【文章內容簡介】 作和無效工作時間；167。 應用現(xiàn)代生產(chǎn)及庫存管理技術，建立均衡和高效的生產(chǎn)系統(tǒng)；167。 在生產(chǎn)系統(tǒng)設計和改造中運用現(xiàn)代物流技術；167。 采用工效學知識和技術改善作業(yè)環(huán)境，創(chuàng)造良好的工作條件；167。 提倡和鼓勵革新創(chuàng)造，激勵員工的積極進取精神。 28工作研究概述工作研究概述工作研究的基本概念 工作研究的目標工作研究的范疇 工作研究對提高生產(chǎn)率的作用 工作研究的實施程序29工作研究的概念工作研究的概念167。 工作研究（ WorkStudy ）是方法研究和作業(yè)測定的總稱，是IE體系中最重要的基礎技術。167。 工作研究的目的是在現(xiàn)有設備的條件下，對生產(chǎn)程序和操作方法進行分析研究，尋找效率最高、成本最低及質量最好的工作方法，并制定標準時間。167。 工作研究包括 “方法研究 ”和 “作業(yè)測定 ”兩大技術。v 方法研究 —— 對現(xiàn)有的各項作業(yè)、工藝和工作方法進行系統(tǒng)分析，尋求完成某項工作的最經(jīng)濟合理的方法，達到減少人員、機器、以及無效動作和物料消耗的目的，并使工作方法標準化；v 作業(yè)測定 —— 在掌握和消除生產(chǎn)過程中多余和無效時間后，制定出用經(jīng)濟合理的工作方法完成某項工作所需的標準時間，達到減少人員、機器以及設備空閑的目的。167。 世界各國都把工作研究作為提高生產(chǎn)率的首選技術。如美國90% 以上的企業(yè)都應用了工作研究，企業(yè)的生產(chǎn)率普遍提高51% 。 30方法研究把工作簡化并定出進行某項工作更經(jīng)濟的方法和程序。作業(yè)測定確定進行某項工作所需的合理時間。工作研究提高生產(chǎn)率工作研究的目標工作研究的目標31工作研究的范疇工作研究的范疇方法時間測量模特計時法（ MOD）方法研究方法、程序材料工具和設備工作環(huán)境程序分析對整個制造程序或工序的分析 工序程序圖產(chǎn)品或材料的流程圖 流程程序圖布置與路經(jīng)分析 線圖或線路圖操作分析動作分析人機操作分析聯(lián)合作業(yè)分析（工作時）雙手操作分析動作要素分析動作經(jīng)濟原則制定標準工作法作業(yè)測定設定時間標準直接法密集抽樣時間研究 密集抽樣法分散抽樣時間研究 工作抽樣合成法預定時間研究標準法（ PTS）標準資料法工作因素法（ WF ）制定標準時間訓練操作工人工作研究實施步驟工作研究的范圍32工作研究對提高生產(chǎn)率的作用工作研究對提高生產(chǎn)率的作用提高方式 采取方法 成本代價 見效快慢 生產(chǎn)率提高程度投資 ,或對現(xiàn)有工藝做根本性改變基礎研究，應用研究，實驗開發(fā)高昂 數(shù)年 無明顯限制 ,或使現(xiàn)有工廠現(xiàn)代化工藝研究 高昂 立即 無明顯限制改進作量方法研究，價值分析較低 數(shù)月 有限作量工藝研究，方法研究，培訓，價值分析低廉 立即 有限，程度較高 作業(yè)測定， PPC,維修保養(yǎng) ,工作設計低廉 開始較慢 ,但效果迅速增加有限，程度較高33工作研究的實施程序工作研究的實施程序167。 選擇所要研究的工作或工藝 (考慮經(jīng)濟因素、技術因素、人的因素等 )；167。 觀察現(xiàn)行方法，記錄全部事實 (采用圖表法、圖解法，如工藝程序圖、流程程序圖、雙手操作圖，人機程序圖，線路圖等 )； （提出問題階段）167。 嚴格分析所記錄的事實：采用 “5W1H” 提問技術對記錄的每一件事項逐一進行考查， 按照 “ECRS” （取消 合并 重排 簡化）四大原則來建立最經(jīng)濟的新方法。 （分析問題階段）167。 