銷售電話技巧(編輯修改稿)
2025-01-31 05:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 張和容易造成壓力 ?太小則缺乏信心， ?太大缺乏素養(yǎng) ?親和力不足，難以贏得信任； ?太過親和力，則容易偏離主旨； ?條理不清晰，則客戶懷疑專業(yè)性 ?并對公司也表示懷疑 (海量營銷管理培訓資料下載 ) ?別把前臺不當根蔥，她比你要見的負責人更重要； －你要是知道，閻王好見，小鬼難纏，你就知道她多重要了！ －要真心實意的把她當根蔥，別讓她覺得你是虛情假意，她很敏感的； ?記住她的姓氏，下次讓她覺得你還記得她！ －她需要你的重視，否則，她會很失落，以后不跟你轉(zhuǎn)電話； －她的地位不高，所以，她無所謂，可你有所謂啊； ?讓自己顯得很重要，因為，她可不想跟一個不重要的人瞎扯。 －雖然你很重要，但是，你還是要她幫忙； －雖然你很牛，可是，你必須謙卑入世； ?拜訪時候可別忘了感謝這位前臺姐姐，她可是很重要的人物。 －如果你不對她好點，她可能就是敵人的臥底了； －你對她好點，她可就會給你超乎想像的幫助； 前臺姐姐專談 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 導入主題 廢話少說 主題內(nèi)容： ?告訴他你很了解他們； ?他們關(guān)注的問題你也會有見地 ?從所了解的引發(fā)出的問題 我知道 …, 所以，我想 ….. 據(jù)我所知，貴公司在 XX產(chǎn)品方面 …, 那么 … 上周，我拜訪了 XX公司的 XXX，他向我提起，您是這個方面的專家 … 我在 Inter上看到您的一篇論文 …. 上周，我發(fā)了份產(chǎn)品目錄給您，不知道您是否看過？ (海量營銷管理培訓資料下載 ) 一個典型的興趣引發(fā) : 1我們開發(fā)了 …… 2這可能有助于提高貴司之 …… 3讓我們來共同研究貴方的特殊性 …… 4這涉及到 ……. 5因此我很想建議您如何才能提高 …… (海量營銷管理培訓資料下載 ) 激發(fā)興趣 要點 目標明確 關(guān)注利益 簡潔明了 讓他明白你的意圖 不要讓他一頭霧水 但是 不要讓他覺得你是在推銷 你是一個專業(yè)顧問 收益將是什么？ 他會得到什么？ 沒有好處，就沒有誘惑力 不要羅里羅嗦 他需要清晰的掌握 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 30秒的吸引力 ?改善機械設(shè)備速度 ?使得維修更簡便 ?設(shè)計速度更快 ?精度更高 ?開發(fā)周期更快 ?專為該機器開發(fā)； ?電氣接線簡單 ?代表未來技術(shù)趨勢 ?總體成本降低 ?本地生產(chǎn)，交貨及時 ?通過 UL認證 技術(shù)型說辭 ?改善整體設(shè)備性能； ?市場競爭力更強； ?整體成本更節(jié)約； ?
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