銷售絕招培訓(xùn)資料(編輯修改稿)
2025-01-29 22:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 款領(lǐng)口不會(huì)太低，質(zhì)料也不會(huì)太透既的，不如我拿過來給您看看呀。 這個(gè)質(zhì)料這么貼身，看起來身材顯得好肥喔。 想找顯瘦的質(zhì)料和款式 我明白 … 其實(shí)您是不是比較中意 … 如果您 … 這個(gè)袖這么短會(huì)顯得我個(gè)手臂好粗喔 想找可修飾手臂的款式 是 疑問 顧客異議 顧客期望 回應(yīng)技巧 說明原因，提出建議方法。 這件衣服會(huì)不會(huì)洗多幾次就變形噶？可以機(jī)洗嗎 ? 期望得到好的保養(yǎng)方法 期望得到質(zhì)量保證的承諾 我明白 您的擔(dān)心， 您可以 翻轉(zhuǎn)這件衣服手洗，平放涼曬， 就可以 保養(yǎng)得好好， 如果您 想機(jī)洗就放入洗衣袋裝好，這樣都可以保養(yǎng)得好好。請(qǐng)放心，其實(shí) 我們的面料都經(jīng)過處理， 所以 不會(huì)這么容易有這些現(xiàn)象的。 這件背心的釘珠會(huì)不會(huì)好容易掉的？ 我明白 … ，您可以 /如果您 … 這樣就/就可以 … 請(qǐng)放心 … 其實(shí) … 所以 … 是 不滿 顧客異議 顧客期望 回應(yīng)技巧 期望得到安慰和解決方法 我昨天才買，今天就打折，好虧本哦，不開心呀！ 期望得到安慰和理解 我明白 您的感受，我自己都遇到過，其實(shí) 有時(shí)好難避免的，不要緊啦，今天先開始，還有碼數(shù)，今天有優(yōu)惠，補(bǔ)回那條數(shù)，昨天您買的系哪條款呀？ 不如 我?guī)湍乙患值仲I又襯您昨天那件衣服的款哄回您開心吖。 我買這么多，都不打多點(diǎn)折頭給我，以后都不想幫襯你們啦。 希望能有更大的折扣 我明白 … 其實(shí) … 不如 這條褲的面料這么薄，不是很值這個(gè)價(jià)格。 希望便宜一點(diǎn)或者想找厚一點(diǎn)的面料 普通形容詞 魔術(shù)語言 普通形容詞 魔術(shù)語言 肥 豐滿 /富相 /圓潤(rùn) 太硬 挺括、修身效果好 瘦 骨感美 太薄 涼爽 /輕盈 皮膚黑 健康膚色 /膚色深 鬼佬 /外省佬 外籍客人 /外地客人 /游客 皮膚白 白凈 /白里透紅 師奶 女士 高 高挑 淹尖 /挑剔 要求高 矮 嬌小 假袋 /假兩件套 裝飾袋 /多層次設(shè)計(jì) 腰粗 腰位圓潤(rùn) D 腩位 腹部 /小腹 一分錢一分貨 物有所值 物超所值 手臂粗 脖子短
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