is戰(zhàn)略規(guī)劃工具(ppt58頁)(編輯修改稿)
2025-01-30 15:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 生命周期模型 中國研究公司 33 6. 信息需求分析 中國研究公司 34 CSFs分析（ Critical Success factors） 關(guān)鍵成功因素、關(guān)鍵決策和信息需求之間的關(guān)系 CSF 確定關(guān)鍵成功因素（ CSF） KD KD KD 確定那些與 CSF相關(guān)的關(guān)鍵決策（ KD） IR IR IR IR IR IR KD做為信息需求（ IR）的橋梁 中國研究公司 35 應(yīng)用 CSF分析 任務(wù)： 集中戰(zhàn)略確定和認同 SBU的目標； 管理層監(jiān)督管理者 ， 進行評價和解決沖突以達成一致 ， 發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的過程和活動； 在產(chǎn)品和過程中應(yīng)用技術(shù)，發(fā)展 IS管理支持和合作并控制關(guān)鍵活動。 中國研究公司 36 CSF更廣泛的應(yīng)用 CSF和價值鏈 供應(yīng)商 什么是供應(yīng)方的 CSF，我們?nèi)绾? 能實現(xiàn)它們？ 我們的組織 按業(yè)務(wù)活動設(shè)立我 們的按業(yè)務(wù)活動設(shè)立 我們的 CSF，識別出 關(guān)鍵的投資領(lǐng)域 顧客 什么是顧客的 CSF，們?nèi)绾文? 幫助實現(xiàn)它們？ 競爭對手 什么是競爭者的 CSF，我們 如何能阻止它們的實現(xiàn)？ IS/IT投資的 潛在領(lǐng)域 中國研究公司 37 關(guān)鍵集合分析 CSF方法擴展：關(guān)鍵信息集合 企業(yè)戰(zhàn)略 反饋 管理目標 關(guān)鍵成功因素 CAS CIS CDS (關(guān)鍵假設(shè)分析 ) （關(guān)鍵信息分析） （關(guān)鍵決策分析） 監(jiān)控 輸入 支持 EIS分析 MIS分析 DSS分析 中國研究公司 38 EndsMeans 分析 “目的 手段”分析 輸入 輸出 反饋 效益 反饋 效率 商業(yè)流程 中國研究公司 39 案例 1：波士頓咨詢公司的調(diào)研 IT無法滿足業(yè)務(wù)需求 * 75% IT支出的價值不高 * 80% IT項目成本無法收回 ** 40% 企業(yè)資源計劃的實施有實際的收益 ** 33% 33%獲得實際收益中在預(yù)算內(nèi)按時完成的 ** 58% 67%未獲得實際收益中在預(yù)算內(nèi)按時完成的 ** 33% 資料來源： *歐洲金融服務(wù)管理人員調(diào)查； **從企業(yè)行動中獲益 BCG報告：管理人員調(diào)查， 2023年 3月 中國研究公司 40 經(jīng)營和 IT戰(zhàn)略協(xié) 調(diào)一致 IT投資 和更新 IT架構(gòu) IT技術(shù) 力量和購置 IT的開 發(fā)、產(chǎn)出和 支持 IT的領(lǐng) 導(dǎo)和管 理 發(fā)現(xiàn)以 IT為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù) 機會和關(guān)鍵價值動因 通過小型的短期 項目建立和管理 有效的業(yè)務(wù)系統(tǒng)； 做不做的決策要 嚴格把關(guān) 設(shè)定發(fā)展方向、并據(jù)此 選擇技術(shù)，努力簡單化 和確定 IT組織和部門 標準化 制定選擇方案極其 利害關(guān)系，按對業(yè) 務(wù)的價值和投入的 資源排出優(yōu)先方案 確定那些是內(nèi)部肯定有力的， 那些是要從外部購買的 業(yè)務(wù)與 IT兩個部門的 經(jīng)理要在合作與規(guī)范 的前提下制定其業(yè)務(wù) 與 IT計劃，進行統(tǒng)籌 安排，確保成功 通過 IT/IS創(chuàng)造優(yōu)勢 中國研究公司 41 中國研究公司 42 案例 2：聯(lián)想集團 ERP系統(tǒng) 概述 聯(lián)想集團是中國第一家全面實施 ERP系統(tǒng)的國有集團公司 。 在前期經(jīng)過了一年半左右時間的反復(fù) 、 細致論證后 ， 決定引進世界先進的德國SAP公司的 R/3型 ERP軟件系統(tǒng) 。 聯(lián)想集團從 1998年 11月 9日開始正式實施 ， 到 2023年 5月 8日第一波上線成功 ， 標志著其全面實施 ERP獲得勝利 。 聯(lián)想 ERP成功的標志是：采購周期縮短、
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