南通金輪針布有限公司建設運作流暢和規(guī)范的現代企業(yè)基礎管理體系組織結構設計報告(編輯修改稿)
2025-01-25 16:18 本頁面
【文章內容簡介】 1人）副經理（ 2人）技術服務主管（ 1人）成品倉庫管理員（ 3人）一般客戶銷售員技術服務員（ 7人）辦事員（ 4人）駕駛員（ 2人）駐外倉庫人員（ 3人）市場研究策劃員（ 1人）駐外經營部（ 3人）大客戶銷售員外貿員（ 1人）信息管理員（ 2人）市場主管（ 1人）調研員（ 3人）經理助理（ 1人）29上海攀成德企 業(yè) 管理 顧問 有限公司南通金輪針布銷售中心職位說明（一）銷售中心經理技術服務主管市場主管外貿員經理助理?企業(yè)市場營銷工作的組織、領導、實施與監(jiān)控?營銷戰(zhàn)略的制定、實施監(jiān)控與調整?營銷策略的制定、實施監(jiān)控與調整?營銷網絡和銷售隊伍的建設?市場信息的管理?銷售中心管理制度、銷售政策的制定與執(zhí)行?指導年度、月度銷售計劃和銷售任務的完成?指導銷售中心顧客服務和技術支持工作，維護公司形象?協助制訂新產品開發(fā)計劃，全面指導新產品的市場推廣?組織銷售中心客戶信息庫的建設和客戶信息的管理?銷售中心物流的管理副經理30上海攀成德企 業(yè) 管理 顧問 有限公司南通金輪針布銷售中心職位說明（二）銷售中心經理技術服務主管市場主管外貿員經理助理?行業(yè)的現狀、成長潛力及風險研究?相關行業(yè)發(fā)展趨勢研究?市場現狀及競爭結構研究?營銷策劃及具體實施的組織、監(jiān)控、效果分析?組織客戶信息庫的建設和客戶信息的管理?為相關部門和領導提供銷售數據和分析資料?指導調研員的工作副經理?負責分管區(qū)域的客戶管理、產品銷售和客戶關系維護?參與銷售政策的制定與執(zhí)行?負責營銷網絡和區(qū)域銷售隊伍建設?負責市場信息的收集和反饋?負責銷售價格的管理和銷售臺帳的建設，督促貨款的回收?負責銷售任務的下達和合同計劃的制訂，落實年度、月度銷售計劃和銷售任務?負責區(qū)域營銷策劃的實施?協助制訂新產品開發(fā)計劃，負責產品的市場推廣?指導銷售員進行顧客服務?協助客戶信息庫的建設?協助技術支持工作?所轄區(qū)域駐外倉庫和駐外經營部管理?協助經理進行日常事務的管理31上海攀成德企 業(yè) 管理 顧問 有限公司南通金輪針布銷售中心職位說明（三）銷售中心經理技術服務主管市場主管外貿員經理助理副經理?全面負責銷售中心的技術服務工作?指導產品的安裝、產品質量的處理和技術問題的解決?協調產品退貨處理?產品使用情況的跟蹤與反饋?負責銷售中心的物流管理?監(jiān)督倉庫的四防和倉庫的帳務管理?組織對銷售的內務服務與支持?監(jiān)督生產計劃的下達32上海攀成德企 業(yè) 管理 顧問 有限公司南通金輪針布銷售中心職位說明（四）銷售中心經理副經理技術服務主管成品倉庫管理員一般客戶銷售員技術服務員辦事員駕駛員駐外倉庫人員市場研究策劃員駐外經營部大客戶銷售員外貿員信息管理員市場主管調研員經理助理?分區(qū)域負責管理最近三年銷售額、企業(yè)規(guī)模和發(fā)展?jié)摿C合排名前 100位（具體數量根據測算確定）的客戶?產品銷售?客戶關系維護?銷售臺帳建設及銷售情況匯報?產品貨款回收?市場信息反饋?客戶信息收集?執(zhí)行銷售中心的其他指令33上海攀成德企 業(yè) 管理 顧問 有限公司南通金輪針布銷售中心職位說明（五）銷售中心經理副經理技術服務主管成品倉庫管理員一般客戶銷售員技術服務員辦事員駕駛員駐外倉庫人員市場研究策劃員駐外經營部大客戶銷售員外貿員信息管理員市場主管調研員經理助理?