涂料企業(yè)iso9001認(rèn)證程序文件、流程圖大全(17個(gè)文件)涂料企業(yè)iso9001認(rèn)證持續(xù)改進(jìn)管理及糾正和預(yù)防措施控制程序(編輯修改稿)
2024-08-18 15:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。管理性的送至廠務(wù)部；技術(shù)性的送至生技部，進(jìn)行歸類提出； b. 如是自上而下提出的，一律采用“糾正措施指令單”，由廠務(wù)部或生技部直接送至責(zé)任部門，責(zé)任部門實(shí)施后，應(yīng)將實(shí)施結(jié)果記錄填入“糾正措施指令單”反饋給廠務(wù)部或生技部； c. 如是橫向提出時(shí)，可采用“糾正措施聯(lián)系單”，雙方協(xié)議商定后，根據(jù)分工組織實(shí)施并驗(yàn)證。 通常一旦發(fā)現(xiàn)不合格、缺陷時(shí)，應(yīng)立即提出糾正措施，因不能及時(shí)報(bào)告不合格、 缺陷及提出糾正措施而造成經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)的損失，應(yīng)考核直接責(zé)任者。對(duì)由于工作性質(zhì)限制可按規(guī)定時(shí)間提出，如內(nèi)審應(yīng)在結(jié)束前提出；重大不合格、缺陷，應(yīng)在專題研討后提出；解決時(shí)間較長、較難的不合格、缺陷可在有關(guān)會(huì)議上提出或書面形式提出。 糾正措施的評(píng)審 對(duì)一般的部門內(nèi)的糾正措施，可不經(jīng)評(píng)審便可采納，但對(duì)一些重大的、牽涉面廣的、會(huì)引起質(zhì)量體系文件更改的糾正措施，必須由責(zé)任部門或領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審，使措施實(shí)施經(jīng)濟(jì)有效。 評(píng)審要點(diǎn)： a. 措施針對(duì)性強(qiáng)、具體可操作、時(shí)間及要求合理； b. 措施具有一定的先進(jìn)性和創(chuàng)造性，能體現(xiàn)先進(jìn)的管理技術(shù)； c. 措施經(jīng)過實(shí)施，能經(jīng)濟(jì)有效地解決問題，并不會(huì)產(chǎn)生其他較大負(fù)面效應(yīng)； d. 解決問題具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性和一定的深度，能較好地防止問題再發(fā)生。 糾正措施的確認(rèn)批準(zhǔn) 糾正措施評(píng)審后，還須進(jìn)行確認(rèn)批準(zhǔn)，以確保其能夠且被有效實(shí)施。部門內(nèi)的并有能力實(shí)施的措施，由該部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)批準(zhǔn)；部門有責(zé)任但超出其能力范圍的措施，技術(shù)性措施由生技部經(jīng)理確認(rèn)批準(zhǔn)，管理性措施由廠務(wù)部經(jīng)理確認(rèn)批準(zhǔn)。 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 糾正措施的實(shí)施 措施被確認(rèn)批準(zhǔn)后，才可付諸實(shí)施。 糾正措施的實(shí)施驗(yàn)證 對(duì)措施實(shí)施過程及記錄由主管部門組織驗(yàn)證，驗(yàn)證結(jié)果可填入“ 糾正措施建議單”或“糾正措施指令單”或“糾正措施聯(lián)系單”，內(nèi)審在“不合格項(xiàng)報(bào)告”中填寫驗(yàn)證結(jié)果。 驗(yàn)證要點(diǎn)： a. 主要實(shí)施過程和結(jié)果符合措施要求； b. 在實(shí)施過程中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析原因，采取新的措施加以克服解決； c. 對(duì)經(jīng)驗(yàn)證明行之有效的糾正措施，可形成或更改文件，加以鞏固完善，并予以記錄，具體步驟按《文件控制程序》執(zhí)行。 5 例外處理 顧客投訴時(shí)，責(zé)任部門或
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