23銷售模式講義(編輯修改稿)
2025-01-30 02:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 證明你一切都是在騙我 ? 把我的鈔票還給我 把我的鈔票還給我 （ 1）快速且可靠的服務 （ 2）全面便利的服務 （ 3）客戶定制化的服務 （ 4）追求卓越的服務 —— 服務是形成產(chǎn)品差異化的方法 —— 服務為客戶創(chuàng)造最大價值 —— 服務是承諾與使命 服務成功的方法 售后服務 ?售后服務時機和方法 ?售后服務工具 ?如何做好售后服務 轉(zhuǎn)介紹 （ 1）轉(zhuǎn)介紹的技巧 （ 2）增加業(yè)績的方法 — 客戶是要求出來的 — 小成功靠自己，大成功靠別人 （ 1）轉(zhuǎn)介紹的技巧 １）確認產(chǎn)品 ２）要求客戶當場轉(zhuǎn)介紹 ３）讓顧客介紹同等級的 ４）了解新客戶的背景 ５）贊美他本人及他的朋友 ６）約時間、約地點見面 （ 2）增加業(yè)績的方法 1）增加服務人員 2）增加消費金額 3）提高消費頻率 晚課一 電影欣賞 守護者宣言 我是團隊的守護者！ 我永遠和我的伙伴并肩戰(zhàn)斗， 成就我的企業(yè)基業(yè)長青！ 團結(jié)拼搏、堅持到底、永不放棄！ 至死不渝守護我們的旗幟！ 讓我們的旗幟高高飄揚！ 人在旗在！ 宣誓人 : 晚課二 二次晨會 二次夕會 二次晨會 時間：大晨會后 形式：各部門組織召開 內(nèi)容： 信息傳達 小組業(yè)績報告計劃宣導 故事分享與交流 角色扮演／話術演練 工作日志檢查 輔導與激勵 二次晨會應注意的事項 1. 防止流于形式，內(nèi)容要實在，要真正解決問題 2. 防止主題不鮮明，經(jīng)理對早會的效果要有一個預估 3. 主持人要充分調(diào)動組員的熱情和狀態(tài)，保持早會融洽的氛圍 4. 注意新老業(yè)務員的結(jié)合 5. 早會的內(nèi)容和形式要切實促進個人成長和團隊建設 6. 經(jīng)理要對現(xiàn)場做好管理、掌控 三每匯報 ? 每人 ? 每天 ? 每件事 ? 匯報目標 ? 工作布署 ? 事件因素 時間： 大夕會后 形式： 各部門組織召開 (10秒鐘集合完畢 ) 內(nèi)容： 個人匯報當日目標達成情況及障礙 。 小
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