電子商務(wù)實(shí)務(wù)(編輯修改稿)
2025-01-28 01:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 %金融、保險服務(wù)： .1%教育學(xué)習(xí)服務(wù)： %票務(wù)服務(wù)； %旅店預(yù)定服務(wù)： %其它： % 資料來源： CNNIN第 11次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告 (2023/1)根據(jù)《 華 爾 街日 報 》的一份 報 告（ Anders,1998） 2023年 電 子商 務(wù)銷 售的 順 序是：旅游、 PC硬件、 書 籍、食品、服 飾 、 軟 件、票房收入、音 樂 和特 別 的禮物（ 見 表 ）。表 分 類 在 線銷 售 （ 單 位：百萬美元）2023年旅游 11699PC硬件 6434食品 3529軟 件 2379書 籍 3661服 飾 2844票房收入 1810特 別 禮物 1357音 樂 1591影碟 575玩具 555消 費(fèi)類電 子 產(chǎn) 品 792保健和美容 1183其他 2689 資 料來源： Anders(1998) B2C的模式與影響 B2C電子商務(wù)模式? 1從是否自己建立網(wǎng)上商場（電子商場）的角度分：2. 從銷售業(yè)務(wù)是否全部要網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的角度分：3. 從 B2C電子商務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營形式的不同，可以有如下分類。在本章的其余節(jié)中，我們將重點(diǎn)說明從 B2C電子商務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營形式不同的 B2C電子商務(wù)模式。 B2C電子商務(wù)對傳統(tǒng)銷售系統(tǒng)的沖擊 無中介和電子中介全面網(wǎng)絡(luò)直銷減少了對實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施的依賴表 321 Amazon與 Barnes兩個書店的比較Amazon 對 比 Barnes1個網(wǎng)站 商店數(shù) 1011310萬 每個商店的 圖書 種類17萬2% 退 書 率 30%306% 銷 售增 長 率 10% 每個雇 員 的年 銷 售額10萬美元24 每年 庫 存周 轉(zhuǎn) 3 專業(yè)化的電子零售商與網(wǎng)上電子代理商 在本節(jié)中我們研究專業(yè)化的電子零售商與網(wǎng)上電子代理這兩種模式。 專業(yè)化的電子零售商1. 網(wǎng)上書店。2. 在線 CD商店。3. 數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)網(wǎng)站。4. 虛擬花店。 網(wǎng)上電子代理商 反應(yīng)式的電子百貨公司圖 451沃爾瑪中國的宣傳網(wǎng)站圖 452 北京西單商場網(wǎng)上商場 提供比較購買信息? 1. 軟件代理商提供網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫比較搜索服務(wù)圖 361 比較購買示例2．可比較商品檢索和列表比較多個購物中心比較多個商品本章小結(jié)： 1. B2C電子商務(wù)含義。2. B2C電子商務(wù)模式對傳統(tǒng)銷售系統(tǒng)的沖擊。3. B2C電子商務(wù)的基本業(yè)務(wù)流程。4. 從是否自己建立網(wǎng)上商場（電子商場）的角度分5. 從銷售業(yè)務(wù)是否全部要網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的角度分6. 案例 主動式和全面的直銷成功的因素7. 在網(wǎng)上通過電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)銷一種或幾種商品的電子經(jīng)銷商我們稱之為專業(yè)化的電子零售 8. 全球許多百貨公司和折扣商店在互聯(lián)網(wǎng)上建立了反應(yīng)式的在線百貨公司。第 4章 B2B電子商務(wù)? 學(xué)習(xí)目標(biāo) ：知識點(diǎn)：了解 B2B的含義掌握 B2B電子商務(wù)涉及的環(huán)節(jié)及一般流程與 B2B電子商務(wù)的模式掌握 B2B電子商務(wù)解決方案的選擇? 技能點(diǎn)：熟悉交易中心的結(jié)構(gòu)功能 ， 了解交易的基本規(guī)則掌握 B2B電子商務(wù)操作流程，體會與B2C交易中異同。掌握 B2B交易中網(wǎng)上洽談、電子合同、招標(biāo)投標(biāo)、物流配送。第五章 B2B電子商務(wù) B2B電子商務(wù)概述 引例 采購申請的網(wǎng)上發(fā)布采購訂單的跟蹤與維護(hù) 庫存信息的查詢 基礎(chǔ)信息的查詢 網(wǎng)
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