電子商務(wù)實(shí)務(wù)-展示頁(yè)
2025-01-16 01:45本頁(yè)面
【正文】 爭(zhēng)，各家銀行通過(guò)不斷的金融創(chuàng)新進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。掌握電子郵件與壓縮軟件的使用（一）下載工具簡(jiǎn)介網(wǎng)絡(luò)螞蟻 NetAnts網(wǎng)際快車 FlashGet（ JetCar）（二）斷點(diǎn)續(xù)傳斷點(diǎn)續(xù)傳的概念斷點(diǎn)續(xù)傳下載軟件的特點(diǎn)實(shí)訓(xùn) 下載工具的使用一、學(xué)習(xí)目標(biāo)了解斷點(diǎn)續(xù)傳的相關(guān)知識(shí)掌握常用下載工具的使用方法二、工作程序及內(nèi)容以網(wǎng)絡(luò)螞蟻下載工具為例進(jìn)行介紹（一）網(wǎng)絡(luò)螞蟻下載工具的參數(shù)設(shè)置（二）使用網(wǎng)絡(luò)螞蟻下載軟件本章小結(jié)：本章幫助你獲得下面的知識(shí)：斷點(diǎn)續(xù)傳的相關(guān)知識(shí)；有關(guān) FTP、遠(yuǎn)程登錄、 Gopher的知識(shí)；電子郵箱與文件的壓縮第 2章 網(wǎng)上銀行學(xué)習(xí)目標(biāo)：通過(guò)本章學(xué)習(xí)，你應(yīng)該達(dá)到以下目標(biāo)：1．知識(shí)點(diǎn)：了解網(wǎng)上 銀行產(chǎn)生、網(wǎng)上銀行發(fā)展的模式，了解網(wǎng)上銀行的類型，了解網(wǎng)上銀行的風(fēng)險(xiǎn)與管理措施，理解并掌握家庭銀行與企業(yè)銀行的含義 .2．技能點(diǎn)：掌握家庭銀行、企業(yè)銀行的使用，掌握金融 call center的使用方法，能夠熟練使用家庭銀行與企業(yè)銀行的網(wǎng)上服務(wù)。電 子 商 務(wù) 實(shí) 務(wù)第一章 網(wǎng)絡(luò)工具的使用? 學(xué)習(xí)目標(biāo)：知識(shí)點(diǎn)：掌握斷點(diǎn)續(xù)傳的相關(guān)知識(shí)；掌握有關(guān) FTP、遠(yuǎn)程登錄、 Gopher的知識(shí)；掌握電子郵箱與文件的壓縮技能點(diǎn)：掌握常用下載工具的使用方法掌握使用 Windows中自帶的 ftp、 exe程序進(jìn)行上傳下載文件、正確登錄和退出 FTP狀態(tài)、正確顯示遠(yuǎn)程服務(wù)器上文件的方法。掌握 CuteFTP傳輸軟件的使用。 概述1．網(wǎng)上銀行產(chǎn)生的原因（ 1）網(wǎng)上 銀行是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果（ 2）網(wǎng)絡(luò)銀行是電子商務(wù)發(fā)展的需要，（ 3）網(wǎng)絡(luò)銀行是銀行自身發(fā)展并取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的需要2．網(wǎng)上銀行的產(chǎn)生過(guò)程 網(wǎng)上銀行的類型1. 按網(wǎng)絡(luò)銀行的主要服務(wù)對(duì)象分類圖 21 工商銀行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銀行的演示頁(yè)面。與傳統(tǒng)銀行相比，網(wǎng)上銀行具有一系列的在信息、技術(shù)和手段等方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 網(wǎng)上銀行的組織架構(gòu)? 1. 電子化商業(yè)銀行的組織架構(gòu)?圖 23 電子化商業(yè)銀行組織架構(gòu)圖? 2. 國(guó)外網(wǎng)上銀行的組織架構(gòu) ?圖 24 國(guó)外網(wǎng)上銀行基本組織架構(gòu)3. 我國(guó)網(wǎng)上銀行的組織架構(gòu)圖 25 我國(guó)網(wǎng)上銀行基本組織架構(gòu) 網(wǎng)上銀行 與傳統(tǒng)銀行相比具有顯著的經(jīng)濟(jì)特征 1. 從貨幣的角度來(lái)看2. 從運(yùn)行模式來(lái)看 網(wǎng)上銀行與傳統(tǒng)銀行 業(yè)務(wù)組織方式的差別表 21 傳統(tǒng)銀行與網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)比較傳統(tǒng)銀 行 網(wǎng)上 銀 行優(yōu)勢(shì) 戶 形成 穩(wěn) 定的人 際 關(guān)系 獲 得多方面的客 戶 信息 金收付 簡(jiǎn)單 為 客 戶 提供便利的 貨幣兌換 準(zhǔn)化服 務(wù) ,邊際費(fèi) 用低 理 ,效率高 查詢 、支付清算轉(zhuǎn)賬 、 幣 種 轉(zhuǎn)換 、投 資組合 變動(dòng) 等服 務(wù) 拓展性能好 ,便于充當(dāng)企業(yè) 和個(gè)人 財(cái)務(wù) 的 綜 合管理人劣勢(shì)、運(yùn) 營(yíng) 成本高 務(wù)質(zhì) 量取決于 員 工的素 質(zhì) ,不穩(wěn) 定 主要范 圍 地域以外的客 戶 影響力小 ,信息收集成本高 金、存折等 實(shí) 物 處 理 費(fèi) 用較 高 過(guò) 網(wǎng) 絡(luò)獲 得的客 戶帶 有一定的局限性圖 22 網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)組織形式 網(wǎng)上銀行與傳統(tǒng)銀行經(jīng)營(yíng)管理模式的不同? 由于網(wǎng)上銀行技術(shù)的復(fù)雜性、信息的多樣化和競(jìng)爭(zhēng)壓力加大等原因，系統(tǒng)安全性、效率、傳輸速度等因素關(guān)系到網(wǎng)上銀行能否生存下去。1. 綜合配套管理2. 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理 3. 個(gè)性化服務(wù)管理 網(wǎng)上銀行風(fēng)險(xiǎn)與管理 網(wǎng)上銀行風(fēng)險(xiǎn)分析 1． 傳統(tǒng)銀行風(fēng)險(xiǎn)新的表現(xiàn)形式2．網(wǎng)上銀行產(chǎn)品和服務(wù)特有的風(fēng)險(xiǎn)? 網(wǎng)上銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的程序和措施1． 網(wǎng)上銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的程序2．網(wǎng)上銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理措施 家庭銀行系統(tǒng) 家庭銀行的發(fā)展歷史 1． 電話家庭銀行。3． PC 家庭銀行。由于企業(yè)銀行服務(wù)類型千差萬(wàn)別，不僅種類繁雜，而且變化頻率高，費(fèi)用成本高，因此使得企業(yè)銀行的發(fā)展受到局限。
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