志愿服務(wù)工作程序及實施細則(編輯修改稿)
2025-01-28 07:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 院作進一步的檢查。 初篩項目 包括： ABO血型鑒定、血色素測定、乙肝表面抗原快速檢測。由血站檢驗師取樣初篩后，志愿者要提示獻血者 壓緊針口 5分鐘，引導(dǎo)獻血者休息 10分鐘， 等待 初篩結(jié)果。 （ 1） 當(dāng)獻血人員多時 ， 應(yīng)準(zhǔn)備凳子讓獻血者在車外等候 ， 以減輕獻血者因等候獻血造成身體的勞累 ， 預(yù)防或減少獻血反應(yīng)的發(fā)生；與獻血者聊天 ，讓其放松心情 ， 自然面對獻血 。 （ 2） 在等待的過程中 ， 志愿者要進一步了解獻血者是否要進食 ， 需要進食的 ， 志愿者要讓其食用食物和飲品 。 獻血者初篩合格，讓其領(lǐng)取獻血證和紀(jì)念品，引導(dǎo)其到獻血車上等候獻血。為獻血者提供必須的食品和飲品。 （ 3） 了解獻血者是否有 暈針 現(xiàn)象 ， 以便在獻血過程中密切留意 ， 如出現(xiàn)暈針情況 ， 要及時處理 。 （ 4） 與獻血者講解獻血前后的 注意事項 ， 適時溝通 ， 緩解 緊張情緒 ， 以預(yù)防或 減少 暈血現(xiàn)象的發(fā)生 。 （ 5）對長時間等待的獻血者，應(yīng) 主動 與其交流，說明原因，并向其 道歉 ，以緩解因長時間等候而出現(xiàn)的煩躁情緒，以預(yù)防或減少暈血現(xiàn)象的發(fā)生。 志愿者要保持獻血現(xiàn)場 整潔衛(wèi)生，及時 處理 獻血現(xiàn)場產(chǎn)生的垃圾、作廢表格、遺棄的宣傳資料等。 獻血中服務(wù) 獻血車上的采血是獻血的重要環(huán)節(jié)，志愿者 應(yīng)合理安排 獻血者的先后順序，為獻血者營造一個 舒適的 獻血 環(huán)境 。 對于 初次獻血 的市民，由于對獻血知識的了解 有限 ，獻血過程出現(xiàn)緊張心理在所難免，再次獻血者由于其它心理因素的 影響 ，也會出現(xiàn)緊張，志愿者要 適時 與獻血者 交流 ， 了解 獻血者的心理變化， 分散 注意力 ,以 緩解 獻血者的緊張情緒，以 預(yù)防 或 減少暈血現(xiàn)象的發(fā)生。 察 志愿者要 協(xié)助 醫(yī)護人員 觀察 獻血者表情和神志的變化，以預(yù)防、及時發(fā)現(xiàn)獻血反應(yīng)的發(fā)生。 助 當(dāng)出現(xiàn)獻血反應(yīng)時，志愿者應(yīng) 協(xié)助 醫(yī)護人員及時護理，讓獻血者躺下 ，給獻血者 喝 葡萄糖水，補充糖份和水份，以 緩解 獻血反應(yīng)。 理 獻血拔針后，配合醫(yī)護人員囑咐獻血者正確 按壓采血針眼 10至 15分鐘 ， 不要 搓揉或拍打針眼 。攙扶獻血者在休息間休息，讓其喝水，補充水份，提示其 24小時內(nèi) 不宜做劇烈運動， 不用 獻過血的手臂提重物， 注意 休息，早睡覺 ,多喝水，不飲酒， 適當(dāng) 飲食，不能暴飲暴食 ,4小時后或沖涼后揭除 止血貼， 第二天 均可恢復(fù)正常， 2天內(nèi) 保持針眼處的清潔 ,以防感染 ,6個月后 可再次參加無償獻血。 息 休息過程中， 注意 觀察獻血者的表情和神志， 按壓 針眼的情況，如發(fā)現(xiàn)頭暈，面色蒼白，出汗，針眼因按壓不當(dāng)而 出血 等情況，應(yīng)及時 會同 醫(yī)護人員妥善處理。 獻血后服務(wù) ， 應(yīng) 及時關(guān)心 、 看護 ，詢問獻血者的感覺 ， 有何不舒服 。 獻血者對我們的獻血服務(wù)有何不足或建議 ， 以 不斷提升 我們的服務(wù)質(zhì)量 。 10至 15分鐘后 ， 讓其帶好 獻血證 、 紀(jì)念品及隨身物品 ， 可由其選擇離開 。 ， 真誠歡送 ， 以謝愛心 ，并表示歡迎其 6個月后再次獻血。 獻血活動結(jié)束 協(xié)助 血站 收拾 獻血現(xiàn)場 ，整理 獻血用品 。 衛(wèi)生處理 。
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