家具銷售管理培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-01-31 00:55 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 算中心聯(lián) 與采購(gòu)訂貨單配對(duì)交駐店財(cái)務(wù)部。 c. 財(cái)務(wù)聯(lián) 與供應(yīng)商的送貨單配對(duì)交駐店財(cái)務(wù)部。 d. 業(yè)務(wù)聯(lián) 交駐店財(cái)務(wù)部。 e. 倉(cāng)管員聯(lián) 交倉(cāng)庫(kù)會(huì)計(jì)。如倉(cāng)庫(kù)不設(shè)置會(huì)計(jì)崗位，倉(cāng)庫(kù)員自行保管。 ▲ 送貨準(zhǔn)備 ● 駐店配送組長(zhǎng)根據(jù)銷售訂貨單的交貨日期，提前一天做好送貨計(jì)劃及相關(guān)準(zhǔn)備，具體如下： a. 根據(jù)當(dāng)天送貨量，做好送貨記錄。 b. 查詢庫(kù)存。 c. 送貨前預(yù)約。預(yù)約時(shí)間寬限為正負(fù) 。 d. 根據(jù)銷售訂貨單，到收銀辦理訂轉(zhuǎn)銷手續(xù) (開(kāi)商場(chǎng)銷售單 )。 e. 根據(jù)顧客送貨信息，按區(qū)域、路線、預(yù)約到達(dá)時(shí)間進(jìn)行人員、車(chē)輛安排。 f. 通知倉(cāng)庫(kù)備貨。 g. 開(kāi)好派工單、派車(chē)單等。 注意： 如訂貨商品未到貨，配送組長(zhǎng)需及時(shí)向營(yíng)業(yè)經(jīng)理反映，營(yíng)業(yè)經(jīng)理需及時(shí)做出相應(yīng)處理并反饋信息給相關(guān)人員。 ▲ 商場(chǎng)銷售單② ● 商場(chǎng)銷售單的定義 是指收銀員根據(jù)配送組提供的銷售訂貨單開(kāi)具的銷售憑證。出貨柜組為“商場(chǎng)樣品庫(kù)”。 ● 商場(chǎng)銷售單聯(lián)次與傳遞 a. 存根聯(lián) 由收銀員保留，作為以舊換新的領(lǐng)用憑證。 b. 顧客聯(lián) 配送組保留，作為送貨安裝憑證。 c. 會(huì)計(jì)聯(lián) 由收銀員上交駐店財(cái)務(wù)部。 d. 提貨聯(lián) 由提貨人交倉(cāng)管員，作為發(fā)貨及凳記庫(kù)存流水帳憑證并加以保管。 e. 統(tǒng)計(jì)聯(lián) 配送組保留，作為送貨安裝憑證。 注意： 此商場(chǎng)銷售單需在送貨前 12小時(shí)開(kāi)出，急單除處。 ▲ 備 貨 ● 備貨要求 a. 檢查是否有效單，即檢查商場(chǎng)銷售單的提貨聯(lián)是否有收銀員簽名及蓋章。 b. 檢查商場(chǎng)銷售單的提貨聯(lián)，出貨柜組是否為“商場(chǎng)樣品庫(kù)”。 c. 在接到備貨通知后，半個(gè)小時(shí)內(nèi)把貨備好，同時(shí)打印商品調(diào)撥單并由發(fā)貨人簽名確認(rèn)。 d. 發(fā)貨的具體操作，請(qǐng)按 《 商品發(fā)貨作業(yè)流程 》 進(jìn)行。 ▲ 送貨顧客 ● 送貨要求 a. 具體操作請(qǐng)按 《 送貨作業(yè)管理規(guī)定 》 給顧客送貨、安裝、交付等。 b. 送貨安裝完畢后，商場(chǎng)銷售單的顧客聯(lián)交顧客，同時(shí)收回銷售訂貨單的顧客聯(lián)及余款。 c. 請(qǐng)顧客在商場(chǎng)銷售單的顧客聯(lián)及統(tǒng)計(jì)聯(lián)上簽名確認(rèn)，并注明“貨已收，無(wú)質(zhì)量問(wèn)題”等字樣。 d. 如送貨安裝過(guò)程中出現(xiàn)商品質(zhì)量、
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