【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 HRLC08 歸口部門(mén) 人力資源部 流程版本 第一版 流程步驟 工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述 相關(guān)制度 /流程 相關(guān)表單 1 依據(jù)招聘計(jì)劃，選擇適當(dāng)?shù)那腊l(fā)布招聘信息。 《招聘管理制度》 2 有應(yīng)聘意向的公司員工填寫(xiě)應(yīng)聘申請(qǐng)表，并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后交人力資源部。 《內(nèi)部應(yīng)聘申請(qǐng)表 3 由人力資源部統(tǒng)一組織內(nèi)部應(yīng)聘人員的面試與筆試，用人部門(mén)參與面試，填寫(xiě)面試、筆試評(píng)價(jià)表。 《 面試、筆試試題庫(kù) 》 《面試、筆試評(píng)價(jià)表》 4 應(yīng)聘人員通過(guò)面試、筆試后，并經(jīng)主管副總審批后發(fā)布。 5 各部門(mén)依據(jù)發(fā)布的面試結(jié)果進(jìn)行員工異動(dòng)，完成工作交接。 《工作交接清單》 6 人力資源部依據(jù)異動(dòng)結(jié)果更新員工檔案。 外部招聘流程規(guī)劃 外部招聘流程（ HRLC09） 流程制定目的 本流程旨在規(guī)范公司外部招聘過(guò)程，明確外部招聘關(guān)鍵步驟，以及各部門(mén)在該過(guò)程中的職責(zé)。 適用范圍 本流程適用于公司外部招聘所涉及的各項(xiàng)工作。 執(zhí)行部門(mén) 公司各職能及生產(chǎn)分廠、人力資源部、總經(jīng)理（副總）。 核心步驟 與本流程相關(guān)的制度或文件 《招聘管理制度》 與本流程相關(guān)的表單 《應(yīng)聘登記表》、 《面試、筆試評(píng)價(jià)表》、《錄用通知書(shū)》 通過(guò)外部渠道發(fā)布招聘信息 篩選應(yīng)聘簡(jiǎn)歷 組織考試、面試 審核、審批錄用人員 發(fā)布錄用通知 辦理入職手續(xù) 流程名稱(chēng) 外部招聘流程 流程編號(hào) HRLC09 歸口部門(mén) 人力資源部 流程版本 第一版 外 部 招 聘 流 程 （ H R L C 0 9 ）計(jì)劃階段實(shí)施階段總 經(jīng) 理 / 副 總?cè)?力 資 源 部公 司 其 它 部 門(mén)批 準(zhǔn)結(jié) 束開(kāi) 始審 批發(fā) 布 招 聘 信 息選 擇 招 聘 渠 道填 寫(xiě) 評(píng) 價(jià) 表組 織 面 試 / 筆 試發(fā) 出 錄 用 通 知是 否 合 格人 才 庫(kù)篩 選 、 分 類(lèi) 簡(jiǎn)歷是 否 合 格合 格不 合 格合 格員 工 體 檢是 否 合 格 辦 理 入 職 手 續(xù)簽 訂 勞 動(dòng) 合 同淘 汰不 合 格存 檔入 職 培 訓(xùn)流 程試 用 期 考 核不 合 格是 否 合 格不 合 格轉(zhuǎn) 正 手 續(xù)合 格招 聘 計(jì) 劃面 試 / 筆 試 題庫(kù)合 格非 常 規(guī) 啟 動(dòng) ， 不定 期 進(jìn) 行123456789流程名稱(chēng) 外部招聘流程 流程編號(hào) HRLC09 歸口部門(mén) 人力資源部 流程版本 第一版 流程步驟 工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述 相關(guān)制度 /流程 相關(guān)表單 1 依據(jù)招聘計(jì)劃及預(yù)算選擇并確定網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)、員工推薦、學(xué)校等渠道。 《招聘管理制度》 2 根據(jù)選擇的招聘渠道，選擇適當(dāng)?shù)姆绞桨l(fā)布招聘信息。 3 收集簡(jiǎn)歷，并按職位與 A、 B、 C類(lèi)（適用程度）進(jìn)行分類(lèi)、篩選，確定 A類(lèi)為第一批面試 /筆試人員。 4 編制詳細(xì)面試 /筆試時(shí)間表，組成招聘評(píng)價(jià)小組，通知 A類(lèi)人員面試 /筆試；填寫(xiě)應(yīng)聘登記表，組織面試 /筆試。 《應(yīng)聘登記表》 5 招聘評(píng)價(jià)小組成員在評(píng)價(jià)過(guò)程中填寫(xiě) 評(píng)價(jià)表，并經(jīng)過(guò)小組綜合評(píng)議后，初步確定崗位合適人選。 《面試、筆試評(píng)價(jià)表》 6 人力資源部匯總招聘資料，呈交主管副總審批（主任級(jí)（含）以上需總經(jīng)理審批）。 7 對(duì)審批通過(guò)的新員工發(fā)出 錄用通知書(shū)，并指定員工體檢地點(diǎn)，新員工必須在要求時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一到指定體檢地點(diǎn)體檢。 