營銷環(huán)境分析培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-01-29 16:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的高低，采取不同的策略。 2023/1/30 (二 )宗教信仰 企業(yè)可以把影響大的宗教組織作為自己的重要公共關(guān)系對象 ， 在營銷活動(dòng)中也要注意到不同的宗教信仰 ， 以避免由于矛盾和沖突給企業(yè)營銷活動(dòng)帶來的損失 。 宗教對人們消費(fèi)需求和購買行為的影響很大 不同的宗教有自己獨(dú)特的對節(jié)日禮儀、商品使用的要求和禁忌。 2023/1/30 (三 )價(jià)值觀念 不同文化背景下，人們的價(jià)值觀、審美觀往往有著很大的差異，消費(fèi)者對商品的色彩、標(biāo)識、式樣以及促銷方式都有自己褒貶不同的意見和態(tài)度 企業(yè)營銷必須根據(jù)消費(fèi)者不同的價(jià)值觀念設(shè)計(jì)產(chǎn)品，提供服務(wù)。 價(jià)值觀念是指人們對社會(huì)生活中各種事物的態(tài)度和看法。 2023/1/30 案例 :蔣雯麗化妝品廣告遭質(zhì)疑 網(wǎng)友認(rèn)為有悖倫理 ? [提要 ] 蔣雯麗代言上海某化妝品，廣告中她扮演一位母親和 5歲左右的可愛男孩進(jìn)行對話，孩子稱：“等爸爸老了”“要娶你”。 不少網(wǎng)友認(rèn)為該廣告涉嫌亂倫 難以接受，而蔣雯麗在電話采 訪中解釋說廣告只是想表現(xiàn) 母子之愛，希望網(wǎng)友寬容對待。 蔣雯麗演繹廣告版“中國式媽媽” 2023/1/30 (四 )風(fēng)俗習(xí)俗 研究消費(fèi)習(xí)俗有利于組織好消費(fèi)用品的生產(chǎn)與銷售，有利于正確、主動(dòng)地引導(dǎo)健康的消費(fèi)。 不同的消費(fèi)習(xí)俗，具有不同的消費(fèi)要求。 風(fēng)俗習(xí)俗是指人們在長期經(jīng)濟(jì)與社會(huì)活動(dòng)中所形成的一種思想與行為習(xí)慣。 了解目標(biāo)市場消費(fèi)者的禁忌、習(xí)慣、避諱等是企業(yè)進(jìn)行市場營銷的重要前提。 2023/1/30 四、政治法律環(huán)境分析 法律環(huán)境： 為企業(yè)規(guī)定經(jīng)營活動(dòng)的行為準(zhǔn)則 216。所謂政治法律環(huán)境是指企業(yè)市場營銷活動(dòng)的外部政治形勢、法律、政策等多種因素的總和。 216。法律政治環(huán)境是影響企業(yè)營銷的重要宏觀環(huán)境因素，包括政治環(huán)境和法律環(huán)境。 216。政治環(huán)境與法律環(huán)境是相互聯(lián)系，共同對企業(yè)的市場營銷活動(dòng)產(chǎn)生影響和發(fā)揮作用。 政治環(huán)境： 引導(dǎo)著企業(yè)營銷活動(dòng)的方向 2023/1/30 五、科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析 科學(xué)技術(shù) 是社會(huì)生產(chǎn)力中最活躍的因素，它影響著人類社會(huì)的歷史進(jìn)程和社會(huì)生活的方方面面，對企業(yè)營銷活動(dòng)具有重要的影響。 造就新的行業(yè)和新的市場。促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整 促使消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)發(fā)生深刻變化 影響企業(yè)營銷組合策略的創(chuàng)新 促進(jìn)企業(yè)營銷管理的現(xiàn)代化 科學(xué)技術(shù)的影響作用 2023/1/30 分析目的 社會(huì)面臨著資源短缺 、 環(huán)境污染等問題 ， 對企業(yè)營銷形成嚴(yán)峻的挑戰(zhàn) 。 企業(yè)營銷應(yīng)關(guān)注自然地理環(huán)境變化 ， 并從中分析企業(yè)營銷的機(jī)會(huì)和威脅 ， 制定相應(yīng)的對策 。 自然地理環(huán)境 自然地理環(huán)境包括自然資源 、 地形地貌和氣候條件等 。 