制定新方法：設計新的方法正確地解決問題，設計若干可行的方案 （解決問題階段）167。 評選新方案：根據(jù)適用性、經(jīng)濟性等原則評價這些備選方案，并確定新的工作方法；167。 計算標準作業(yè)時間（確定所選擇方法的工作量及有關的作業(yè)時間，采用作業(yè)測定制定這一工作的標準作業(yè)時間）；167。 建立新方法：（報告書，工作標準，工作的時間標準）34方法研究35概述概述方法研究的定義、目的和特點方法研究的定義、目的和特點生產(chǎn)過程的基本概念生產(chǎn)過程的基本概念方法研究的技術方法研究的技術方法研究的內容與步驟方法研究的內容與步驟36方法研究的定義、目的和特點方法研究的定義、目的和特點167。 “方法 ”是人們進行工作和生活所運用的整體手段的組成部分，人們使用方法完成自己所要做的任何事情。好的方法可以幫助人們減少物質、能源、時間以及資金的消耗和浪費，從而降低成本；可以改善人們的工作環(huán)境；可以提高生產(chǎn)率。167。 定義： 對現(xiàn)有的或即將進行的工作方法（如加工、制造、裝配、操作）進行系統(tǒng)的記錄和嚴格的考查，作為開發(fā)和應用更容易、更有效的工作方法、以及降低成本的一種手段。 37方法研究的目的方法研究的目的167。改進工藝和程序；167。改進工廠、車間和工場的平面布置；167。改進整個工廠和設備的設計；167。經(jīng)濟地使用人力，減少不必要的疲勞；167。改進物料、機器和人力的利用，提高生產(chǎn)率；167。改善實際工作環(huán)境，實現(xiàn)文明生產(chǎn)；167。降低勞動強度。 38方法研究的特點方法研究的特點167。 指導思想 —— 充分挖掘企業(yè)內部潛力力求在不投資（即增加人力、設施、原材料等）或者少投資的情況下，通過挖掘企業(yè)內部的潛力（即改進工作方法），獲得最大的經(jīng)濟效益。167。 著眼點 —— 系統(tǒng)整體優(yōu)化方法研究首先著眼于整個工作系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)的整體優(yōu)化（ 程序分析），然后再深入解決局部關鍵問題（ 操作分析 ），進而解決微觀問題（ 動作分析 ），最終達到系統(tǒng)整體優(yōu)化的目的。39生產(chǎn)過程的基本概念生產(chǎn)過程的基本概念167。 任何產(chǎn)品都有一個從原材料的投入到產(chǎn)品產(chǎn)出的生產(chǎn)過程167。 定義： 生產(chǎn)過程是從產(chǎn)品投產(chǎn)前一系列的生產(chǎn)技術組織工作開始，直到把它生產(chǎn)出來為止的整個過程。40167。 工序： 指一個工人或一組工人在一個工場對一個或一組勞動對象進行加工，完成生產(chǎn)過程中的一部分。 同一道工序中的操作者、操作對象、操作工具和工作場所均不發(fā)生變化。 工序可以進一步分解為操作和動作。 167。 操作： 是工序的組成部分。是工人為達到某一目的，使用一定方法所完成的若干動作的總和。 167。 動作： 是手工操作的構成因素。指工人接觸物件、移動物件或離開物件的行為。動作由基本動素構成。 幾個基本概念幾個基本概念41167。 程序分析 ： 完成任何工作所需經(jīng)過的路線和手續(xù)即為 程序。 程序分析主要以 整個生產(chǎn)過程 為對象，研究 一個完整的工藝程序 。從第一個工作地到最后一個工作地進行全面研究分析，通過取消、合并、改變、調整、重排等手段以達到簡化、改善和優(yōu)化的目的。167。 操作分析 ：研究分析 以人為主體的工序 ，使操作者、操作對象和操作工具三者科學地組織、合理地布局與安排，以達到減輕工人勞動強度、減少作業(yè)工時、保證工作質量的目的。167。 動作分析 ： 研究分析人在進行各種操作時的 身體動作 ，以達到排除多