《錄用通知書(shū)》 8 體檢通過(guò)后，新員工辦理入職手續(xù)，分配住所，進(jìn)行入職培訓(xùn)，并簽訂試用期勞動(dòng)合同，將相關(guān)資料檔案存檔。 9 新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后，按招聘意圖分配到相關(guān)崗位培訓(xùn)、試用，由試用部門(mén)考查其崗位適用情況。 《試用期考核表》 10 新員工試用期間（不得少于三個(gè)月），由本人提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，部門(mén)主管審核，人力資源部審批并辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。 年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定 /分解流程規(guī)劃 年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定 /分解流程（ HRLC10） 流程制定目的 本流程旨在規(guī)范公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定，同時(shí)保證公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃能夠完全分解到相應(yīng)職能部門(mén)，最終實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 適用范圍 本流程適用于公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解。 執(zhí)行部門(mén) 公司各職能及生產(chǎn)分廠、人力資源部、總經(jīng)理（副總）。 核心步驟 與本流程相關(guān)的制度或文件 《年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和目標(biāo)》 與本流程相關(guān)的表單 明確公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 上年度公司經(jīng)營(yíng)狀況分析 編制年度公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 組織相關(guān)部門(mén)對(duì)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行分解 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施 年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的調(diào)整 流程名稱(chēng) 年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定 /分解流程 流程編號(hào) HRLC10 歸口部門(mén) 人力資源部 流程版本 第一版 經(jīng) 營(yíng) 目 標(biāo) 制 定 與 分 解 流 程 （ H R L C 1 0 ）計(jì)劃階段實(shí)施階段分析改進(jìn)階段總 經(jīng) 理人 力 資 源 部公 司 其 他 部 門(mén)明 確 公 司 戰(zhàn) 略規(guī) 劃上 年 度 公 司 經(jīng)營(yíng) 狀 況 分 析常規(guī)啟動(dòng)，每年1月進(jìn)行開(kāi) 始上 年 度 公 司 經(jīng)營(yíng) 數(shù) 據(jù) 收 集上 年 度 經(jīng) 營(yíng) 數(shù)據(jù) 統(tǒng) 計(jì)編 制 年 度 經(jīng) 營(yíng)計(jì) 劃審 批不 批 準(zhǔn)公 司 年 度 經(jīng) 營(yíng)目 標(biāo) 分 解批 準(zhǔn)部 門(mén) 年 度 、 季 度 工 作目 標(biāo) 與 計(jì) 劃數(shù) 據(jù) 存 檔員 工 年 度 、 月 度 工 作目 標(biāo) 與 計(jì) 劃部 門(mén) 績(jī) 效考 核 流 程普 通 員 工績(jī) 效 考 核流 程經(jīng) 營(yíng) 目 標(biāo) 完 成數(shù) 據(jù) 收 集經(jīng) 營(yíng) 目 標(biāo) 完 成分 析結(jié) 束12345678流程名稱(chēng) 年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定 /分解流程 流程編號(hào) HRLC10 歸口部門(mén) 人力資源部 流程版本 第一版 流程步驟 工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述 相關(guān)制度 /流程 相關(guān)表單 1 針對(duì)公司上年度的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、 財(cái)務(wù)等方面的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)收集。 