(二十八)職業(yè)禮儀(編輯修改稿)
2025-01-26 00:53 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 事前的準(zhǔn)備： 前往會(huì)客室接見客人時(shí)，別忘記帶干凈的新名片； 把名片放在上衣的袋內(nèi)或褲袋中都不好，應(yīng)把名片存放在名片夾內(nèi)。 平時(shí)準(zhǔn)備多些名片，不要在客人面前出現(xiàn)名片已用光的情況。 交換名片時(shí)的禮儀： 用雙手拿著名片的兩角，名片的正面向上面向?qū)Ψ剑⒄f(shuō)：“我是，請(qǐng)多指教。” 一般來(lái)說(shuō)，來(lái)訪者或地位較低的要先拿出名片。 收下對(duì)方名片時(shí)禮儀： 用雙手接取對(duì)方遞交的名片。 接受時(shí)點(diǎn)頭示意，并拿著名片的空白部分，把名片接過(guò)來(lái)后，念名片。 在會(huì)唔中，如有很多名片同時(shí)交換時(shí)，可在桌上將客人的名片逐一與他們的座位對(duì)應(yīng) 排好，便于認(rèn)識(shí)客人。 事后的整理： 當(dāng)會(huì)客完畢送走客人后，返回自己座位，將剛才的名片拿出來(lái)整理后才保存下來(lái) 。 31 起身迎接 表示謝意 把自己名片及時(shí)地回贈(zèng)對(duì)方 ◆沒(méi)帶的話可以跟對(duì)方聲明一下 ◆沒(méi)有，標(biāo)準(zhǔn)化說(shuō)法，名片用完了或者名片沒(méi)有帶 一定要看 ◆表示對(duì)交往對(duì)象的重視 ◆了解對(duì)方的確切身份 接受名片之細(xì)節(jié) 32 八、座次禮儀 33 開門后接待人員站在門的側(cè)面 ， 說(shuō)： “ 請(qǐng)進(jìn) 。 ” 請(qǐng)客人進(jìn)去 。 進(jìn)門后隨手關(guān)門 接近入口處為下座 ， 對(duì)面是上座 。 有椅子與沙發(fā)兩種座位沙發(fā)是上座 。 如果有一邊是窗 ， 能看見窗外景色為上座 。 西洋式的房間 ， 有暖爐或裝飾物在前的是上座 。 請(qǐng)客人進(jìn)入接待室后 ， 便請(qǐng)他坐 上座 。 并說(shuō)聲： “ 請(qǐng)稍等一會(huì)。 ” 當(dāng)客人在接待室入座后，你要立即準(zhǔn)備 弄茶 。 什么樣的座位是上座？？ 34 乘坐轎車 ? 座次的規(guī)范 （正規(guī)場(chǎng)合乘坐轎車，一定要分清座次的尊卑） 通常，乘坐轎車座次的尊卑主要取決與三個(gè)方面： （ 1）轎車的駕駛者 ? 主人駕駛轎車時(shí)，前排座為上，后排座為下；右為尊，左為卑。 例如：雙排五人座轎車，座次由尊到卑依次為： 副駕駛座 后排右座 后排左座 后排中座。 主人，也就是轎車的主人 專職司機(jī) 3 4 21主人 35 ? 主人駕駛轎車時(shí)，前排座位不能空著。 ? 由男士駕駛自己的轎車時(shí)，其夫人應(yīng)坐在副駕駛座上。 ? 由主人駕車送友人夫婦回家時(shí)，友人之中的男士，應(yīng)坐在副駕駛座上，與自己夫人坐在后排就是失禮之舉。 ? 專職司機(jī)駕駛轎車時(shí)，通常講究右尊左卑，座次是后排為上，前排為下。 此時(shí)雙排五人座轎車的座位尊卑順序就變?yōu)椋? 后排右座 后排左座 后排中座 副駕駛座 注意 2 3 1專職司機(jī)43
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