博營銷策劃方案(編輯修改稿)
2025-01-30 05:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 優(yōu)選生活倡導者 4） .用微博提高品牌知名度 “ 新亞洲 /優(yōu)選生活倡導者” 烘焙，應在微博上對本企業(yè)產(chǎn)品多做宣傳，可以通過贊助等活動積極宣傳自己的品牌，新產(chǎn)品的推出、原有產(chǎn)品的讓利活動等，都需要在微博上第一時間發(fā)布。微博是一個廣闊的平臺，如果你能夠給跟隨者提供有價值的信息，那么你將會發(fā)現(xiàn)越來越多的人開始意識到你的存在；如果你在社區(qū)里表現(xiàn)活躍，并且引來更多的人跟著你一起參與，那么你的知名度會更高；而如果你把為社區(qū)帶來樂趣放在第一位，那么你周圍的人也會心情愉快地享受著你的陪伴。 新亞洲 / 優(yōu)選生活倡導者 5） .全員參不把微博做成一種企業(yè)文化 新亞洲 / 優(yōu)選生活倡導者 新亞洲 / 優(yōu)選生活倡導者 全員參與微博互動，人人貢獻一份力量，時時關注微動態(tài)，用集體的力量與智慧共建設 明天！ 新亞洲 / 優(yōu)選生活倡導者 分享你我經(jīng)歷的趣事，轉載 有積極向上的今天，睡前的有你的陪伴， 今晚就不會孤單，我們與 共建蔚藍的明天 6） .發(fā)布專門為微博用戶提供的優(yōu)惠 也許你會想到要提供一種通過其他途徑無法獲得的優(yōu)惠，那么可以通過微博來傳播只與你的發(fā)布賬戶相關聯(lián)的優(yōu)惠卷代碼；或者是自定義一個微博獨家優(yōu)惠的鏈接，然后只在微博上推廣這個促銷活動，而不通過其他的廣告渠道發(fā)布。每周至少發(fā)布一個讓大家有興趣談論的優(yōu)惠，利用“轉發(fā)消息”來實現(xiàn)口碑營銷。要確保你的客戶知道你在使用微博，可以在你的網(wǎng)站上創(chuàng)建一個頁面發(fā)布自己的微博賬號，或者是在你給客戶的新聞郵件中發(fā)送微博更新消息 新亞洲 / 優(yōu)選生活倡導者 7） .在微博社區(qū)上發(fā)起有獎競答 ? 微博能夠成為吸引流量、擴大銷售的驅動因素，而且并不需要公司投入大量的資金。我們可以發(fā)布了一個小的推廣活動，在連續(xù)的幾周之內(nèi)，每個小時都會問一個問題，回答正確的前三名參與者將會獲得 的某種獎勵，比如說開業(yè)紀念品、產(chǎn)品會員卡等，競答活動結束后，正確答案最多的參與者將會贏得豐厚獎品。 ? 雖然發(fā)起這種競答比賽需要付出一定的人力來承擔一些工作，但與其他可選方案相比，微博這種方式是公司完全負擔得起的。它能幫助御泥坊成長為一個更好的公司，因為我們可以從客戶那里直接獲取反饋，而且所需的費用比進行市場調查或者雇用研究顧問要便宜得多。我們?yōu)榭蛻籼峁﹥?yōu)惠，而他們則幫助我們完善我們的公司。這是一種雙贏的方式 新亞洲 / 優(yōu)選生活倡導者 8） .用微博做客戶服務 在社會媒體中，不管你是否參與其中，關于你的話題總是會層出不窮。微博即是如此。假如你在某公司工作，那么在微博上搜索你的公司可能會出現(xiàn)成百甚至上千的搜索結果，你可以獲取消費者的實時反饋并且了解他們對貴公司的服務及供應產(chǎn)品的看法。當然，你也可能想以貴公司的名義回復那些不太正面的評論。這樣，微博 上充滿著各種客戶服務的咨詢問題，而公司的客服代表們則在減輕客戶顧慮這方面掌握了主動權。我們可以通過它來與我們的客戶進行溝通交流，并且方便快捷地獲取他們的反饋。在我們努力改善客戶服務水平的時候，微博可以幫助我們獲取客戶方的真實描述，也有助于改善整體客服體驗感受。 新亞洲 / 優(yōu)選生活倡導者 1）顧客關系管理 顧客關系管理是培育和維系顧客信任的手段。良好的顧客關 系管理不僅可使企業(yè)更好地挽留現(xiàn)有顧客，還可使企業(yè)尋找回已 經(jīng)失去的顧客。作為全球最大、訪問人數(shù)最多和利潤最高的網(wǎng)上 書店亞馬遜公司，面對越來越多的競爭者能夠保持長盛不衰的法 寶就是顧客關系管理。當你在亞馬遜公司第一次購買圖書后，其 系統(tǒng)就會記錄下購買或瀏覽過的圖書，當你再次進入該書店時， 系統(tǒng)識別你的身份后就會根據(jù)你的喜好推薦有關書目。你去該書 店的次數(shù)越多，系統(tǒng)對你的了解也越多，他
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