2 利用相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)公司整體經(jīng)營(yíng)狀況（財(cái)務(wù)方面）、運(yùn)營(yíng)情況（管理方面）、市場(chǎng)拓展（營(yíng)銷(xiāo)方面）、產(chǎn)品生產(chǎn)（質(zhì)量方面）等進(jìn)行綜合分析。 3 依據(jù)高層明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，以及上年度的經(jīng)營(yíng)狀況制訂本年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。 4 依據(jù)審批的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃，分解到各部門(mén)。 5 由人力資源部指導(dǎo)，各部長(zhǎng)負(fù)責(zé)分解部門(mén)年度、季度工作目標(biāo)與計(jì)劃，進(jìn)行部門(mén)績(jī)效考核。 部門(mén)績(jī)效考核流程 6 由各部長(zhǎng)主導(dǎo)、員工參與確定員工的年度與月度的工作目標(biāo)與計(jì)劃，進(jìn)行員工績(jī)效考核。 普通員工績(jī)效考核流程 7 人力資源部對(duì)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況進(jìn)行收集。 8 人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)的差距對(duì)比、原因分析等，及時(shí)通報(bào)公司高層。 績(jī)效指標(biāo)詞典建立流程規(guī)劃 績(jī)效指標(biāo)詞典建立流程（ HRLC11） 流程制定目的 本流程旨在為公司進(jìn)行戰(zhàn)略及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解，建立公司 KPI詞典提供指引。 適用范圍 本流程適用于公司每年根據(jù)當(dāng)年戰(zhàn)略重點(diǎn)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行目標(biāo)分解的全過(guò) 程。 執(zhí)行部門(mén) 公司各職能及生產(chǎn)分廠、人力資源部、總經(jīng)理（副總）。 核心步驟 與本流程相關(guān)的制度或文件 《績(jī)效指標(biāo)詞典》（含戰(zhàn)略地圖、戰(zhàn)略主題強(qiáng)相關(guān)識(shí)別、 KPI定義表等） 與本流程相關(guān)的表單 繪制戰(zhàn)略地圖 戰(zhàn)略主題強(qiáng)相關(guān)識(shí)別 戰(zhàn)略主題分解，及KPI建立 KPI定義 績(jī)效計(jì)劃的建立 績(jī)效指標(biāo)詞典的發(fā)布 流程名稱(chēng) 績(jī)效指標(biāo)詞典建立流程 流程編號(hào) HRLC11 歸口部門(mén) 人力資源部 流程版本 第一版 績(jī) 效 指 標(biāo) 詞 典 建 立 流 程 （ H R L C 1 1 ）計(jì)劃階段實(shí)施階段分析改進(jìn)階段總 經(jīng) 理人 力 資 源 部公 司 其 它 部 門(mén)常 規(guī) 啟 動(dòng) ， 每 季度 初 進(jìn) 行戰(zhàn) 略 主 題 分 解年 度 戰(zhàn) 略 框 架共 同 討 論 ， 部門(mén) K P I 建 立繪 制 公 司 戰(zhàn) 略地 圖結(jié) 束公 司 發(fā) 展 戰(zhàn) 略績(jī) 效 指 標(biāo) 詞 典分 析 與 評(píng) 價(jià)開(kāi) 始戰(zhàn) 略 主 題 強(qiáng) 相關(guān) 識(shí) 別編 寫(xiě) 績(jī) 效 指 標(biāo)詞 典K P I 定 義審 批不 批 準(zhǔn)績(jī) 效 指 標(biāo) 詞 典發(fā) 布員 工 K P I 建 立批 準(zhǔn)績(jī) 效 計(jì) 劃 建 立部 門(mén) 績(jī) 效考 核 流 程普 通 員 工績(jī) 效 考 核流 程績(jī) 效 指 標(biāo) 詞 典更 新審 批不 批 準(zhǔn)批 準(zhǔn)1234567891 01 1流程名稱(chēng) 績(jī)效指標(biāo)詞典建立流程 流程編號(hào) HRLC11 歸口部門(mén) 人力資源部 流程版本 第一版 流程步驟 工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述 相關(guān)制度 相關(guān)表單 1 依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，繪制未來(lái)一年公司戰(zhàn)略地圖，明確相關(guān)職能戰(zhàn)略，確定戰(zhàn)略主題，并對(duì)戰(zhàn)略主題定義。 《戰(zhàn)略地圖》 2 將戰(zhàn)略主題與各部門(mén)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，進(jìn)行強(qiáng)相關(guān)職能戰(zhàn)略識(shí)別，確定部門(mén)應(yīng)承擔(dān)的戰(zhàn)略責(zé)任與義務(wù)。 