【總結(jié)】Page1CRM工作報(bào)告2023年8月1日-8月24日Page2CRM8月1日-8月24日工作報(bào)告目錄展廳日志分析(展廳KPI、銷售顧問(wèn)KPI)銷售面訪及客戶入會(huì)統(tǒng)計(jì)DMS數(shù)據(jù)檢查CSI回訪及投訴潛客贏取報(bào)告問(wèn)題匯總Page31、銷售線索匯總CRM8
2025-01-22 06:15
【總結(jié)】禮儀主講人:劉希敏禮儀的基本概念什么是禮儀1、是人類社會(huì)生活中,在言語(yǔ)、行為方面的一種約定俗成的,符合“禮”的精神,要求每個(gè)社會(huì)成員共同遵守的準(zhǔn)則和規(guī)范。2、目的是通過(guò)謙讓和恭敬,讓對(duì)方有一種“被尊重感”。禮儀從我看起儀表禮儀男士:發(fā)型
2025-03-03 13:09
【總結(jié)】汽車4S店銷售管理張學(xué)海電話:18611395599汽車4S店銷售管理1、制定營(yíng)銷目標(biāo)與監(jiān)控進(jìn)度2、展廳銷售氛圍營(yíng)造3、體驗(yàn)式銷售流程4、銷售表格體系化管理與分析5、銷售KPI指標(biāo)管理方案6、銷售例會(huì)管理7、商品車的庫(kù)存管理8、大客戶與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)制定營(yíng)銷目標(biāo)與監(jiān)控進(jìn)度?銷售
2025-01-12 10:19
【總結(jié)】聊城車誠(chéng)標(biāo)準(zhǔn)銷售流程2023年06月01日銷售中你是否有這樣的困感?,但是客戶卻覺(jué)得你在推銷,丌屑一顧;,但是客戶始終對(duì)你有所防備,氣氛尷尬;3.你丌斷地向顧客表達(dá)你有多么欣賞他,客戶卻訃為你在拍他的馬屁,浪費(fèi)他的時(shí)間,而丏丌斷地提醒你來(lái)拜訪他究竟
2025-03-04 14:26
【總結(jié)】從處理顧客投訴開(kāi)始?本課程結(jié)束后,學(xué)員將能夠:熟悉處理投訴流程;當(dāng)顧客投訴時(shí),找出顧客的抱怨,并掌握投訴處理技巧;在投訴發(fā)生前,有效預(yù)防投訴的產(chǎn)生。課程目的?什么是顧客投訴?顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、維修品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量或價(jià)格等其中要項(xiàng)感到不滿抱怨,要求廠家負(fù)責(zé)處理或提出相應(yīng)彌補(bǔ)措施,或訴求其他相關(guān)單位協(xié)助安排處理。?顧客投
2025-01-22 05:58
【總結(jié)】BYD銷售服務(wù)店建設(shè)指導(dǎo)簡(jiǎn)述建設(shè)及驗(yàn)收流程11-2階段標(biāo)準(zhǔn)及店址驗(yàn)收23-8階段標(biāo)準(zhǔn)及主體驗(yàn)收39-18階段標(biāo)準(zhǔn)及總驗(yàn)收4優(yōu)秀店面展示5簡(jiǎn)述建店流程1建設(shè)及驗(yàn)收流程1準(zhǔn)備提交平面、立面圖紙2圖紙審核6封墻和頂面及玻璃幕墻安裝4地基施工階段5鋼架
2025-01-04 16:44
【總結(jié)】銷售存在于生活的各方面,汽車4s的銷售是極具難度的,因此管理人員要制定合理適當(dāng)?shù)匿N售培訓(xùn)計(jì) 劃。下面是收集整理關(guān)于汽車4s店銷售培訓(xùn)計(jì)劃的資料,希望能對(duì)大家有所幫助。 汽車4s店銷售培訓(xùn)計(jì)劃篇一 ...
