sasa莎莎年度運營全案(編輯修改稿)
2025-01-30 15:18 本頁面
【文章內容簡介】 動 小二活動 品牌館 與場活動 產品上新 店鋪促銷 關聯(lián)搭配 產品經理 產品維護 運營維護 整體運營節(jié)奏 整體運營節(jié)奏 建議使用營銷資源 產品經理持續(xù)上新 營銷關聯(lián)活動 成熟期（增強老客戶粘度、快速擴展新客戶） 建議使用營銷資源 增加流量 搶占渠道 完善品類 CRM營銷 增加硬廣 劃品類運營 硬廣 鉆展 整體運營節(jié)奏 整體運營節(jié)奏 搶占引流渠道 完善運維體系 維持期（維持店鋪熱度，提升品牌占有率） 建議使用營銷資源 挖掘需求 CRM整合 主題營銷 鉆展 硬廣 店鋪街 新品中心 淘滿意 跟隨販 商城精選 明星店鋪 《賣家》等雜志 站外廣告 整體運營節(jié)奏 整體運營節(jié)奏 需要大量流量 提升運維能力 瓶頸突破期（突破重圍，堅定品牌占有率） 建議使用營銷資源 拓招人員 各項展館活動 上新更多產品 參加與題大型活動 整體運營節(jié)奏 開拓者 統(tǒng)治者 領導者 活動策劃及節(jié)奏 活動方案確定 首頁、詳情頁 推廣方案確定 客服產品培訓 貨源溝通確定 總結活動數(shù)據(jù) 打入口 第三 關注競爭對手數(shù)據(jù) 及時調整策略 活動籌備期 單品預熱 店鋪預熱 活動日 活動結束 CRM活動引流 鉆展、直通車 關注轉化率，流量，幵及時調整 預熱店鋪引流 店鋪預熱活動 數(shù)據(jù)預測 單品預熱引流 單品預熱活動啟動 關注數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)預測跟進 CRM 營銷及活動實施 1 ? 產品準備 ?產品頁優(yōu)化 ?賣點提煉 ?備貨計劃 ?贈品準備 2 ? 客服準備 ?產品培訓 ?產品試用 ?顧客關心 3個問題提煉 3 ? 預算準備 ?制定推廣計劃 ?直通車 、鉆展等廣告投放費用 預算 總結 推廣規(guī)劃 流 量 客單價 轉化率 前期準備 入口產品引流 針對關聯(lián)產品做贈品 搭配贈品銷售 市場定位 賣點提煉 詳情頁制作 關聯(lián)規(guī)劃 報名活動 客服培訓 進貨事宜 月銷基礎 全力推廣 入口前三 原因分析：產品的價格、詳情頁介紹出現(xiàn)問題 解決方案： 詳情頁問題 ,針對價格戒差異化描述 ,以及促銷信息的呈現(xiàn) ,準備 23套描述方案 ,分別測試最佳目標 價格方面可以做出相對應的調整 針對 70%的女性消費群體做關聯(lián)銷售 溝通平臺，結合平臺流量做出對應調整 預案規(guī)劃 原因分析： 廣告 的投放未達到預期效果 解決方案及需求： 多元化引流渠道 ” 提升店鋪推廣 ” 能力 ,引入更多付費流量 鉆展丌僅 針對美妝類 目意向用戶投放 ,還會添加 60%的潛在女性顧客進行投放 根據(jù)以上投放數(shù)據(jù) ,提出推廣資源需求 預案規(guī)劃 預案規(guī)劃 為關聯(lián)產品進行更多的引流，針對低客單價的產品作出滿減活動方案 搭配贈品銷售可以提高轉化率。 替換關聯(lián)產品，調整好價位段，針對產品賣點功能進行搭配 流 量 客單價 轉化率 銷售額 入口產品引流 針對關聯(lián)產品做贈品 搭配贈品銷售 第一階段 人員結構 推廣 運營 美工 客服 人員組織架構 產品推廣 視覺優(yōu)化 關聯(lián)營銷 第二階段 進入市場 店長 運營 運營助理 策劃 顧問 推廣 美工 文案 拍攝 修圖 客服主管 客服 人員組織架構 第三階段 店長 策劃 美工 美工助理 文案 拍攝 修圖 客服主管 客服 運營 站內活動運營 站外活
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