分區(qū)域負責管理最近三年銷售額、企業(yè)規(guī)模和發(fā)展?jié)摿C合排名 100位（具體數量根據測算確定）之外的客戶?產品銷售?客戶關系維護?銷售臺帳建設及銷售情況匯報?產品貨款回收?市場信息反饋?客戶信息收集?執(zhí)行銷售中心的其他指令34上海攀成德企 業(yè) 管理 顧問 有限公司南通金輪針布銷售中心職位說明（六）銷售中心經理副經理技術服務主管成品倉庫管理員一般客戶銷售員技術服務員辦事員駕駛員駐外倉庫人員市場研究策劃員駐外經營部大客戶銷售員外貿員信息管理員市場主管調研員經理助理?駐外倉庫產品進出庫驗收、倉管工作?進出庫臺帳記錄?落實倉庫四防措施?貨物收發(fā)?協助客戶接待?協助用戶產品返修?經營部的日常運作和管理?產品的銷售?客戶關系維護35上海攀成德企 業(yè) 管理 顧問 有限公司南通金輪針布銷售中心職位說明（七）銷售中心經理副經理技術服務主管成品倉庫管理員一般客戶銷售員技術服務員辦事員駕駛員駐外倉庫人員市場研究策劃員駐外經營部大客戶銷售員外貿員信息管理員市場主管調研員經理助理?客戶信息的管理?銷售資料的提供?從顧客服務部門了解產品使用狀況?行業(yè)的現狀、成長潛力及風險研究?相關行業(yè)發(fā)展趨勢研究?市場現狀及競爭結構研究?營銷策劃及具體實施的組織、監(jiān)控、效果分析36上海攀成德企 業(yè) 管理 顧問 有限公司南通金輪針布銷售中心職位說明（八）銷售中心經理副經理技術服務主管成品倉庫管理員一般客戶銷售員技術服務員辦事員駕駛員駐外倉庫人員市場研究策劃員駐外經營部大客戶銷售員外貿員信息管理員市場主管調研員經理助理?招待費用臺帳的建立和統計?協助銷售員對客戶進行拜訪?市場調研工作的開展?與用戶進行技術交流?產品的安裝?用戶產品質量處理?新產品使用情況跟蹤 ?協助產品退貨處理?解決客戶使用中的技術問題?外貿工作的開展及任務的完成37上海攀成德企 業(yè) 管理 顧問 有限公司南通金輪針布銷售中心職位說明（九）銷售中心經理副經理技術服務主管成品倉庫管理員一般客戶銷售員技術服務員辦事員駕駛員駐外倉庫人員市場研究策劃員駐外經營部大客戶銷售員外貿員信息管理員市場主管調研員經理助理?倉庫防潮、防火、防漏、防盜工作?產品按入庫單驗收入庫?倉庫庫存帳卡物的核對工作?按出庫通知單出庫?倉庫發(fā)貨日報表和月報表的制作38上海攀成德企 業(yè) 管理 顧問 有限公司南通金輪針布銷售中心職位說明（十）銷售中心經理副經理技術服務主管成品倉庫管理員一般客戶銷售員技術服務員辦事員駕駛員駐外倉庫人員市場研究策劃員駐外經營部大客戶銷售員外貿員信息管理員市場主管調研員經理助理?文件資料打印?收發(fā)傳真、接聽電話，進行客戶電話記錄，處理客戶信息咨詢?銷售中心會議的準備和記錄?車輛調度與費用核算?客戶發(fā)票、資料的寄達?產品出庫通知單和生產計劃的下達?臨時需求聯絡單的送達?銷售中心臨時倉庫的管理?其他事務性工作的完成?客戶的接送?車輛的日常保養(yǎng)39上海攀成德企 業(yè) 管理 顧問 有限公司銷售中心的內部調整說明調整內容 調整原因將內部職能進行了合并、刪減和重新界定將銷售中心的職能按照市場和客戶導向劃分為四大部分，區(qū)分了對內對外職能，建立了統一的客戶服務界面設置市場主管職務，下設市場研究策劃員、信息管理員、調研員突出了市場研究分析和營銷策劃的職能，為公司實現從銷售
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