如何當(dāng)好一線主管(ppt82頁)(編輯修改稿)
2025-01-25 19:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 權(quán)變理論： 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格支持式 教導(dǎo)式授權(quán)式 命令式M4M3M2M1下級(jí)成熟度關(guān)心人抓組織37 控制 ——設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)控制運(yùn)行 控制過程比較實(shí)際工作與標(biāo)準(zhǔn)③采取糾正措施④反饋設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)①測(cè)量實(shí)際工作②工作運(yùn)行38控制類型：?預(yù)備控制?同步控制?反饋控制?要點(diǎn)控制 ☆ 財(cái)務(wù)控制 ☆ 經(jīng)營控制（生產(chǎn)、銷售、開發(fā)） ☆ 人力資源控制 39案例研討案例研討 1：：? 年輕的主管被提拔時(shí)，過去同期年輕的主管被提拔時(shí)，過去同期進(jìn)公司的同事常常不服氣，工作有進(jìn)公司的同事常常不服氣，工作有時(shí)不配合、或討價(jià)還價(jià)，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威時(shí)不配合、或討價(jià)還價(jià)，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威不夠，但又不能把關(guān)系搞僵，常常不夠，但又不能把關(guān)系搞僵，常常也很無耐。也很無耐。?該怎么辦呢？該怎么辦呢？40案例研討案例研討 2：：?班組新進(jìn)了班組新進(jìn)了 2名新員工，當(dāng)月次品率名新員工，當(dāng)月次品率上升上升 5%，上司找到主管，他說：，上司找到主管，他說： “這這不關(guān)我的事，次品全是不關(guān)我的事，次品全是 2名新員工干名新員工干的。的。 ”“那你要培訓(xùn)他們。那你要培訓(xùn)他們。 ”“我哪里有我哪里有時(shí)間，我要返工維修那些次品，要不時(shí)間，我要返工維修那些次品，要不然次品怎么辦？然次品怎么辦？ ”?該主管犯了哪些錯(cuò)誤？該主管犯了哪些錯(cuò)誤？41案例研討案例研討 3：： 如何讓品質(zhì)監(jiān)控員、班組長真正與工人聯(lián)如何讓品質(zhì)監(jiān)控員、班組長真正與工人聯(lián)系在一起，共同抓好質(zhì)量？普遍存在的現(xiàn)系在一起，共同抓好質(zhì)量？普遍存在的現(xiàn)象是只重視結(jié)果，不考慮生產(chǎn)過程。例如象是只重視結(jié)果，不考慮生產(chǎn)過程。例如：服裝廠技術(shù)跟單要求衣片跟樣板一樣大：服裝廠技術(shù)跟單要求衣片跟樣板一樣大，縫制符合標(biāo)準(zhǔn)，較少考慮裁剪及縫制過，縫制符合標(biāo)準(zhǔn)，較少考慮裁剪及縫制過程中是否能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，沒有能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問程中是否能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，沒有能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題處理問題，成衣做好后發(fā)現(xiàn)問題只好返題處理問題，成衣做好后發(fā)現(xiàn)問題只好返修。如何解決？修。如何解決？ 42案例研討 4：?一批新員工培訓(xùn)后上線時(shí)，常常會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量、數(shù)量的下降和成本的上升，即生產(chǎn)線速度下降、誤差率上升、次品率增加。大概一段時(shí)間后才有所好轉(zhuǎn)。?有何方法解決呢？43三、時(shí)間效率管理以快為勝競(jìng)賽以快取勝，軍事先下手為強(qiáng)，商界快魚吃慢魚，跆拳道心快、眼快、手快。中華武學(xué)秘訣： 百法有百解， 唯快無解！44 人們重視生命， 樂于理財(cái)， 卻疏于時(shí)間管理！ 45時(shí)間管理的四個(gè)發(fā)展歷程：時(shí)間管理的四個(gè)發(fā)展歷程：?第一代：備忘錄第一代：備忘錄?第二代：工作計(jì)劃第二代：工作計(jì)劃?第三代：排列優(yōu)先順序以追求效率第三代：排列優(yōu)先順序以追求效率?第四代第四代 ：以重要性為導(dǎo)向，價(jià)值導(dǎo)向，：以重要性為導(dǎo)向，價(jià)值導(dǎo)向，目標(biāo)導(dǎo)向，結(jié)果導(dǎo)向。目標(biāo)導(dǎo)向，結(jié)果導(dǎo)向。46緊要重要Ⅰ20%—25%Ⅱ65%—80%Ⅲ15%Ⅳ1%47艾森豪威爾原則：艾森豪威爾原則： 緊急緊急重要A本人立即干B戰(zhàn)略規(guī)劃安排時(shí)間C減少委派D廢紙簍48艾維李的 10分鐘效率法?列出明天（下周、下月）要做的六件重列出明天（下周、下月）要做的六件重要的事情。要的事情。?把這六件事情按重要程序排序。把這六件事情按重要程序排序。?上班開始先做上班開始先做 1號(hào)，完成之后再做號(hào)，完成之后再做 2號(hào)，號(hào)，再做再做 3號(hào)，直至下班結(jié)束。號(hào)，直至下班結(jié)束。49時(shí)間管理法則時(shí)間管理法則? 每一分每一秒做最有生產(chǎn)力的事每一分每一秒做最有生產(chǎn)力的事? 有效授權(quán)，帶來輕松有效授權(quán)，帶來輕松? 用金錢換取時(shí)間用金錢換取時(shí)間? 把重要的事情變成緊急的事情把重要的事情變成緊急的事情? 你要不斷的行動(dòng)你要不斷的行動(dòng)? 遇事馬上做現(xiàn)在就做遇事馬上做現(xiàn)在就做? 第一次做好，次次做好第一次做好，次次做好50時(shí)間管理法則時(shí)間管理法則l 明確目標(biāo)，制定計(jì)劃，寫成清單l 設(shè)定完成期限l 分秒不浪費(fèi)，工作日志法l 業(yè)余時(shí)間管理，睡眠，學(xué)習(xí)，娛樂l 專心致志，不要虎頭蛇尾l 采用節(jié)省時(shí)間的工具，通訊，交通等51時(shí)間就是金錢時(shí)間就是金錢?昨天昨天 ——過期支票過期支票?明天明天 ——期票期票?今天今天 ——現(xiàn)金現(xiàn)金管理好你的時(shí)間管理好你的時(shí)間 一定要講究方法一定要講究方法52我的承諾我的承諾?日清日新，每日進(jìn)步日清日新，每日進(jìn)步?每天計(jì)劃，每周檢討每天計(jì)劃，每周檢討?決不拖延，馬上行動(dòng)決不拖延，馬上行動(dòng)?只做最最重要的事情只做最最重要的事情53四、員工激勵(lì)技巧? 羅森塔期望定律? 激勵(lì)理論和原理? 期望領(lǐng)導(dǎo)法? 有效的激勵(lì)技巧54 羅森塔期望定律羅
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