五、自然地理環(huán)境分析 2023/1/30 中國死海 2023/1/30 案 例 重慶有一對夫妻，發(fā)現(xiàn)一家企業(yè)剛剛開發(fā)生產(chǎn) 的充水防暑降溫坐墊在重慶這個(gè)“火城”中特別暢銷。于是他們聯(lián)想到?？谑械靥巵頍釒?，夏日長，溫度高，立即籌款 20萬元，在重慶托關(guān)系買了一萬只墊子運(yùn)到海口市，計(jì)劃以35元一只的價(jià)格出售。 思考：他們的營銷計(jì)劃能否成功，為什么？ 2023/1/30 第四節(jié) 營銷環(huán)境的分析方法 一、機(jī)會(huì)潛在吸引力和企業(yè)成功概率分析法 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 成功的概率 機(jī)會(huì)潛在吸引 大 大 小 小 矩陣分析 第 Ⅰ 象限區(qū)： 機(jī)會(huì)潛在吸引力很大 ， 成功可能性也大 ， 對企業(yè)發(fā)展有利 ， 應(yīng)采取積極態(tài)度 。 第 Ⅱ 象限區(qū)：機(jī)會(huì)潛在吸引力很大 ， 但可能性很小 ， 說明企業(yè)暫時(shí)還不具備利用這些機(jī)會(huì)的條件 ， 應(yīng)當(dāng)放棄 。 2023/1/30 第 Ⅲ 象限區(qū)：機(jī)會(huì)潛在吸引力很小 ， 而成功可能性大 ， 企業(yè)擁有利用機(jī)會(huì)的優(yōu)勢 ， 但不值得企業(yè)去開拓 。 第 Ⅳ 象限區(qū)：機(jī)會(huì)潛在吸引力很小，成功可能性也小，企業(yè)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)放棄。 2023/1/30 二、環(huán)境威脅與機(jī)會(huì)分析法 營銷環(huán)境威脅 是指由于環(huán)境的變化形成的對企業(yè)現(xiàn)有營銷的沖擊和挑戰(zhàn)。 分析威脅產(chǎn)生的嚴(yán)重性 分析威脅出現(xiàn)的可能性。 2023/1/30 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 出現(xiàn)的概率 威脅嚴(yán)重性 大 高 低 小 第 Ⅳ 象限區(qū)內(nèi) ， 威脅嚴(yán)重性低 ，出現(xiàn)概率也低 ， 企業(yè)不必?fù)?dān)心 ，應(yīng)注意其發(fā)展動(dòng)向 。 第 Ⅰ 象限區(qū)內(nèi) ， 表明面臨著嚴(yán)重的環(huán)境危機(jī) ， 企業(yè)應(yīng)處于高度戒備 ， 采取相應(yīng)的對策 ， 避免威脅造成的損失 。 第 Ⅱ 象限區(qū)內(nèi) ， 威脅嚴(yán)重性高 ，但概率低 ， 企業(yè)不可忽視 ， 必須密切注意其發(fā)展方向 ， 應(yīng)制定相應(yīng)措施 ， 力爭避免威脅的危害 。 第 Ⅲ 象限區(qū)內(nèi) ， 威脅嚴(yán)重性低 ，但出現(xiàn)概率高 ， 雖企業(yè)面臨威脅不大 ， 但出現(xiàn)的可能性大 ， 企業(yè)必須充分重視 。 矩陣分析 2023/1/30 轉(zhuǎn)移策略 合作策略 減輕策略 反攻策略 環(huán)境威脅對企業(yè)的影響是客觀存在的，企業(yè)必須給予足夠的重視，制定適當(dāng)?shù)膶Σ摺? 2023/1/30 三、 SWOT分析法 概 念 SWOT分析法，又叫態(tài)勢分析法或內(nèi)外情況對照分析法，是將宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境、市場需求、競爭狀況、企業(yè)營銷條件等進(jìn)行綜合分析，分析出與企業(yè)營銷活動(dòng)相關(guān)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅。 分析目的 隨時(shí)掌握其發(fā)展趨勢，從中發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)和威脅，有針對性地制定和調(diào)整自己的戰(zhàn)略與策略，不失時(shí)機(jī)地利用營銷機(jī)會(huì)，盡可能減少威
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