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國際商務與國際營銷培訓課件(編輯修改稿)

2025-01-30 06:35 本頁面
 

【文章內容簡介】 ds) :購買某種 具體 的經濟物的欲望。 A. 特定種類(品種) B. 特定品牌 針對不同的購買對象,消費者采取的購買行為也不同。 ?日用品:消耗快、購買頻繁、價格低廉的商品 ?選購品:單價較高、購后使用時間較長、產品差 異較大、消費者需花一定時間做決策 ?特殊品:單價昂貴、為滿足消費者的特殊偏好 針對消費者購買行為的不同,企業(yè)應采取不同的營銷戰(zhàn)略并有所側重。 消費者行為分析 ? 國際化企業(yè)對于自身財務、市場、生產、人力資源、研發(fā)及維修進行管理。 – 數據。包括:內部和外部數據 – 制定決策所需要的信息。 – 信息收集活動的有效性。 三、調查技術 ? ( 1)需求模式分析 – 人均國民收入 – 國家整體經濟水平 – 生產結構與消費模式 人均GDP 食品 汽車 國外度假 消費比重 ( 2)多因素指數 ? 間接地衡量市場潛力,它運用假設或統(tǒng)計變量揭示其與所研究的市場潛力的相關程度。 ? 電視機銷售量 =f(市場規(guī)模,消費者購買能力) 家庭的數量 人均國民收入 生活水平指數 電視機相對于收入的價格 ( 3)類比研究法 ? 截面數據法 – 用一個國家的消費模式去推斷另一個國家的消費潛力。 ? 時間序列法 P130 ? 兩種方法都 假設 :兩個地區(qū)的消費者有相同的消費模式,若不同 ,則結果不準確。 ( 4)回歸分析法 ? 回歸分析可以增強通過類比方法獲得的估計數據的說服力。 ? 試圖建立一個經濟指數與產品需求之間的相關關系。 四、市場信息 ? ( 1)二手數據 ? 它不是由需要這些數據的企業(yè)親自收集的,而是其他組織或團體收集的。 ? 內部信息 ? 政府公布數據 ? 貿易統(tǒng)計數據 ? 數據庫 ? 在線數據資源、電子商務和英特網營銷 ? 萬維網 電子商務 ? 電子商務,可以定義為支持所有商務活動的信息技術和溝通技術的利用。 ? 主要運用信息通訊技術同其他商業(yè)組織、團體或個人進行業(yè)務往來。 ? 靈活、高效地連接內部和外部數據處理系統(tǒng),加強伙伴關系,更好地滿足消費者的需要。 網絡營銷 ? 網絡營銷也稱網點營銷、在線購物,是互聯(lián)網中產品和服務的市場營銷。 ? 它降低了向全球受眾傳播信息和媒介使用的成本 ? 它將互聯(lián)網技術與創(chuàng)新結合在一起,包括設計、開發(fā)、廣告和銷售。 網絡營銷方法 ? 在搜索營銷中使用“一對一”式。 ? 吸引具有特殊興趣的顧客。 ? 對于目標客戶需求的了解。 ? 區(qū)域定位。更加具有針對性。 ? 根據不同的顧客擁有不同內容的選擇。 ? 不同內容的自動發(fā)送。 在線商務的優(yōu)勢 ? 網絡營銷成本低 ? 研究人員可以容易地取得數據。 ? 比如:網絡廣告,點擊率、下載率、播放次數 網絡營銷的局限 ? 技術上的限制。 ? 消費者感受上的限制。 ? 對網絡營銷影響力評估能力不足,企業(yè)內部能力缺乏,很難讓上級信服。 安全問題 ? 在線交易中,信息安全對公司和消費者都很重要。 ?
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