3 依據(jù)戰(zhàn)略主題強(qiáng)相關(guān)識(shí)別表對(duì)各戰(zhàn)略主題進(jìn)行分解，形成可執(zhí)行的職能目標(biāo)。 4 依據(jù)戰(zhàn)略主題分解情況，與各部門(mén)負(fù)責(zé)人共同討論部門(mén) KPI的建立。 5 部門(mén)負(fù)責(zé)人以部門(mén) KPI為框架，與員工討論員工KPI的建立。 6 人力資源部匯總各部門(mén) KPI，對(duì)其進(jìn)行有效性識(shí)別，并對(duì) KPI定義。 7 匯總戰(zhàn)略地圖、強(qiáng)相關(guān)識(shí)別表、 KPI及定義，編寫(xiě)績(jī)效指標(biāo)詞典。 《績(jī)效指標(biāo)詞典》 8 對(duì)審批后的績(jī)效指標(biāo)詞典進(jìn)行發(fā)布，作本年度績(jī)效考核的藍(lán)本。 9 部門(mén)、員工在考核周期內(nèi)依據(jù)績(jī)效指標(biāo)詞典制訂績(jī)效計(jì)劃，進(jìn)行績(jī)效考核。 部門(mén)績(jī)效考核流程 普通員績(jī)效考核流程 10 依據(jù)公司戰(zhàn)略變化及其他經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化對(duì)績(jī)效指標(biāo)詞典進(jìn)行更新。 11 人力資源部定期對(duì)績(jī)效指標(biāo)詞典進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)。 部門(mén)績(jī)效考評(píng)流程規(guī)劃 部門(mén)績(jī)效考評(píng)流程（ HRLC12） 流程制定目的 本流程旨在規(guī)范公司部門(mén)績(jī)效考核的關(guān)鍵步驟及各部門(mén)在該過(guò)程中的職責(zé)，以公正地評(píng)價(jià)公司各部門(mén)的工作業(yè)績(jī)。 適用范圍 本流程適用于公司部門(mén)績(jī)效考核所涉及的各項(xiàng)工作。 執(zhí)行部門(mén) 公司各職能及生產(chǎn)分廠、人力資源部、總經(jīng)理（副總）。 核心步驟 與本流程相關(guān)的制度或文件 《績(jī)效管理制度》 與本流程相關(guān)的表單 《部門(mén)績(jī)效考核表》、《績(jī)效數(shù)據(jù)輸出 /輸入表》、《績(jī)效指標(biāo)變更表》、《內(nèi)部投訴表》 季度部門(mén)KPI識(shí)別 KPI目標(biāo)確定 編制績(jī)效考核表 績(jī)效數(shù)據(jù)收集 績(jī)效考核 績(jī)效考核成績(jī)的應(yīng)用 流程名稱(chēng) 部門(mén)績(jī)效考評(píng)流程 流程編號(hào) HRLC12 歸口部門(mén) 人力資源部 流程版本 第一版 部 門(mén) 績(jī) 效 考 核 流 程 （ H R L C 1 2 ）計(jì)劃階段實(shí)施階段分析改進(jìn)階段績(jī) 效 考 核 委 員 會(huì)公 司 其 它 部 門(mén) 人 力 資 源 部開(kāi) 始績(jī) 效 指 標(biāo) 辭 典審 批績(jī) 效 考 核審 批部 門(mén) 績(jī) 效 考 評(píng)表績(jī) 效 溝 通績(jī) 效 考 核 結(jié) 果分 析 與 評(píng) 價(jià)不 批 準(zhǔn)發(fā) 布 部 門(mén) 績(jī) 效考 核 指 標(biāo)批 準(zhǔn)批 準(zhǔn)常 規(guī) 啟 動(dòng) ， 每 季度 初 進(jìn) 行部 門(mén) K P I 識(shí) 別K P I 目 標(biāo) 的 確 定績(jī) 效 指 標(biāo) 變更填 寫(xiě) 績(jī) 效 指 標(biāo)變 更 表不 需 要審 批不 批 準(zhǔn)批 準(zhǔn)需 要職 能 部 門(mén)員 工 薪 酬核 算 流 程12 3471 1結(jié) 束績(jī) 效 數(shù) 據(jù) 輸 出 /輸 入 表56是 否 有 投 訴填 寫(xiě) 內(nèi) 部 投 訴表是績(jī) 效 調(diào) 查 與 考核 結(jié) 果 調(diào) 整不 批 準(zhǔn)績(jī) 效 結(jié) 果 運(yùn) 用考 核 成 績(jī) 存檔否891 01 2績(jī) 效 指 標(biāo) 變 更績(jī) 效 考 核 匯 總流程名稱(chēng) 部門(mén)績(jī)效考評(píng)流程 流程編號(hào) HRLC12 歸口部門(mén) 人力資源部 流程版本 第一版 流程步驟 工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述 相關(guān)制度 /流程 相關(guān)表單 1 將績(jī)效指標(biāo)詞典的部門(mén) KPI作出考核周期及權(quán)重的識(shí)別。 《績(jī)效管理制度》 2 部門(mén)負(fù)責(zé)人與