愛佳禾生物?首先,我們要了解戀愛的12個(gè)過程:不了解—模糊—初步印象—認(rèn)知—接受—接近—親近—親密—
2025-03-01 12:52
【總結(jié)】中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司攻克高端客戶對(duì)營(yíng)銷員來說是非常重要且對(duì)自身大有裨益的事情。如何與高端客戶順利簽單?主要靠打服務(wù)牌。高端客戶對(duì)服務(wù)的品質(zhì)有更高的要求,無論是否簽單,都要不間斷的為其提
2025-02-08 11:50
【總結(jié)】LOGO企業(yè)價(jià)值評(píng)估LOGOContents企業(yè)價(jià)值評(píng)估理論1企業(yè)價(jià)值評(píng)估方法2企業(yè)價(jià)值評(píng)估案例3總結(jié)4企業(yè)價(jià)值評(píng)估方法體系LOGO賬面價(jià)值法賬面價(jià)值法是以資產(chǎn)的歷史成本為依據(jù),不考慮資產(chǎn)的市價(jià)和資產(chǎn)的未來收益情況,根據(jù)會(huì)計(jì)核算中賬面記載的凈資產(chǎn)價(jià)值總和確定企業(yè)價(jià)值的方法。成
2025-03-09 14:25
【總結(jié)】房地產(chǎn)銷售逼定技巧一、逼定的意義逼客戶下定金,它是將產(chǎn)品介紹轉(zhuǎn)化為實(shí)際買賣的關(guān)鍵步驟!它是衡量銷售前期介紹優(yōu)劣的標(biāo)志二、逼定的3要素預(yù)算、決策權(quán)、錢三、逼定的時(shí)機(jī)需求問題買房需求出現(xiàn)需求強(qiáng)烈與否?3、有同一客戶看該套房屋或制造人為場(chǎng)景1、已經(jīng)激發(fā)客戶的興趣2、已經(jīng)贏得客戶
2025-01-12 05:11
【總結(jié)】如何逼定 1 1 2 2 2 2 3 4 4 4 5 6 6 8 12 12 37 52 52 52 53 53沒有成交,何談銷售?對(duì)于任何一個(gè)銷售人員來說,無論過程多么艱辛和完美,倘若客戶最終不認(rèn)購,其結(jié)果也會(huì)以失敗告終。而逼定環(huán)節(jié)就是購買洽談的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。逼定簡(jiǎn)單的說就
2025-06-27 14:42
【總結(jié)】【房地產(chǎn)銷售】逼定技巧案例分析第一篇:折扣逼定法折扣逼定法是利用現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠措施,通過進(jìn)一步提高產(chǎn)品性價(jià)比,促使客戶更加篤定自己馬上下定是對(duì)的,并付諸行動(dòng)。適用人群:折扣逼定法適用于普遍客戶的消費(fèi)心理,物廉價(jià)美是所有消費(fèi)者的希望。使用方法:摸準(zhǔn)客戶只要進(jìn)一步的鼓勵(lì),比如在價(jià)格上給予一定的讓步,就可以馬上下定時(shí),給予客戶優(yōu)惠。有必要讓客戶知道是通過艱難爭(zhēng)取,才得到此折扣。并堅(jiān)定此優(yōu)惠的時(shí)效
2024-08-14 01:33
【總結(jié)】怎樣做一個(gè)成功的房地產(chǎn)銷售人員17′04″超速行銷法則的啟示30分鐘4秒17分鐘30分鐘自我準(zhǔn)備第一印象4秒內(nèi)形成17分鐘內(nèi)激發(fā)客戶興趣銷售無技巧,功夫在“磨刀”——積累和修煉正確的心態(tài)+專業(yè)的修煉→積極的心態(tài)通用知識(shí)專業(yè)知識(shí)客戶拓展技巧陌生拜訪技巧電話營(yíng)銷技巧
2025-02-19 13:27
【總結(jié)】?9、靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。。,March10,2023?10
2025-02-19 14:57
【總結(jié)】,,,,,,,關(guān)于豪宅的項(xiàng)目案例,關(guān)于豪宅的項(xiàng)目案例第一篇——藏龍,關(guān)于豪宅的項(xiàng)目案例第二篇——龍光·香悅山,關(guān)于豪宅的項(xiàng)目案例第三篇——萬科·公悅,關(guān)于豪宅的項(xiàng)目案例第四篇——朗悅臺(tái),關(guān)于豪宅的項(xiàng)目...
2024-10-25 12:59
【總結(jié)】思想方法與領(lǐng)導(dǎo)方法煮青蛙的啟示?如果把一只青蛙丟在沸水中,它會(huì)立刻試著跳出來。?如果把青蛙放在溫水中,不去驚嚇?biāo)鼤?huì)呆著不動(dòng);如果你慢慢加溫,從70度升到80度,青蛙會(huì)若無其事,甚至自得其樂。?當(dāng)溫度慢慢上升時(shí),青蛙將愈來愈虛弱,無法動(dòng)彈,直到被煮熟。?一個(gè)國(guó)家如果對(duì)世界的變化反應(yīng)遲鈍,不能及時(shí)地創(chuàng)新,將會(huì)有類似青蛙的結(jié)局
2025-02-28 13:38