2025-08-24 17:42
【總結(jié)】汽車4S店展廳銷售對(duì)話技巧駐馬店?yáng)|方內(nèi)訓(xùn)教材21.(首次)展廳接觸?和每一個(gè)來(lái)訪者在2分鐘以內(nèi)進(jìn)行談話.?原因:主動(dòng)向客戶提供服務(wù)。讓他或她了解你可以隨時(shí)提供咨詢服務(wù)。說(shuō)服并打消顧客的任何疑慮或無(wú)目的性。也就是說(shuō),如果在一開(kāi)始便給予顧客足夠的注意和重視,那么顧客就會(huì)向你敞開(kāi)心扉談出其要求,沒(méi)有任何禁忌。1.(首次
2025-01-20 20:57
【總結(jié)】DongGuanHuaYongAutoSalesServiceCo.,LtdMarketingSeptember,2023華永福特經(jīng)營(yíng)規(guī)劃一?規(guī)劃愿景二?實(shí)現(xiàn)價(jià)值三?服務(wù)理念、口號(hào)四?SWOT分析五?經(jīng)營(yíng)策略六?2023年計(jì)劃七?2023年計(jì)劃八?2023年計(jì)劃九?2023年計(jì)劃
【總結(jié)】一汽奔騰B50三周年慶掌中B50,優(yōu)惠一把“抓”團(tuán)購(gòu)會(huì)運(yùn)營(yíng)手冊(cè)(2023-9)使用者目錄一.全體概要1.活動(dòng)背景及目的2.活動(dòng)概要3.活動(dòng)目標(biāo)4.活動(dòng)大日程5.活動(dòng)物料6.活動(dòng)運(yùn)營(yíng)體制二.運(yùn)營(yíng)前期準(zhǔn)備
2025-01-22 06:16
【總結(jié)】第一篇:《汽車4S店-保時(shí)捷4S店開(kāi)業(yè)慶典策劃》 慶典整體架構(gòu)慶典會(huì)場(chǎng)裝飾活動(dòng)流程安排慶典活動(dòng)宣傳目錄慶典活動(dòng)亮點(diǎn)其他活動(dòng)建議慶典整體架構(gòu)慶典會(huì)場(chǎng)裝飾活動(dòng)流程安排慶典活動(dòng)宣傳慶典活動(dòng)亮點(diǎn)其他活動(dòng)建議...
2025-10-19 23:23
【總結(jié)】......編制單位:銅陵市建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司編制人:審核:樁基礎(chǔ)監(jiān)理細(xì)則一、編制依據(jù)1、施工圖(含套用的標(biāo)準(zhǔn)圖集)及設(shè)計(jì)文件、地質(zhì)勘察報(bào)告;2、以下國(guó)家、行業(yè)規(guī)范(規(guī)定、規(guī)程):
2025-06-30 15:50
【總結(jié)】第一篇:汽車4S店前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)接待細(xì)則 服務(wù)顧問(wèn)接待細(xì)則 一、日常準(zhǔn)備 1、(迎賓員)每天準(zhǔn)備好不少于15份的三件套,整齊放置在三件套柜子中備用。 2、值班S/A準(zhǔn)備好必要的文件和記錄單。如、...
2025-10-06 11:46
【總結(jié)】車輛維修管理一、客戶維修車輛管理1、所有在廠維修的車輛均應(yīng)由服務(wù)顧問(wèn)、所在工位維修人員或車間主管負(fù)責(zé)管理;2、必須確保三件套的正常使用,并在工種交接時(shí)一并落實(shí);3、不得任意翻動(dòng)、使用車輛內(nèi)的物品及裝置,一旦發(fā)現(xiàn)客戶車輛中存有貴重物品,需立即通知服務(wù)顧問(wèn)妥善保管;4、維修操作車輛時(shí),必須保證主駕駛側(cè)車窗始終保持落下(特殊操作除外);
2025-09-01 12:08
【總結(jié)】第一篇:汽車4S店實(shí)習(xí) 汽車技術(shù)服務(wù)實(shí)習(xí) “4S”汽車專賣店是由經(jīng)銷商投資建設(shè),用以銷售由生產(chǎn)廠家特別授權(quán)的單一品牌汽車,“4S”:是指包括整車銷售(SALES),配件供應(yīng)(SPAREPART),...
2025-09-27 06:31