【文章內容簡介】 10%40% Avg. forced seasonend markdown 0% 10%25% 23 169。 2023 Pearson Education ? 潛在需求不確定性與需求的其他特點 : Fisher 哈佛商業(yè)評論 1997 —— 需求不確定產品通常是不成熟的產品 ,競爭對手少 ,邊際效益 高。 —— 需求更加確定時 ,預測會更準確 。 —— 潛在需求不確定性增加 ,供需平衡難度加大。 —— 潛在需求不確定性高產品 ,積壓和清銷量大。 24 169。 2023 Pearson Education ?Key Point: First step to strategic fit is to understand customers by mapping their demand on the implied uncertainty spectrum. 25 169。 2023 Pearson Education Step 2: Understanding the Supply Chain ? 供應鏈主要有兩類功能： —— 物理功能：能以最低的成本將原材料加工成零部件、半成品、產品并將它們從供應鏈的一個節(jié)點運到另一個節(jié)點。 —— 市場中介功能：能對市場需求做出迅速反應，確保以合適的產品在合適的地點和時間來滿足顧客的需求 ? 一般意義上的供應鏈是在這兩個功能間的權衡，即反應能力與贏利水平之間進行權衡。 26 169。 2023 Pearson Education ?Supply chain responsiveness ability to – respond to wide ranges of quantities demanded – meet short lead times – handle a large variety of products – build highly innovative products – meet a very high service level 27 169。 2023 Pearson Education ?Supply chain efficiency: cost of making and delivering the product to the customer. Increasing responsiveness results in higher costs that lower efficiency. 28 169。 2023 Pearson Education ? 反應能力和盈利水平。 ? 反應能力 :對大幅度變動的需求量的反應 ,滿足較短供貨期的要求 ,提供多品種 ,生產具有高度創(chuàng)新性的產品 ,高服務水平。 ? 反應能力強的代價 :生產能力 ,庫存 ,物流能力 (閑置 )。 29 169。 2023 Pearson Education CostResponsiveness Efficient Frontier (Figure ) High Low Low High Responsiveness Cost 30 169。 2023 Pearson Education ?反應能力 盈利水平邊界曲線 成本 低 低 高 高 反應能力 31 169。 2023 Pearson Education The Responsiveness Spectrum (Figure ) Integrated steel mill Dell Highly efficient Highly responsive Somewhat efficient Somewhat responsive Hanes apparel Most automotive production 32 169。 2023 Pearson Education 供應鏈反應能力圖譜 高贏利水平 一定贏利水平 一定的反應能力 高反應能力 鋼鐵企業(yè)：提前數周或數月安排生產計劃 ， 缺少變化或彈性 服裝：傳統(tǒng)的生產 ——庫存制造， 生產提前時間為幾個星期 多數汽車制造商：在 2周內送達多種產品 戴爾公司：個性化的 PC機 ， 數日內供貨 33 169。 2023 Pearson Education ?Key Point: Second step to achieving strategic fit is to map the supply chain on the responsiveness spectrum. 34 169。 2023 Pearson Education Step 3: Achieving Strategic Fit ? Step is to ensure that what the supply chain does well is consistent with target customer’s needs. ? 獲取戰(zhàn)略匹配，即確保供應鏈的出色運營與目標顧客的需要協(xié)調一致。供應鏈反應能力的高低應該與潛在需求不確定性吻合。 35 169。 2023 Pearson Education Finding the Zone of Strategic Fit (Figure ) Implied uncertainty spectrum Responsive supply chain Efficient supply chain Certain demand Uncertain demand Responsiveness spectrum 36 169。 2023 Pearson Education 供應鏈的反應能力 供應鏈的盈利水平 反應能力變動范圍 確定的需求 不確定的需求 潛在需求不確定性變動范圍 面粉 DELL 確保供應鏈的出色運營，與目標顧客的需求協(xié)調一致 37 169。 2023 Pearson Education ? All functions in the value chain must support the petitive strategy to achieve strategic fit – Fig. . ? Two extremes: Efficient supply chains (Barilla) and responsive supply chains (Dell) – Table . ? Two key points – there is no right supply chain strategy independent of petitive strategy – there is a right supply chain strategy for a given