公共事業(yè)管理中的領導權力與素質(zhì)(編輯修改稿)
2025-01-30 21:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 需 要 成 就 需 要 期望理論 ?美國心理學家 （ ）于 1964年在其著作 《 工作與激勵 》 一書中提出的理論最具有代表性。在這一理論中，弗魯姆認為激勵力（ motivation）的效果取決于效價（ value）和期望值（ expectance）兩個因素，即： 激勵力 =效價 期望值 M=V E 在公式中，激勵力表示人們受到激勵的程度。效價指人們對某一行動所產(chǎn)生的結果的主觀評價，取值范圍在 +1～ 1之間。 期望理論的基本模式 個人努力 個人績效 組織獎勵 個人目標 人們一般都使用橫向的比較。比較的結果會有三種情況： ( O/I)A=(o/I)B ( O/I)A(o/I)B ( O/I)A(o/I)B O(oute)為報酬，包括內(nèi)在報酬和外在報酬，如工資、獎金、提升和賞識等； I(input)為投入，如工作的數(shù)量與質(zhì)量、技術水平、努力程度、時間和精力等； A為自己； B為參照系，一般是于自己大致相當?shù)耐?、同行、鄰居和朋友等，也可以是過去的自己 公平理論 A 員工 B員工 過高報酬對 A員工不公平 產(chǎn)出 /投入 罪惡感 過低報酬對 B員工不公平 公平的報酬對 A員工 公平的報酬給 B員工 過低報酬對 A員工不公平 過高報酬對 B員工不公平 產(chǎn)出 /投入 憤怒 產(chǎn)出 /投入 罪惡感 產(chǎn)出 /投入 滿意 產(chǎn)出 /投入 滿意 產(chǎn)出 /投入 憤怒 (1)采取寬容態(tài)度 (2)教育當事人端正認識 (3)改變環(huán)境 ,注意轉化 (4)精神宣泄法 四、公共事業(yè)管理中激勵的方法 思想政治工作 參
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